管理技能课程体系
支行长综合管理技能提升课程目标：了解支行长的核心定位熟悉营销理论及客户关系管理技巧完善网点日常现场管理技能提升网点服务营销督导绩效提升对团队的领导力课程特色：与实际工作结合紧密，实操性强；授课内容丰富，案例翔实，运用大量的图片、录像片段、音乐等多媒体培训手段；讲师公司和讲师与银行业有着密切的合作，对国内银行业的情况非常了解，所以在课程中的大量案例分析和场景模拟都是密切结合银行的具体情况来进行的，能...
讲师：邓赟查看详情
管理技能训练系统:高效能团队七种武器课程背景：有绩效考评不等于有绩效管理系统，更加不要以为每个月有绩效面谈就是有绩效管理。从人均效能到团队效能，一套高绩效的管理链条，绩效考评只是冰山之巅的结果呈现，更核心承载反而是冰山之下的航空母舰。打造一支高效能团队，真正形成“铁打的营盘”且无惧流水的兵，需要从始至终完成从团队组建到管理的完备流程，实现整个执行链条的良性循环，进而升华为企业高绩效的软实力表现，这...
讲师：孙平查看详情
新任经理全面管理技能提升训练 课时：3H
部分自我管理一、管理与角色认知1.从专业走向管理后，如何实现角色转换？2.管理的目的是什么？3.管理者要承担哪些管理责任？4.管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位？5.管理者应具备的基本管理态度与意识6.管理者应具备哪些管理和领导技能？【讨论互动】：你是如何理解管理及角色的？二、管理者工作方法1.时间管理sup2;时间分析：我的时间用的有效吗？sup2;时间管理的四个象限sup2;四个象限...
讲师：曹礼明查看详情
模块一：卓越管理者的人才管理之道1.什么是人才管理2.人才管理与人力资源管理的主要区别，人才管理的基本功能3.人才管理如何帮助企业提升核心竞争力4.卓越管理者的人才管理实务案例分享：华为人才管理的成功之道行动学习研讨：职能经理在人才管理中的主要困惑与解决之道模块二：物色人才----卓越管理者的选人之道1.招聘与企业战略行动学习研讨：中层经理在人才选聘中希望与困惑2.卓越管理者在招聘中的责任和主要工...
讲师：钱庆涛查看详情
一、中层管理者角色认知与转换1、中层管理者的角色与职责（1）中层管理者的定位及任务（2）管理的四大构面及工作（3）重新定义中层管理者与企业的关系（4）重新定义中层管理者与部属的关系2、管理的基础与原则.（1）管理者的基本思维（2）管理的基础（3）组织管理的原则3、不称职的中层管理者（1）角色不能有效的转换（2）缺乏管理技巧与艺术（3）心态上与组织要求有差距4、竞争力面临的变化5、我们的客户都有谁？...
讲师：刘小明查看详情
MTP中层管理技能提升训练 课时：12H
【课程收益】1、掌握目标管理的方法和技巧，改善工作效果；2、掌握绩效管理的方法和技巧，提升组织绩效;3、掌握提升执行力的方法和技巧，建设执行力文化；4、掌握跨部门沟通的方法和技巧，提高工作效率；5、掌握团队建设的方法和技巧，打造高绩效团队；6、培养优秀的中层管理人员。【课程对象】中层管理人员。【课程时间】2天，共12小时。【课程大纲】一、高效的目标管理1、什么是目标管理2、目标管理的流程3、目标的...
讲师：黄志伟查看详情
部分：柜台经理的角色定位■认识柜台经理的角色理解管理的本质■柜台经理在营业厅中的作用■柜台经理必须具备的条件第二部分：柜台经理日常管理能力提升■柜台经理面临的主要管理问题分析个人英雄主义分工责任不清成员对立缺乏合作缺乏沟通消极的工作氛围缺乏责任感没有领导■柜台经理工作管理能力提升目标管理计划管理时间管理绩效管理例外管理n柜台经理管理能力提升领导力提升的六种表现形式1.给下属参与的机会2.积极建立下...
