班组长管理课程体系
杰出班组长课程大纲(高级班) 课时:2H
杰出班组长课程大纲主讲:陈进华一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论:班组长,每天我们做了些什么?2.模似游戏:“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高手的五种方式三、提升现场问题...
讲师:陈进华查看详情
杰出班组长(陈进华) 课时:2H
一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论:班组长,每天我们做了些什么?2.模似游戏:“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高手的五种方式三、提升现场问题挖掘能力1.精益浪费的定义2....
讲师:陈进华查看详情
杰出班组长课程大纲(2天) 课时:12H
杰出班组长课程大纲一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论:班组长,每天我们做了些什么?2.模似游戏:“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高手的五种方式三、提升现场问题挖掘能力1....
讲师:陈进华查看详情
杰出班组长 课时:2H
一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论:班组长,每天我们做了些什么?2.模似游戏:“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高手的五种方式三、提升现场问题挖掘能力1.精益浪费的定义2....
讲师:陈进华查看详情
班组长职业道德 课时:6H
班组长的职业道德培训大纲1.培训目的这是一个变化的时代,伴随传统制造业的转型升级,如何适应现代企业发展的需要,班组长的职业道德如何,直接关系到90后新生代员工的职业表现,本课程专门为企业班组长量身定做,从职业道德的角度诠释管理思想,综合提升班组长的职业道德境界。本课程最核心的内容包括:1.了解班组长职业道德与职业成功的因素2.掌握班组长主动积极的思维模式,正确理解班组长与企业关系,适应企业变化3....
讲师:马辉查看详情
部份:管理认知与角色定位——自我设定1、管理的实质是什么2、班组工作中常见的管理活动3、管理的基本理念与班组长的价值4、成为合格班组长的五个必要条件5、班组长的角色认知与定位第二部份:沟通能力──管理的核心1、正视沟通及其重要性---70的正确解读2、沟通的原则、心态、与技巧3、沟通障碍的产生与防范4、有效处理冲突的六大技巧5、报告、联系、商讨(团队的精髓)6、如何与下属建立相互依赖的关系7、如何...
讲师:胡鹏飞查看详情
《金牌班组长“飞鹰计划”特训营》(8天版项目) 课时:12H
【金牌班组长“飞鹰计划”特训营】主讲:李根稳项目背景:一线班组长作为企业的基层管理人员,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营与团队的正常运作。如果把一个企业比做一个人,高层领导者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中基层管理者就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。所以,一个企业想要发展壮大,团队想要合作共赢,员工想要忠诚感恩,就必须加强一线班组长基层管理...
讲师:李根稳查看详情
《班组长如何有效留住员工实战培训》(2天) 课时:12H
《班组长如何有效留住员工实战培训》主讲:李根稳课程背景:班组长作为企业的基层管理人员,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营与团队的正常运作。如果把一个企业比做一个人,高层领导者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中基层管理者就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。所以,一个企业想要发展壮大,团队想要合作共赢,员工想要忠诚感恩,就必须加强一线班组长基层管理人...
讲师:李根稳查看详情
呼叫中心班组长管理技能提升培训 课时:18H
呼叫中心班组长管理技能提升主讲:台湾刘成熙老师前言随着客户需要和服务的增加,呼叫中心行业已经发展非常迅速,产品线多的企业已经建立了自己的呼叫中心,来解决客户的投诉和产品质量问题等等,然后呼叫中心电话服务就变得非常重要。呼叫座席是由受过训练的话务人员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议一项难度较大的服务专业技能。班组是呼叫中心里生产运营的最基本单位,是呼叫中心的“细胞”。而班组长则是这个...
讲师:刘成熙查看详情
杰出班组长训练 课时:12H
|前言:||管理学者WarrenBennis||指出:管理人处理的事大多局限在「如何做」的问题,思考的是短期性的问题,而领导者||要有远景、使命、策略和梦想。最重要的是愿意并能够将自己的想法有效的传递给部属,||让他们充满希望与成就。||随着企业竞争的日趋激烈,企业内部管理的压力越来越大,班组长的地位和作用也越来越||重要,多数由熟练技术员工提升而来的班组长都感到了前所未有的工作压力。因此,从作|...
讲师:刘成熙查看详情
班组长进阶训练 课时:24H
天部分工作定位(JobOrientation)◇班组长的定义◇班组长的职责◇班组长的职务描述◇对管理的理解◇环境对班组管理的影响◇班组管理的职能重心◇成功班组长应具备的基本技能◇良好的开始等于成功了一半◇行动计划第二部分工作方法(JobMethod)※现场与管理◇1.一流的企业,一流的现场环境◇2.维持现场良好环境的5S◇3.消除浪费◇4.消除浪费的改善途径◇5.现场问题的分析与解决◇6.现场的质...
讲师:易剑波查看详情
部分:班组管理一、班组长的职责定位1.班组长的角色认知2.班组长的职责3.班组工作的重心与要点二、安全管理1.安全生产制度2.安全检查的技巧3.机械的防护和操作安全三、质量管理1.如何识别质量问题2.推移管理和质量问题的预防3.质量问题的对应流程与要点四、生产任务管理1.生产作业计划的追踪实施2.班组生产小日程计划的制定方法3.加强现场工序作业管理4.快速换型技术实现多品种生产转换五、人员培训和人...
讲师:易剑波查看详情
《班组长进阶训练》 课时:24H
部分工作定位(JobOrientation)班组长的定义班组长的职责班组长的职务描述对管理的理解环境对班组管理的影响班组管理的职能重心成功班组长应具备的基本技能良好的开始等于成功了一半行动计划第二部分工作方法(JobMethod)※现场与管理1.一流的企业,一流的现场环境2.维持现场良好环境的5S3.消除浪费4.消除浪费的改善途径5.现场问题的分析与解决6.现场的质量管理7.QC工作方法※现场生产...
讲师:易剑波查看详情
部分 找准车间管理人员职责定位 1、车间管理人员的职责与角色认知 2、如何建立好的管理的基础 3、如何成为好的车间现场管理人员 4、车间管理工作的重心与要点 第二部分 如何有效的推进车间管理工作 1、车间整体工作的推进体系 2、车间管理项目的指标化 3、如何将目标与指标展开为具体的实施方案 4、如何有效的分解车间管理目标 5、如何报告与例会进行管理追踪 第三部分 如何有效的挖...
讲师:易剑波查看详情
如何做一名优秀的班组长 课时:12H
课程简介:如何做一名优秀的班组长2天课程背景:对于很多的班组长来讲,从优秀的技术工人走向基层管理岗位,很多时候不得不面对:1、上级骂、下属怨,生产现场一天忙的脚朝天,现场管理依然乱糟糟....2、生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我3、手下一管就是几十号人,做事我行,管人、带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就4、生产线变化频繁,会这个,不会那个,人一堆,岗位却常常缺人手,怎么办...










