销售技巧课程体系
2017年客户经理全流程销售技巧课纲 课时：18H
【课程大纲】前言：激发潜能——思路决定财路销售市场做不大的核心原因——思路同质化1、盈利市场核心竞争力的思维A、现在的销售市场为什么越来越难做？B、客户销售心态的“三分之一”法则2、复制成功模式的思维A、容易打动客户的时候有什么共同的特征？B、成功销售市场的三大定律：“营销与销售、模式与系统、流程与技巧”思考：1、销售心态与营销心态解析导入销售认识系统2、正确认识与掌握销售成交的基础与原理3、从思...
讲师：陈元方查看详情
大客户销售技巧与销售流程关键点控制 课时：12H
大客户销售技巧与关键点控制➢课程背景企业销售的业绩来自于销售人员。而销售人员的业绩徘徊不前，80的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性，而销售人员的工作满意度和专业度又影响到客户的满意度。要想取得好的销售业绩，销售人员必须学会，如何在总结经验的同时，以空杯心态来打破旧有的思维模式，保持旺盛的工作状态，同时不断的提升自己在大客户的寻找，开发，签单和维护方面的专业技...
讲师：崔恒查看详情
一、卓越汽车销售代表的理念与精神二、4S店销售接待的基本结构与科学的销售话术客户分析班前准备接触阶段的技巧及专业话术探询阶段的技巧及专业话术聆听阶段的技巧及专业话术呈现阶段的技巧及专业话术处理异议的技巧及专业话术成交阶段的技巧及专业话术跟进（一）客户分析销售过程中客户的心理分析与突破：心理现象，各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素：个性特质、相似性、互补性、熟悉性、接近性市场潜力的考虑方面...
讲师：李大志查看详情
《大客户与团购销售技巧》 课时：12H
《大客户与团购销售技巧》课程教学大纲课程名称：《大客户与团购销售技巧》课程性质：内训/公开课学员范围：大客户、团购营销人员教学时数：学时6-12小时（1-2天）课程收益：本课程具有：实战性、实操性强的特点，目的在学以致用，教学过程中采用：经验传授、课堂练习的方法，手把手的教会学员实战本领，并提供科学的工具和方法。内容主要有：1、提高业绩的大客户销售的22种方法，2、客户沟通技巧，消除客户抗拒感、增...
讲师：喻国庆查看详情
讲：运用销售矩阵心理促销《销售心理自我检视表》《销售能力检视表》神奇的大脑功能？左脑功能右脑功能神奇的销售心理矩阵图详解？销售心理矩阵在广告中的运用？心怀美梦（案例分析）学员对心理矩阵图理解练习寻真求实的大脑销售生涯测试题运用全脑销----思维导图总结所学内容第二讲：运用感觉销售把握后的四尺之距了解客户的四尺之距迈出你佳步伐，充满希望和激情进入四尺之距如何充分利用感觉销售？案例分析感觉体验----...
讲师：李大志查看详情
工业品国际大客户面对面销售技巧及实战训练 课时：1H
一、销售拜访的三要素二、销售拜访的基本结构（一）寻找客户（二）、访前准备A、客户分析：B、设定拜访目标（SMART）C、拜访策略（5W1H）D、资料准备及“Sellingstory”（三）接触阶段开场白练习-讨论销售周期销售代表的基本动作4组实地演练（四）探询阶段行动的冰山概念什么是探询（PROBING）：何时探询？探询的建议探询的目的：探询的细节：开放式问句句型：举例探询问题的种类：举例3组实地...
讲师：李大志查看详情
章顾问式营销理念节“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性第二节不可替代——高价成交的基础第三节高端大客户的心理特点第四节需求的五个层次第五节顾问式营销的四个操作层面第二章电话销售实务节声音的重要性第二节外呼开场注意事项第三节一句话中的重点字第四节先快后慢第五节体现公益性第三章建立信任，挖掘需求节完美销售的特征第二节快速拉近客户距离的四项基本功第三节与客户交流的四步法第四节提问的方式和技巧第五节现场演练...
讲师：崔小屹查看详情
《PSS基础汽车销售技巧及实战训练》课程大纲一、卓越汽车销售代表的理念与精神二、4S店销售接待的基本结构与科学的销售话术 客户分析 班前准备 接触阶段的技巧及专业话术 探询阶段的技巧及专业话术 聆听阶段的技巧及专业话术 呈现阶段的技巧及专业话术 处理异议的技巧及专业话术 成交阶段的技巧及专业话术 跟进（一） 客户分析销售过程中客户的心理分析与突...
讲师：李大志查看详情
成交为王-金牌销售(经理)销售技巧提升 课时：12H
《成交为王-金牌销售(经理)销售技巧提升》【课程背景】对于销售人员来说，一个不专业的销售行为，如：一个不专业的电话邀约、一次不专业的销售面谈．．．．都会让你失去客户。对于销售主管来说，不给团队专业的销售技能培训和团队体系的支持，团队成员不但没有良好的绩效，并且会很快流失。对于企业而言，最大的成本不是厂房设备、广告推广，而是所有没有通过专业培训的员工，因为他们每天都在得罪企业的客户，损害企业利益，影...
讲师：苏海军查看详情
一讲销售技巧 1.销售员的素养 2.销售技巧之一——建立联系 3.销售技巧之二——陈述产品卖点 4.销售技巧之三——了解客户需求 5.销售技巧之四——重述客户需求 6.销售技巧之五——详述产品益处（FAB法则） 7.销售技巧之六—处理客户异议 8.销售技巧之七——总结和销售 第二讲以客户为中心的销售技巧 1.以销售为中心的传统销售模式 2.以客户为中心的销售技巧 第三讲...
讲师：林恩查看详情
章：销售人员的素养 1、常见的销售心理障碍 2、销售人员的自我管理的五个原则 前言：认识“固定思维模式”，是自我管理的行为准则。从心理学的角度，提醒我们时刻管理好自己的言行举止。 端正姿态，具备情商 学会对比，拉近人心 利之所至，互惠共赢 诚信所至，金石为开 尊己尊人，妙处无穷 3、强化自我管理，塑立职业化意识与职业化心态 职业与职业化的区别 高度职业化带来高度职业保障 ...
讲师：张译查看详情
电话销售技巧 课时：6H
“电话销售技巧”培训大纲课程时间：1天课程对象：电话销售人员课程人数：20-25人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、策划你的电话——态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍板人接触1、...
讲师：刘鹏查看详情
个人金融产品专业销售技巧及实战训练 课时：3H
模块一：个人金融产品销售认知需要避免的错误销售观念——成功销售人员的秘密。金融投资产品销售与其他产品销售的区别。金融投资产品销售的“四个基本原则”。模块二：个人金融产品专业销售技巧（一）寻找客户（1小时）1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破：心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素：个性特质、相似性、互补性、熟悉性、接近性5、筛选客户：目标客户...
