课程体系
公众演讲力训练(2天) 课时:12H
《公众演讲力训练》(2天)课程背景:《公众演讲力训练》是针对企业中、高层干部设计的定制课程。在企业发展尤其是团队打造过程中,广大领导干部的演讲能力将随着团队的不断扩大而越来越凸显地位。该课程将带领大家认知演讲的重要性,同时为大家分享各种演讲的技巧,提高学员的演讲水平,满足学员在日常管理中的实际需求。该课程主要从三个方面与学员交流。一方面是演讲的情绪控制,在本课程辅导的很多学员中我们发现,不擅长演讲...
讲师:郑奕查看详情
部分:银行员工职业形象塑造与服务礼仪训练的重要性 一、银行网点职员的工作行为对企业意味着什么 二、银行网点职员应具有的职业意识与职业形象 三、服务礼仪的含义、作用、基本要素 四、服务礼仪对工作产生的影响 1、你就是银行的“金字招牌” 2、你的个人形象构筑银行公众形象的基石 五、银行工作礼仪的应用规则:角色定位、双向沟通、首轮效应、亲和效应 六、小组讨论:结合你目前的状况,你认为自身...
讲师:李培英查看详情
【课程内容】前言:绩效管理的几个问题1、绩效的困惑及挑战2、绩效的解释与认知单元、目标管理是KPI基础一、目标管理及其的作用1、目标管理起源与介绍2、目标管理在工作中的作用3、为什么进行目标管理二、目标管理的障碍1、为什么不愿意接受目标管理2、目标管理的障碍第二单元、绩效管理概念的理解是KPI的前提1、绩效管理是战略发展需要2、绩效的理解3、绩效发展史4、战略资本准备度与绩效5、绩效分类6、绩效功...
讲师:关彬查看详情
讲:认知---培训师的角色 培训的目的和意义 培训师的角色和应具备的特质、技能 培训的类型和流程 第二讲:积累----丰富的生活与工作经历 感受生活----积累案例 感受真谛----提炼理念 第三讲:爱好-----比什么都重要 如何感受自己的声音 你的声音从哪里来 发现自己的声音 第四讲:竞争-----要有提高的路径 逼迫自己挑战自己 逼迫自己向别人学习 第五讲:技...
讲师:王维宝查看详情
讲:新时期的“沟通”特点、难点、切入点 特点 难点 三、切入点 第二讲:用“文化”沟通去达到有效 一、什么是企业文化(案例分享) 二、企业文化的内涵(案例分享) 三、企业文化的三个层次(物质文化、制度行为文化、精神文化)(案例分享) 四、企业文化的真谛在推进(案例分享) 第三讲:用“激励”沟通去达到有效 什么是激例(案例分享) 激励员工时应注意什么(案例分享) 什么激励...
讲师:王维宝查看详情
部分:专卖店员工个人素养形象提升训练 一、专卖店工作人员仪容要求——每一个细节都是你素养的展现 1.个人仪容的塑造 2.如何修饰你的发型、指甲、皮肤、手、牙齿、鼻子和体毛 3.香水的使用 4.女士日常工作化妆 二、着装礼仪——衣着代表着你的品位 1、工服选定技巧、工牌佩带标准 2、鞋袜穿着技巧、饰物佩带技巧 3、工作淡妆与着装的协调 三、塑造健康向上的企业形象 1、个人修养、...
讲师:李培英查看详情
门店导购销售精英特训营 课时:12H
《门店导购销售精英特训营》培训方案(2天)郑奕老师提供一、课纲介绍课程背景:您的终端销售队伍,是否有以下现象:企图心不强,目标感缺乏,不求吃好,只求饭饱?自信心不强,不敢做,不像做导购而像做小偷?服务意识差,每天都在替企业得罪“上帝”?技巧方法不好,能卖出去,意外之喜;卖不出去,意料之中?团队合作意识淡漠,不懂配合,甚至相互拆台?课程说明:本课程着重从销售人员实际工作和所遇到的各种问题出发,结合商...
讲师:郑奕查看详情
讲授专家:李勇培训对象:政企部、市场部、全业务中心课程时间:直播4小时本课程亮点:➢未来5G的竞争将极为激烈,在运营商和OTT的竞争下,如何能让我们的平台脱颖而出,根据产业机会,如何做好5G等新技术,做好产品创新和平台创新,本课程将详细介绍以上部分,理论结合实际案例,课程落地性极强。课程目的:➢掌握云计算的基础概念、层级结构、关键特性➢了解大数据产业发展分析及运营商的大数据应用现状➢掌握5G的内涵...
讲师:李勇查看详情
一、管理技能篇新时代主管应具备“四大管理能力”:²何谓主管?何谓领导?²管理技能训练一:目标管理²为何要有工作目标²目标理的要点²目标管理的原则²案例分析²实施目标管理的步骤管理技能训练二:时间管理²关注重要的事情²判定重要事情的依据²时间管理的模型²小组讨论﹕四个向度的事件管理技能训练三:有效沟通²沟通的定义²沟通的模式²沟通的障碍与困难²有效沟通的基本原则²表达技巧²如何有效聆听²公司的内部沟...
讲师:姬涛查看详情
教练型领导 课时:2H
课程大纲:模块:管理者到管理教练的变革一、传统型领导者与教练型领导者1、传统型领导者2、教练型领导者小组训练:传统领导和教练型领导的区别二、教练技术原理1、表现=潜能-干扰2、从问题导向到目标导向3、从失败思维到反馈思维小组训练:传统思维与教练思维的不同三、教练技术的本质1、教练的工作核心及原理2、教练的11项能力3、教练与被教练者的关系小组训练:教练型领导应具备的品质第二模块:教练型领导之术—核...
讲师:徐霞查看详情
《理财产品营销技巧与客户关系管理》 课时:18H
《理财产品营销技巧与客户关系管理》培训方案(3天)郑奕老师提供一、课纲介绍课程背景:作为理财产品营销人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:■理财专业知识不够,不懂各个不同类型的理财产品的特质,适合的目标客户群!■不知道如何进行理财产品的主动营销,没有规范科学的营销流程■客户貌似总是不太相信我们,生怕被我们忽悠,到底应该怎么做?■不了解客户需求不能有的放矢,探寻客户的投资偏好和资产状况,客户又很敏感■...
讲师:郑奕查看详情
健康相伴、百岁有约——深度解析行协重疾险新规(产说会)课程背景:2020年3月31日保险行业协会发布最新的《重大疾病保险的疾病定义使用规范修订版(征求意见稿)》(下称《新定义》),总结我国重疾尤其癌症的发病现状,展现一边是迅速增加的医疗支出,一边是普遍缺乏的疾病筛查,解析风险的发生如何极大影响社会和家庭财富分配的格局。本课程,以财富管理的终极目的为出发点,通过疫情对企业和家庭现金流的影响,引发客户...
讲师:张益晨查看详情
DFA面向装配的设计 课时:6H
DFA-面向装配设计课程内容:在产品复杂程度大幅提高的今天,传统的产品设计方法已经无法适用当前激烈的行业竞争。企业要保持产品优势或达到行业领先的目标,必须对产品设计现状进行革命。本课程共计分4个部分,每个部分分几个章节,以DFX的理念出发,介绍了DFX的含义、思维理念、流程方法。重点介绍DFA设计技术。课程用时:6H12H课程大纲:前言第一部分:产品设计基础微笑曲线苹果iphone利润分配及启示产...












