职业素养课程体系
4240530-66675《职业素养与职业技能提升》培训项目 最佳实践品牌课程-9525368300高度定制化\咨询式服务马媛老师领导力培训项目组2021年02月05日《职业素养与职业技能提升》课程大纲课程目标引导学员树立职业心态，自我定位准确；引导学员打造职业形象，符合工作要求；训练学员具备职业化能力、以专业素养面对工作挑战 ；培养学员职业化沟通技巧，模拟企业沟通汇报模型；通过情景模拟讲解科学工...
讲师：马媛查看详情
国学智慧与职业素养——国学启迪睿智，智慧创造辉煌讲师：张士广【课程背景】设身处地而为他人着想者，大众之心，无所不通；善用智慧而为他人服务者，众人之福，无所不利；舍己为人而为普施恩惠者，天下之物，无所不感。所以，语言为管理沟通的门户，得体者必以中为度；仁爱为管理的基础，不舍者必推己及人；利他为管理的原则，感化者必不执己见。中华文明上下五千年，博大精深，源远流长，辉煌灿烂。当今时代，为了不断完善、丰富...
讲师：张士广查看详情
张士广老师仁政管理国学课程系列精品职员——国学中的职业素养提升与智慧【课程概述】精品职员就是积极乐观、主动向上、踏实务实、团结友善、具有主人翁精神、奉献精神和团队合作精神，具备职业道德和职业技能的企业职员。组织必须培养精品职员，才能可持续发展，具有生命力。一个组织的基层是根基。基层具有战斗力、凝聚力，这个组织才能走得更好、更远。针对现在企业等组织中职员出现的种种问题，如：消极怠工、互相推卸责任、同...
讲师：张士广查看详情
《职业素养》张砾匀模块一职责与素养客户经理你在为谁工作？ 1．你是谁你是你自己的老板 2．看谁损失的多 3．你准备被谁主宰 4．你是老板还是客户经理5．优秀的客户经理的区别 6．优良客户经理的区别 7．在工作中实现自己的价值 二、客户经理应该认识到工作及营销工作 1．工作是什么2．我为薪水工作, 更为价值工作3．行行出状元4．工作是人类的天职5．把职业视作生命的一部分6．别把眼睛盯在钱上，培养能力...
讲师：张砾匀查看详情
职业素养系列：前台秘书职业化技能训练 课时：12H
【课程简述】前台可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。对前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败，前台的工作是一种对信息的接收、归纳分解以至处理的过程。大多数公司的前台接触信息量很大，通过工作经验的积累与专业培训练就了一个人分析问题解决问题的能力，短时间获得快速的成长。【学习目标】■掌握前台秘书的职业技能■善于处理工作中各级沟通难点，提升自身职业能力■掌...
讲师：常颖查看详情
《优秀置业顾问职业素养提升训练》大纲 课时：6H
（领导开训:强调学习的意义和纪律）为了提高学习的效率及学习方法，各学员在房地产企业工作中遇到到哪些关于心态障碍和调整、团队协作和沟通技巧、高效执行和认真负责、团队凝聚力和自动自发等难题以及如何有效提高工作方法等方面的难题？每人提出自己工作中遇到的一个难题，闵老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。导言：探讨：为什么要参加《优秀置业顾问职业素养提升训练》课程（案例分析、短片观看...
讲师：闵新闻查看详情
职业素养系列：菜鸟学沟通 课时：6H
课程简述：在这个季节里，虽然仍有一些毕业生在苦恼地“待就业”，但更多的大学生还是意气风发地告别菁菁校园，成为职场新人。新人有干事业的冲劲，有对成功的渴望，但也忐忑不安，对职场带有几分懵懂。几乎在每一个招聘职位要求中，“善于沟通”都是必不可少的一条。大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工，也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事、上司、客户顺畅地沟通，越来越成为企业招聘时...
讲师：常颖查看详情
职业素养系列：工作中的肢体语言 课时：6H
课程简述：肢体语言是我们在职场交往的一部分，它决定着我们如何与人沟通与合作，是个人职业生涯步入成功的一个重要因素。大部分职场人士期望在商务交往中有出色的表现并推销自己，于是他们花费大量时间与金钱，学习各种技能。但是他们还是不知道如何将自己的真实信息传达给对方，这不是传统课程所能教会他们的。于是我们开发了《工作中的肢体语言》这门课程，并且可以在以下三个方面发挥作用：学们习目标：通过学习接下来的培训课...
讲师：常颖查看详情
《职业素养与敬业精神》 课时：6H
一、成功的自我经营sup2;“我”与工作的关系sup2;人生的理想和目标sup2;自我的准确定位sup2;把自己看做一家公司sup2;将事业赋予价值二、价值观和态度sup2;精、气、神—谋利先谋势sup2;凡事正面思考下正面定义sup2;思想的起点sup2;信念、行为、结果sup2;激发生命潜能sup2;如何做情绪的主人sup2;快乐与痛苦都来自感觉sup2;让压力变为动力sup2;自我激励的五种...
讲师：孙巍查看详情
单元：认识企业工作人员的职业素养案例分享：交通企业——定活期转存1职业素养的必要性1、新形势分析（客观形势、主观诉求）2、职业素要会提高工作的安全性1视频展播：小厨娘1、职业素养的内涵（善念、表达、展示）2、测测自己：性格类型3、现场互动：什么让我们说出了不同的答案4、结论：“三我”本性展示1职业素养的本质1、自我修饰2、自我完善1职业素养的核心1、视频展播：如此尊重2、图片展示：外在展示是自我尊...
讲师：薛飞查看详情
员工的职业素养提升课程对象：企业员工、中高层管理者主讲老师：马诚骏课程时间：(1---2)天授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景：企业团队人员的无能是企业最大的成本，只有真正的拥有一呼百应，上下齐心，战力和战心都优秀的团队，才是我们企业发展的保障。员工的的知识、文化、素质、修养、精神、观念、心态对于我们组建优秀团队尤为重要。那么我们就要平时加强员工...
讲师：马诚俊查看详情
职业素养提升—物业服务礼仪 课时：12H
职业化素养提升—优质的服务礼仪课程背景：在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。21世纪，物业服务行业将进入一个发展、完善和成熟的重要阶段，而物业公司的竞争也将会出现一个靠品牌竞争、靠管理竞争、靠服务理...
讲师：徐靖茹查看详情
职业素养系列：办公室礼仪 课时：12H
课程简述：办公室是我们工作的地方。在这里，我们每天都要与上下左右的人进行交往。因此，成为职场精英首要的一步就是搞定复杂多变的办公室关系。在此过程中，周到的礼仪可以让我们最大限度的与每一位同事融洽相处、减少误会与磨擦，从而提高我们的办公效率。学习目标：通过学习接下来的礼仪指导方案，会帮助你学会如何对待合作者、对待客户，坦然处理尴尬局面，并从内至外分析调整个人形象，逐步建立具有品牌魅力的个人形象。课程...
