销售技巧课程体系
专业销售技巧 课时:12H
【天上午】一、销售人员的素养1、常见的销售心理障碍2、销售人员的自我管理的五个原则3、认识“固定思维模式”,是自我管理的行为准则。从心理学的角度,提醒我们时刻管理好自己的言行举止。(1)端正姿态,具备情商(2)学会对比,拉近人心(3)利之所至,互惠共赢(4)诚信所至,金石为开(5)尊己尊人,妙处无穷4、强化自我管理,塑立职业化意识与职业化心态职业与职业化的区别(1)高度职业化带来高度职业保障(2)...
讲师:张译查看详情
一、电话销售的概念与意义 1.电话销售是一种高效的销售模式 2.电话销售是市场营销的有利手段 3.电话销售给企业带来更多利润 4.电话销售的优势与面临的挑战 5.电话销售组织结构和成功因素 二、以客户为中心的电话销售理念 1.以客户为中心的电话销售流程 2.电话销售模式 3.站在企业角度看电话销售流程 4.漏斗管理系统 5.制定计划和目标 三、电话销售人员应具备的素质和...
讲师:陈宝光查看详情
一、汽车销售对销售人员职业化素质的要求目的:该章节帮助客户了解汽车销售销售与普通销售的不同之处和汽车销售销售中的竞争态势,从而使学员意识到作为卓越的汽车销售代表的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-汽车销售销售的特点-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员的成功信念与自我激励-销售人员自我成长的四阶段-汽车销售销售对我们意味什么-职业化礼仪的塑造二、确立客户的筛选标准目的...
讲师:李大志查看详情
医疗器械大客户销售技巧 课时:18H
《顾问式医药销售技巧及实战训练》课程大纲:(18学时)课程背景:在实战销售中是否曾经为以下问题曾经困扰过:◎你不断地向医生表达自己多么喜欢他,医生却认为你浪费他的时间并不断地提醒你来拜访他究竟有何目的;◎你不断地寻找谁是决策者,然而总是旋在门外,你仿佛身在孤岛;◎当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你如何表白你优于对手,医生却只关心你的竞争对手比你价格更低;◎你不断的向医生宣讲产品给医生带来的价值,而医...
讲师:李大志查看详情
酒业专业销售技巧及实战训练 课时:1H
一、现代营销理论精要4PS---4RS---4CS---4VS整合营销----服务营销----网络营销二、客户销售拜访的专业技巧序言:专业销售的理念与精神自信/热情/执著突破/创新/实践(一)寻找客户1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破:心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素:个性特质、相似性、互补性、熟悉性、接近性5、筛选客户:目标客户锁定...
讲师:李大志查看详情
酒店业专业销售技巧及实战训练 课时:1H
4PS---4RS---4CS---4VS整合营销----服务营销----网络营销二、酒店客户销售拜访与接待的专业技巧序言:专业销售的理念与精神自信/热情/执著突破/创新/实践(一)寻找客户1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破:心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素:个性特质、相似性、互补性、熟悉性、接近性5、筛选客户:目标客户锁定6、制定客...
讲师:李大志查看详情
顾问式医药销售技巧及实战训练 课时:18H
《顾问式医药销售技巧及实战训练》课程大纲:(18学时)课程背景:在实战销售中是否曾经为以下问题曾经困扰过:◎你不断地向医生表达自己多么喜欢他,医生却认为你浪费他的时间并不断地提醒你来拜访他究竟有何目的;◎你不断地寻找谁是决策者,然而总是旋在门外,你仿佛身在孤岛;◎当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你如何表白你优于对手,医生却只关心你的竞争对手比你价格更低;◎你不断的向医生宣讲产品给医生带来的价值,而医...
讲师:李大志查看详情
一、优秀置业顾问角色定位1、优秀置业顾问的作用2、优秀置业顾问的特质3、优秀置业顾问的成功因素二、置业顾问形象与素质提升1、优秀置业顾问的形象塑造 1.1置业顾问着装1.2置业顾问形象塑造1.3置业顾问基本礼仪规范 1.3.1接、迎客户礼仪 1.3.2沙盘、样板房等介绍礼仪 1.3.3与客户沟通中的礼仪 1.3.4客户接待与销售过程中的注意事项2、优秀置业顾问的素养 2.1心理素养 2.2职业素...
