课程体系

何叶

一网打尽——电话销售业绩突破“爆破营销”六步法一、课程背景:电销团队业绩如何突破?电销团队业绩突破“爆破营销”六步法,六层解密电话销售流程,助你步步为赢:独特视角剖析“电话销售技巧”全新理念解密“电话销售流程”电话销售凭什么让对方接受,在电话接通之前销售人员要做哪方面准备,如何开场方能吸引客户不挂电话?吸引客户之后如何引导提问激发客户需求?介绍产品如何一针见血言简意赅?客户有异议如何化解?如何高效...

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陈致谚

单元一、组织中常见的沟通障碍1、从员工关系谈起2、管理就是沟通3、组织中常见的沟通障碍--上行沟通的障碍--平行沟通的障碍--下行沟通的障碍4、有效发挥沟通影响力5、测试:工作环境中的沟通水平单元二、做个沟通高手1、个人沟通模式觉察2、认清自己的个性3、适合自己的沟通策略4、针对不同对象的沟通策略5、把握好沟通时机6、学会控制情绪案例:沟通策略运用单元三、沟通中的倾听技巧1、学会倾听2、消除倾听的...

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陈致谚

单元一、销售团队建设的基础1、企业文化在企业管理中的地位2、团队精神与团队制度3、团队文化与团队价值观4、训练:新诺亚方舟5、团队管理的三大原则单元二、销售经理人的角色与素养1、销售精英到销售管理者的转换2、销售经理的四种角色定位与八大职能3、经理职务的类型4、销售经理的职责5、测试:销售经理个人优势与人际能力单元三、销售团队发展的阶段与阶段管理对策1、高效销售团队的金字塔模型2、三种销售团队类型...

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何叶

谈定天下——高效双赢商务谈判技能训练一、课程背景:谈判小人生,人生大谈判!商务谈判能力的高低直接决定商务谈判的结果!谈判信息、心理及性格的较量中,你是否有气场,对方是否会以势压人?!如何在商务谈判沟通中搞定关键人并快速建立合作关系?如何发挥自己的优势限制对手,在商务谈判中掌握主动,如何在原则基础上最大限度赢?本课程从商务谈判的信息策略准备、关键人性格分析;商务谈判沟通的听说问;谈判沟通6大流程角度...

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陈致谚

一、培训对象:经销商及销售经理二、培训特色三、课程收益a)了解团队建设的重要性b)掌握提高销售经理领导能力的方法c)掌握团队激励的方法和技巧四、课程内容1.高绩效团队的特征a)明确的目标、相互信任、关心、帮助每个人b)沟通良好、分工与授权c)合理的激励、合理、完善的制度d)融洽的团队气氛2.打造优秀的销售团队带头人e)销售经理的角色定位f)销售经理的素质要求g)销售经理的主要工作3.激励——将你的...

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陈致谚

单元一、职场的基本态度与信念思考:人无远虑,必有近忧?1、经理人在企业中的角色2、经理人的价值与贡献3、经理人的任务与使命4、职涯成长的认知与突破5、效率与效力6、认清领袖与管理者@案例研讨:“大者恒大”的市场竞争价值?1.分析组织现状存在的难点2.观念改变时突破现状的关键3.新竞争环境下经理人应提升的竞争能力单元二、能力的正确认知思考:过度依赖优势,让人疏忽能力培养?1、能力的内涵2、能力养成的...

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陈致谚

单元一.管理的基本概念1.管理的定义2.定位“您”的目标与角色3.管理者的基本态度4.管理与人的行为5.人类行为的理解6.掌握下属的需求7.辨别需求的不满8.下属的态度决定表现案例:管理者个人能力提升与个人价值分析单元二组织运作的原则1.组织的定义2.控制的幅度3.职务认知的整合4.命令系统的统一5.有效授权6.管理者应发挥的团队管理功能7.如何有效发挥影响力?8.如何避免管理上的陷阱与致命伤?案...

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何有志

精益成本分析与管理课程背景:生产成本是企业运营的重大目标之一,也是企业管理的重大挑战。企业产出都依赖于成本的投入,并希望投入获得有效产出。但是在生产过程中,影响成本是多方面的,有工艺本身问题,也有过程管理问题,还有异常处理问题,或是人员成本意识与积极性方面的问题。但终归一点,这些都需要生产管理者具有科学的管理方法与实用的工具与应用技巧,才能在面对成本意识、成本浪费的现象进行有效控制。何有志老师扎根...

