职业素养课程体系
管理者的“修身”法则：管理者的高境界：管理者的大使命：1、状态——决定一生的成就1、“无招胜有招”1、帮助部属增加价值2、投入——人“定”胜天的秘密2、“意想不到，叹为观止”2、如何尊重与信任下属3、微笑——胸怀与担当的展现3、比实力不比能力3、如何造就优秀的部属4、责任——负责任的终极答案4、“管事”与“理人”4、四随原则调教部属做人做事5、爱——承载团队命运的力量5、管理思维而不是行为5、运用...
讲师：张国欣查看详情
职业素养系列：行政秘书职业化技能训练 课时：24H
【课程简述】如何准确、迅速领会上级的真实意图 如何协助领导处理一些疑难问题 如何成为领导的左膀右臂 通过本次培训我们会给你九大方向、十五种解决方法。 对于企业中行政类类工作人员、高级助理和秘书来说，没有受到专业系统训练，将无法从战略性全方位角度认知秘书与助理的工作；在所从事的工作中感觉缺乏理论支持；工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路；想更好...
讲师：常颖查看详情
职业素养系列：职场商务礼仪（2天） 课时：12H
课程简述：很多职场人在收到别人的名片后往往不如如何处理，要么翻来覆去，紧后搁在桌上，要么当成衣角一样捏来捏去，以为这样就能消除紧张情绪，却没注意到，名片主人的脸已经不知不觉拉长了；也因为不懂礼仪，在给领导敬酒时不会把酒杯举得比对方还高，让领导觉得你不懂事；哪怕是和同事打交道，比如代人接听电话，无意中知道人家的隐私，因为不懂礼仪而无形中得罪了人。在职场中，不懂礼仪的“菜鸟”和对此不以为然的“老鸟”大...
讲师：常颖查看详情
职业素养与阳光心态_2天 课时：12H
职业素养与阳光心态课程背景：国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此，压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。课程介绍：本课程通过探讨情绪与...
讲师：丁欣查看详情
《职业素养与高效执行》课程大纲 课时：12H
职业素养与高效执行讲师：隋海涛课程纲要【课程名称】《职业素养与高效执行》【课程背景】在市场经济中，社会竞争日趋热烈，“预则立，不预则废”，职业规划与职业素养显得尤为重要，其前提是正确的认识自我，这决定了我们能否以良好的心态和素质胜任本职工作，也决定了能否为企业创造价值，实现自我。本课程重申了职业化的核心内涵，引导学员深入了解自我，明确其职场发展的价值、目标、优势与挑战，从提升职业化沟通力与职业化执...
讲师：隋海涛查看详情
讲、分享与反思1、选择幸福：自己与自己的战争A、自我选择：随波逐流VS.独立思考B、社会实现：职业疲劳VS.职场生涯C、幸福指数：迷茫浮躁VS.人生定力2、理解：组织—企业是什么？理解：职业是什么？理解：幸福是什么基本结论：幸福与否取决于自我态度很重要：对自己负责第二讲、为什么谈责任1、什么是重要的职业品质？2、为什么担责是职业品质DNA？案例1：电视剧：《士兵突击》案例2：王永庆语录：3、重要结...
讲师：李建立查看详情
职业素养系列：高效行政能力 课时：6H
【课程简述】如何准确、迅速领会上级的真实意图 如何协助领导处理一些疑难问题 如何成为领导的左膀右臂 对于企业中行政类工作人员、高级助理和秘书来说，没有受过专业系统训练，将无法从企业战略角度认知秘书与助理工作的重要性；对所从事的工作感觉缺乏方法与工具的支持，工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想为领导做的更多、更好却没有好的方法、思路；想更好的执行领导的政策，却总是得不到支持；想给公...
讲师：常颖查看详情
财务人员职业素养培训 课时：1H
讲财务人员需要具备的职业意识一、何为职业意识二、新员工应具备的十种职业意识1.目标意识2.角色意识3.责任意识案例温州的“三板”精神4.团队意识5.规则意识.6.问题意识7.效率意识8.自信意识9.竞争意识10.自我创新的意识三、学会绕道而行——新员工可能面临的八大雷区四、给自己加分——职场新人的自我完善第三讲财务人员需要培养五种职场心态一、阳光心态——快乐工作二、积极心态——自劢自发三、老板心态...
