销售技巧课程体系

崔自三

一、树立良好的销售理念1、什么是销售,什么是营销?二者有何区别2、成功营销人员要具备的表达素养二、打造成功销售心态1、心态对于销售人员的重大影响作用?2、销售人员在销售过程中扮演什么样的角色?3、成功营销人员的八大心态修炼1、销售人员的专业形象与礼仪塑造1、营销人员仪容、着装与姿势2、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、鼓掌3、营销人员怎样拜访客户?4、营销人员的接待礼仪5、营销人员商务通讯礼仪2、客...

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吴宏晖

  一、做一名自信的促销员  1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径  2.世界上80的巨富都是从促销人员做起的  3.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问  4.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案  二、销售准备和顾客迎接  1.准备好自己,准备好产品、准备好环境  2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客  3.不同购买阶段的顾客,有不同的迎接方法  4.如何判断谁是有决策权的人  第三部分...

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郭敬峰

【课程介绍】:新冠肺炎冲击世界经济,第四次工业革命如火如荼,市场激烈竞争,企业经营困难重重,迫切需要提升团队绩效,必须加强对市场销售人员的顾问式销售,激发销售潜能。国内外研究成果表明,一般人只使用了脑功能的410,假如人能够发挥一半的大脑功能:就轻而易举地学会40种语言,背诵整本百科全书,攻读12个博士学位,潜意识是显意识力量的3万倍,潜意识控制着我们95的生活。人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一...

 讲师:郭敬峰查看详情


江涛

1、销售理念销售工作成功的关键要素是什么?为什么CVA可以帮助我们真正提升销售业绩?如何可以做到CVA?2、销售心态什么样的销售心态才能保持持久的战斗力?销售人员应该具备什么样的素质?销售人员在销售过程中扮演什么样的角色?如何找到销售的成长动力?销售人员如何自我成长?3、了解客户谁是我们的大客户?大客户有什么不一样?如何辨别出我们的大客户?大客户如何做采购的?大客户的采购特点是什么?4、销售流程为...

 讲师:江涛查看详情


诸强华

工业品大客户业务公关与销售技巧工业品B2B销售、项目型销售以及解决方案式销售具有周期长、采购流程繁琐、决策复杂、参与人员多、连贯性强、易影响士气、难以把控结果等特点,对于销售人员有着较高的的素质和技能要求。然而,许多缺乏训练的销售人员会在实践中遇到以下问题:项目千头万绪,不知从何入手?客户组织中关系错综复杂,派系林立,不知谁才是关键决策人?采购人、影响人、决策人及使用人关注什么?如何沟通才有效?客...

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大客户销售技巧   课时:12H

吴宏晖

  在市场中20的销售精英占领了80的客户资源!在公司中,20的优质客户创造了80的利润!因此,如何有效管理大客户决定着企业的现在,如何全面开发潜在大客户则决定了企业的未来!  我们两天的学习要达到:  根据成功销售人员的素质准确自我定位,找到自身的差距锁定提高的方向  学习整合公司内外资源,让自己成为客户离不开的业务讲师,从而赢得大客户的心  能有效的根据客户内部不同岗位的需求,发挥各个部门的作...

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崔自三

一、树立良好的销售理念1、什么是销售,什么是营销?二者有何区别2、成功营销人员要具备的表达素养二、打造成功销售心态1、心态对于销售人员的重大影响作用?2、销售人员在销售过程中扮演什么样的角色?3、成功营销人员的八大心态修炼1、销售人员的专业形象与礼仪塑造1、营销人员仪容、着装与姿势2、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、鼓掌3、营销人员怎样拜访客户?4、营销人员的接待礼仪5、营销人员商务通讯礼仪2、客...

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江涛

3G业务产品销售技巧提升训练1.培训对象←本课程适合通信行业客户销售人员2.培训方式本课程以综合销售技能为目标,通过案例分析、模拟演练、分组讨论、心得报告、角色扮演等达到学习目的3.培训目标在本课程中,学员将会学习和掌握专业销售技巧的操作流程和工作步骤,掌握专业销售技巧中各个环节的重点技巧。此次销售技巧培训将有助于实现以下目标:←让学员认识积极心态对自己的人生和工作的重大影响←建立完整专业销售程序...

