课程体系
一、金字塔思维认知（一）金字塔原理（二）金字塔结构1、塔尖与塔基——结论与资料2、塔身（1）垂直关系——概括与分类（2）水平关系——MECE原则（三）金字塔思维的意义1、人类与生俱来的思维方式2、统一解决问题的思考模式3、作为知识管理的数据库二、金字塔思维与公文写作（一）文章与文体（二）写作的一般规律（三）公文写作的特点1、思维特征（1）对象化思维（2）替代性思维（3）金字塔思维2、行为特征（1）...
讲师：张克民查看详情
（一）通知1、实训-1：以今天培训为题写一份通知2、实案解析：通知写作中的常见错误3、理论讲授（1）通知的类型与写法（2）通知的要素与格式（3）通知、通报、通告的异同（二）请示与报告1、实训-2：以日常事务为题分别写出“请示”和“报告”的标题2、案例解析：请示与报告标题混淆的常见类型3、理论讲授（1）请示与报告的不同用途（2）请示与报告的种类与写法（3）请示与报告的区别（三）会议记录与会议纪要1、...
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一．克服胆怯训练1.无声肢体展示（1）登台演练（姿态、表情、动作）（2）手语操展演（感恩的心、步步高、相亲相爱一家人）（3）游艺活动（八仙过海）2.有声多情境朗诵（1）毛主席诗词《沁园春。雪》（2）徐志摩《再别康桥》（3）多种绕口令3.调息及发音器官训练（1）腹式呼吸训练（2）底气长声训练（3）爆破发音训练二．思维升级训练1.快速构思训练（1）关联词语串珠法（2）标题反向对比法（3）三。3式法2....
讲师：张克民查看详情
一．绩效管理的地位与作用1.什么是绩效管理2.绩效管理的发展3.绩效管理的意义和作用（1）组织为什么需要进行绩效管理（2）管理者为什么需要要进行绩效管理（3）员工为什么需要要进行绩效管理二.绩效管理体系建立（一）绩效管理指标体系1.基于战略的绩效的平衡计分卡（1）平衡计分卡的内容及意义（2）平衡计分卡的指标运用与变通2.基于目标管理的关键业绩指标（1）关键绩效指标（KPI）设定原则（2）关键绩效指...
讲师：张克民查看详情
《教练式领导力》——一种提高领导力、赋能企业员工的有效方法主讲：张永军教授【课程背景】建百年老店，保基业长青，就必须持续给员工赋能，提升素质能力，以提高其创新、创效水平。这正是“教练式领导方式”的应用目的。教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工"员工自主实现工作目标的领导模式，它使员工"员工在组织中能以最大的热情和创造力来工作，并把个人目标和组织目标"组织目标相结合...
讲师：张永军查看详情
表达艺术训练（内训） 课时：18H
一．克服胆怯训练1.无声肢体展示（1）登台演练（姿态、表情、动作）（2）手语操展演（感恩的心、步步高、相亲相爱一家人）（3）游艺活动（八仙过海）2.有声多情境朗诵（1）毛主席诗词《沁园春。雪》（2）徐志摩《再别康桥》（3）多种绕口令3.调息及发音器官训练（1）腹式呼吸训练（2）底气长声训练（3）爆破发音训练二．思维升级训练1.快速构思训练（1）关联词语串珠法（2）标题反向对比法（3）三。3式法2....
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一．中层管理者角色认知（一）什么是管理1.管理职能与实质2.管理意识与技能3.管理者必备的思维模式（二）中层管理者角色1.中坚、中间、中煎；2.“承上”与“启下”3.“谏臣”与“奸臣”4.“教练”与“战友”二．高效做事——打造高效执行力（一）.凡事预则立1.主动思维是管理者的基本条件（1）思维具有自觉性；（2）有意识与无意识（3）预见性管理2.系统思考是管理者的基本素质（1）问题=目标—现状（2）...