讲师：王秀荷查看详情
销售礼仪 与职业素养 课时：6H
销售礼仪值万金【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《销售礼仪值万金》课程从礼仪规范、服务意识、职业化塑造三个层次全方位、多角度对...
讲师：徐明明查看详情
职业素养系列：商务会议礼仪 课时：12H
课程简述：一个成功的商务会议并没有什么复杂成功秘诀，它也不是什么系统科学，在很大程度上是一种沟通交流与科学掌控的艺术。如果能遵守和落实我们学习的会议礼仪细节与原则，在如今崇尚“时间管理”的时代，公司将会节省一大笔会议费用，并使年轻人在工作组织工作中行到锻炼。ο您是否每天忙于无数会议之中，常常分身乏术？ο您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？ο面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？ο学习目标...
讲师：常颖查看详情
职业素养系列：网络天下的有效沟通 课时：6H
课程简述：你知道好好说话很重要，但你有没有意识到，已经太多的事情需要在“非见面”的“社交网络”上沟通了呢？随着科技的发展，我们阅历经验的增长，技能的成熟，越来越多的沟通，已经不再是面对面好好说话这么简单。微信沟通，短信沟通，企业办公系统，邮件总结，PPT汇报等等，与客户搞好关系，跟领导汇报工作，跟潜在朋友、客户交流感情，一味的用面对面的沟通法则，似乎已经不实用了。从没见过面，但对方认为你不细心；从...
讲师：常颖查看详情
职业素养系列：商务旅行的礼仪 课时：6H
课程简述：由于工作的需要，我们经常会进行商务性质的出行。这时，我们不可避免地要乘坐公共交通工具、入住酒店，甚至走出国门到世界其他的国家和地区。在此过程中，我们虽然已经离开了公司，但依然代表着公司的形象。因此，依然需要我们随时随地注意自己的一言一行，务必做到彬彬有礼、落落大方。学习目标：通过学习接下来的礼仪指导方案，会帮助你学会如何对待合作者、对待客户，坦然处理尴尬局面，并从内至外分析调整个人礼仪形...
讲师：常颖查看详情
课程简述：当职场新人迈入了梦寐以求的单位或机构，获得了朝思暮想的工作，一切都是全新的开始。新的挑战、新的期许、新的环境、新的团队、新的上司…一切都是新的。面对这一切，新人既热血沸腾，准备大展拳脚做出一番事业，而同时心中又感到忐忑不安，面对全新的未知，不知从何着手，害怕未来在职场该如何生存在职场中生存没有什么秘诀，它靠的是基本功扎实。所谓职场基本功，就是一个职场人的综合素质。基本项过硬，就如同一颗金...
讲师：常颖查看详情
职业化素质修炼-理清 课时：12H
职业化解读职业化人才素质你是职业化人才吗？职业化是什么？补上职业化这门课职业化，国际化的职场规则职业化的表现有哪些？如何营造职业化氛围？职业化的意义职业化素质的内涵经理人的职业化痛并快乐着的经理人职业经理人的定义经理人的工作有哪些？美国职业经理人的起源与发展传统化经理与职业化经理的区别影响我国职业经理发展的因素中国经理人的差距在哪些方面？职业化的发展之路企业必须实行职业化的管理经理人职业化的作用你...
讲师：理清查看详情
职业素养系列：高效会议管理技巧（2天） 课时：12H
课程简述：一个成功的商务会议并没有什么复杂成功秘诀，它也不是什么系统科学，在很大程度上是一种沟通交流与科学掌控的艺术。如果能遵守和落实我们学习的会议礼仪细节与原则，在如今崇尚“时间管理”的时代，公司将会节省一大笔会议费用，并使年轻人在工作组织工作中行到锻炼。ο您是否每天忙于无数会议之中，常常分身乏术？ο您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？ο面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？ο学习目标...