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江猛

部分:大客户与集团大客户顾问式销售什么是大客户大客户的4大关键特征大客户的生命周期大客户销售的特殊性大客户销售链大客户顾问式销售应具备的咨询能力谁是大客户?大客户拜访前的准备第二部分:大客户的行为处事风格与集团大客户销售人的行为处事风格类型人的行为处事风格特征如何与不同行为处事风格的客户打交道双人舞----如何与客户保持一致如何说服一把手?集团大客户的决策流程和决策层次互动研讨:不同人的行事风格和...

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江涛

部分、呼入销售流程设计与管理一、电话营销的发展和效益电话营销在国外的发展情况电话营销在国内的现况呼入销售可以产生的效益呼入销售与呼入服务之间的关系呼入销售可能有的负面影响二、呼入销售与呼出销售的不同产品销售人员销售对象时机话术管理方式考核办法负面影响三、呼入销售的整体设计与架构决定产品决定销售人员销售对象的选择哪些对象不适合进行呼入销售销售时机的选择销售流程与话术脚本设计机会跟进管理成交订单处理流...

 讲师:江涛查看详情


涂山青

一、高端产品的核心价值发现与销售特点1.高端产品的价值内涵2.高端产品的价值发掘方向【案例】某高端产品的价值定位3.高端产品(别墅)的销售特质【资料】某标杆企业高端住宅产品品质指标(1)高端产品(别墅)的销售特质分析(2)高端产品(洋楼、平层豪宅)的销售特质(3)旅游地产的销售特质分析4.高端产品(别墅)销售的成功要素(1)环境因素(2)物的因素(3)人的因素5.目前房地产销售面临的新挑战(1)政...

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郑文斯

《投资顾问业务推动能力和销售技巧》训练营主讲:郑文斯【第一模块---投资顾问定位和销售能力】课时:6小时白天上课+3小时晚上演练课程大纲/要点:一、投顾定位和日常工作重点Ø理财师工作指导Ø培训Ø陪访Ø路演二、理财师工作指导Ø识别短期能成交的目标客户Ø客户需求判断和客户名单分类排序Ø主打产品亮点包装Ø市场热点与投资产品对应性链接Ø陪访前中后设计与准备三、短期成交的目标客户分析Ø需求(注意市场)Ø信任...

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李爱

专柜销售技巧与服务提升(2日)||||1.新时代百货店现场管理模式|5.销售服务流程——接触||中国消费者生活模式的变化|感知顾客的心情转移||面对日益激烈的市场竞争|洞察顾客的行动和视线||业绩管理、销售管理、顾客管理|准确把握销售的时机||研讨:成功百货店管理经验|案例:困扰楼层经理的难题|||||2.辅导专柜达成业绩指标|6.销售服务流程——沟通||年度销售目标预算|试衣镜是交易成败的关键|...

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专业销售技巧   课时:12H

王群

天上午:销售市场的三大决定因素及其相互关系从供需曲线看了解需求的重要性营销与销售的区别,从营销部门得到有用的信息做一个头脑清晰的销售者:与客户打交道时的人际需求及业务需求的处理方式白板作业:人际需求与业务需求两种需求的分析与应对练习接洽客户时必备的四大技巧(开场白,提问,产品介绍,敲定):开场白技巧(开场白3要素)-什么叫有效而专业的开场白?-学员开场白演练提问技巧:-销售常用的三大提问类型(开放...

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江猛

部分:店长管理能力提升---门店管理实务一:店长管理基本内容:落实目标,完成销售客户开拓和业务开发商品和财务安全售后服务客户投诉处理外联协调会议和培训促销宣传经营管理建议二:销售目标的有效分解和达成1:销售计划的“四化”原则落地化、可量化、表格化、分解化、2:个人销售计划、分解、落实与检查1)年度计划与分解2)月度计划与分解3)门店工作日志3:门店会议:早会,晚会,总结会如何召开三:终端现场管理1...

 讲师:江猛查看详情


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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