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精细管理卓越执行 内训 课时：1H
一、执行力认知1、执行与执行力（1）战略与执行（2）思想力与执行力（3）执行力与竞争力2、执行力的内涵与体现（1）战略规划落实（2）决策指令贯彻（3）制度规范践行（4）客户价值实现。。。。二、执行不力的现象、原因及对策1、归因偏差与执行借口解决问题：工作不到位为什么总有借口？2、心理角色与执行效果解决问题：为什么只做布置的不做希望的？3、思维模式与执行效率解决问题：为什么工作繁忙没有效率？三、精细...
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《目标与计划管理》-内训 课时：1H
部分目标管理一、目标的一般属性1、个人目标对人生的影响2、组织目标对企业发展的作用二、目标管理认知1、目标管理的起源2、目标管理的内涵3、目标的管理属性4、目标管理的特点5、目标管理的内容三、目标管理实施（一）目标设定1、目标设定SWOT分析模型2、目标设定的七个步骤3、目标类型与设定方法（1）业绩型目标1）树形图目标分解2）剥洋葱目标设定3）盈亏平衡计算（2）能力型目标1）胜任模型与职务说明书2...
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一．绩效管理的地位与作用1.什么是绩效管理2.绩效管理的发展3.绩效管理的意义和作用（1）组织为什么需要进行绩效管理（2）管理者为什么需要要进行绩效管理（3）员工为什么需要要进行绩效管理二.绩效管理体系建立（一）绩效管理指标体系1.基于战略的绩效的平衡计分卡（1）平衡计分卡的内容及意义（2）平衡计分卡的指标运用与变通2.基于目标管理的关键业绩指标（1）关键绩效指标（KPI）设定原则（2）关键绩效指...
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《外拓营销——打造高绩效营销团队》 课时：12H
课程名称：《外拓营销——打造高绩效营销团队》主讲：刘力存老师6-12课时课程介绍：随着我国金融市场逐步开放，利率市场化、金融脱媒愈演愈烈。国内银行面临外资银行、互联网金融企业、同业竞争等重重挑战，如何突出重围，打造新天地、创造新业绩是各家银行面临的重要课题。是墨守成规，继续坐以待币，最终坐以待毙，还是转变观念、创新求变、主动出击？毫无疑问，变则通、通则盛，外拓营销作为一种新的营销策略、营销方法，是...
讲师：刘力存查看详情
一、何谓职业化1、职业化定义及内涵2、职业化的具体内容3、职业化的意义与作用二、职业化的根基----职业素养（一）职业道德哈佛商业评论的9项标准（二）职业意识1.角色意识——社会人到企业人、岗位人2.责任意识——没有责任感将一事无成！3客户意识——创造客户价值是职业化的标志之一4.成本意识——发扬主人翁精神5.利润意识——生存与发展6效率意识——没有速度就没有竞争力！7.质量意识——不为做而做，而...
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《银行主动服务流程与技巧——从知识到态度的修炼》 课时：12H
课程名称：《银行主动服务营销流程与技巧》——从知识到态度的修炼主讲：刘力存老师6-12课时课程介绍：利率市场化逐步实施、金融监管进一步规范、互联网金融大举进入、银行同业竞争日益激烈，这是当前各家银行面临的共同形势。如何在新形势下获得发展的先机，是各家银行都在迫切思考的问题。银行的竞争归根到底是客户的竞争，而良好的客户体验又离不开基层员工特别是营销岗位的热情和专业。打造一支积极主动、专业高效的营销队...
讲师：刘力存查看详情
政策领航复盘赋能战略突围2025年国有企业复盘与2026年高质量发展的实践路径主讲：张永军老师【课程背景】总结过去，为的是进击未来！2026年是“十五五”开局的关键时间。本课程基于2025年央国企复盘实践，结合中央和国家政策导向，系统讲解央国企如何通过2025复盘赋能，以中央经济工作会精神为指导，实现2026战略突围和高质量发展。课程涵盖政策解读、复盘方法论、复盘工具应用及2026年高质量发展路径...