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陈致谚

单元一主管应有的角色与职责认知1.定位“您”的目标与角色2.主管的日常管理功能3.管理的五大主要领域4.创造良好的工作环境5.确实了解员工与指导员工6.主管应发挥的管理功能7.如何避免管理上的陷阱与致命伤?8.主管所面对的管理与挑战案例:一流职业理念的特点单元二团队协作引子案例:大雁群飞的故事-团队协作的重要性1.团队定义2.团队合作的重要性3.团队的形成、组织结构和目标4.团队工作小组运作模式5...

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陈致谚

单元、优秀员工应有的信念思考:人为什么工作?讲、机遇与挑战第二讲、工作的本质第三讲、个人职业化的价值体现第四讲、影响工作态度的主要因素第五讲、掌握自我核心竞争力第六讲、企业团队的力量案例:企业的“终极期望”!案例:如何进行科学的职业生涯规划?案例:要让一个人、一个单位真正地动起来唯有热情!第二单元、优秀销售人员心理学修炼思考:突破困境,事在人为!讲、销售工作是我们获得个人成功的佳途径。第二讲、成功...

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陈致谚

单元一优秀员工的决策分析能力讲、问题分析与解决流程第二讲、有效执行决策的方法第三讲、PDCA的工作流程第四讲、工作计划的特性案例:把事情做对V.S.做对的事单元二优秀员工应有的信念讲、工作使我们获得个人成功第二讲、企业的“终极期望”第三讲、机遇与挑战第四讲、企业团队的力量案例:掌握自我核心竞争力!单元三职业化员工心态讲、个人职业化的价值体现第二讲、影响工作态度的主要因素第三讲、成功从优秀员工做起案...

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何叶

关系营销——中国式客情关系的建立与维护一、课程背景:销售走到顶点,客户关系管理将超过销售,销售仅是把客户拿下,而良好的客户关系维系才能把客户留下!“真正的销售是在客户关系维系管理之后”,“销售中有客户关系管理,客户关系管理中带有柔性的销售”,如何在企业经营中打造并提升企业营销人员的客户关系拓展及管理能力?“让客户满意,提高客户的满意度”,则是来自企业全体员工客户关系维系与拓展的意识与能力。本课程将...

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陈致谚

单元一、优秀员工应有的信念思考:人为什么要工作?讲、为了实现自我价值而工作第二讲、满怀热情地投入工作第四讲、成为企业喜欢的人才第五讲、你绝对能成为优秀者第六讲、困难与挑战造就优秀案例:像职场精英一样思考!单元二、打造优秀团队带头人思考:严以律己,宽以待人!讲、成功路上的绊脚石-依赖第二讲、做到比知道更重要第三讲、对工作负责就是对自己负责第四讲、坚定信念,创造不可替代性第五讲、坚强的意志力培养完美的...

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何叶

渠道为王——金牌经销商开发与管理一、课程背景:经销商越来越难管,越来越不听话?面对市场经销商管理常见的以下问题:如何开发优质经销商?合作初期,经销商的信心难以建立,经销商没完没了的向厂家要费用?经销商总是抱怨厂家做的不够经销商对厂家业务人员不够信任,俯视厂家销售人员经销商固守经营,对渠道新拓展不热衷经销商老板总抱怨没钱。。。。。经销商如何开发?管理什么?怎么管理?如何管理?由于厂商双方不同的背景和...

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打造高绩效团队   课时:12H

陈致谚

打造高绩效团队授课时间:2天授课对象:企业内骨干、储备干部与管理干部授课方式:互动式教学、多元学习、情境分析、分组讨论、案例研究、工作实务运用课程目标1.掌握高绩效团队的6项特征以及在高绩效团队成员的8种表现2.有效提升高绩效管理者七大团队管理实战技能:设定合理的目标、采取强有力的管控措施、妥善解决团队冲突、擅用激发人心的激励技巧、有效管理授权、有效甄别与管理问题员工、塑造高绩效团队文化课程大纲:...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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