讲师:李豪查看详情
课程大纲:季:开启你的销售潜能认知篇部分:销售人员必备心态一、心态的重要性1、什么是心态2、心态的重要性(1)心态影响心理(2)心态决定命运案例:过桥实验二、为什么他们愿意购买1、了解顾客的两大购买动机是什么?2、如何发觉客户的问题,揭开他们真正的需求。3、如何抓着「关键性的理由」来促成交易。三、销售人员应具备的意识1、目标意识案例:人生的列车主题探讨:我为谁工作2、团队意识案例:分组PK原则训练...
讲师:陈元方查看详情
一、大额项目对销售人员职业化素质的要求目的:该章节帮助客户了解大额项目销售与普通销售的不同之处和大额项目销售中的竞争态势,从而使学员意识到作为大额项目销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-大额项目销售的特点-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员的成功信念与自我激励-销售人员自我成长的四阶段-大额项目销售对我们意味什么-职业化礼仪的塑造二、确立客户的筛选标准目的:...
讲师:李大志查看详情
一、导购的角色定位与工作职责二、导购人员必须具备的八大心态三、处理顾客讨价还价的19种方法四、导购的“三通”原则五、导购如何掌握基本的服务礼仪六、如何有效掌握销售中与顾客沟通的技巧七、销售人员与顾客沟通的三把金刷子八、消费的规律及顾客服饰消费心理分析九、如何吸引顾客光临并延长其留店时间十、导购如何成为受顾客尊重的专业形象顾问十一、如何向顾客做积极的产品推荐与展示十二、有效应对顾客的异议,并快速成交...
讲师:王一恒查看详情
《OTC代表专业销售技巧》 课时:12H
《OTC代表专业销售技巧》课程目标:全面提高OTC代表专业产品推广能力课程特色:案例分析与实战演练结合,讲师注重细节,深入浅出。课程对象:资深OTC代表课程时间:2天课程大纲:第一单元:OTC代表的基本销售形式OTC代表的基本职责OTC代表的工作流程OTC代表的工作技能第二单元:OTC代表的辅货管理药店普查药店信息管理药店拜访行程的安排药店拜访计划的制定防止出现产品断货第三单元:OTC代表的陈列管...
讲师:李大志查看详情
部分营销精英的心态与素质 1、快乐销售:我们选择销售的初衷是什么? 2、快乐购买:从客户的角度看销售 3、优秀业务员素质要求 4、心态调整:树立阳光心态 5、我们为谁工作?建立正确的工作观念 6、面对困难的心态 7、如何面对客户的拒绝? 8、养成良好的工作习惯 案例:看不见空调的机房;绿色---是一种责任; 第二部分顾问式销售的十个模块: 一、销售原理及关键 1、销售中...
讲师:王波查看详情
矿山机械大客户销售技巧 课时:6H
《顾问式矿山机械大客户销售技巧及实战训练》课程大纲:(6学时)课程背景:在实战销售中是否曾经为以下问题曾经困扰过:◎你不断地向客户表达自己多么喜欢他,客户却认为你浪费他的时间并不断地提醒你来拜访他究竟有何目的;◎你不断地寻找谁是决策者,然而总是旋在门外,你仿佛身在孤岛;◎当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你如何表白你优于对手,客户却只关心你的竞争对手比你价格更低;◎你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价...
讲师:李大志查看详情
专业药店店面销售技巧 课时:12H
《药店店面专业销售技巧》李大志(12学时)引言:销售人员的两种前途分析启示:激流勇进,不断学习和实践第一章高绩效店面销售员的条件一.专业店面销售人员的职业素养1.成功销售人员的特点诚信专业(形象及知识)了解客户2.成功销售人员的突出技能:四个善于善于提问善于聆听善于回答善于解决问题案例分析:为什么老金总能攻破问题客户,小王却不行?要善于聆听客户说话多听少说的好处多说少听的危害案例:客户对小李的第一...