讲师：江涛查看详情
课程大纲：一、公司战略与采购战略1、公司战略与采购战略的关系2、采购战略决定公司战略二、采购战略成本管理1、双赢的采购成本管理2、供应商群体精简降低采购成本3、产品(ABC)分类降低采购成本4、供应商早期参与降低采购成本5、目标成本法降低采购成本6、电子招标降低采购成本7、集权采购降低采购成本三、采购战略技术管理1、定量采购战略技术2、定期采购战略技术3、供应商信息化战略采购技术4、用户库存战略采...
讲师：张小强查看详情
《AMTP中高层全面管理技能实战训练》 课时：12H
《AMTP中高层全面管理技能实战训练》课程方案主讲：黄志伟【课程背景】中高层管理者是企业的中流砥柱，除了过硬的专业技能外，全面提升管理技能才能够令其最大限度的发挥潜能。“一枝独秀不是春，百花齐放才是春”，掌握了必要的管理技能能够让管理者带领整个团队走向卓越。【课程收益】1.认知管理者的角色，完成角色转换，适应管理岗位；2.掌握目标管理、时间管理、授权与激励的方法和技巧，提升工作效率和效果；3.掌握...
讲师：黄志伟查看详情
[课程大纲]一、竞争环境与管理挑战1、管理者角色认知-顶天立地左右逢源2、竞争五力模型与奔腾年代3、管理的本质-珠三角启示录-管理的终极目标和途径-管理验收标准二、建设团队调动员工积极性1、他们到底要什么-为什么抗命2、团队建设技巧训练3、如何调动员工积极性？4、群体凝聚力因素三、中国式沟通技巧训练1、中国式沟通要领2、克服沟通障碍-沟通方式矩阵-潜台词解读术-PMP练习3、学会倾听4、课堂演练：...
讲师：余建军查看详情
经理人管理技能提升训练一、管理的系统思维1.什么是管理？管理的目的是什么？.企业战略与管理的关系–7S模型3.为什么企业干部必须承担管理者与领导者的责任？4.管理的成效取决于哪些系统因素？5.做管理必须了解的四个伟人6.中西管理思维如何结合于管事带人？7.如何把握管理从问题到做法的线索？二、组织与流程设计1.组织结构要解决什么问题？.组织结构设计中如何设计整合功能？3.组织设计中管理三权如何分割？...
讲师：曹礼明查看详情
部分：如何转换管理思维与角色一、打破固有思维 1、表现=潜能-干扰 2、信念-努力-结果之间的关系3、人体钢板的体验二：主管的工作定位1、主管就是要让下属动起来2、主管的两难3、管理要制度化,制度化的管理不是好的管理4、企业伦理5、主管常犯的错误6、主管常用的三张表格三：主管工作中的方法1、做主管的原则2、如何与上司相处3、如何与部属相处4、主管如何指示5、主管处理事情的基本法则6、主管的自动自发...
讲师：钟廷挥查看详情
1.实用性系统化教练技术的管理逻辑运用；2.管理定位技能的深刻理解，形成系统的职业意识价值观；3.规避并发掘管理现状中误区和风险；4.简易可行的团队管理方法和执行策略5.清晰明确企业管理的执行系统管理；6.管理者技能方法改进与应对的案例分析；7.讨论，演练和全景体验不同角度不同阶段问题管理；8.沙龙分享，寓教于乐中学管理；9.游戏互动，启发获得潜移默化的管理能力；10.全程团队管理沙盘PK，实战运...
讲师：孙平查看详情
刘小明 职业经理人管理技能训练（MTP) 课时：12H
课程背景◆MTP管理培训课程（ManagementTrainingProgram）源自美国，1950年传入日本，初期是美方对受雇于美军基地担任一定管理职务的日方人员进行的系列培训。随即引起了日本通产省官员的注意，迅速将MTP管理培训扩展到整个日本产业界。经过半个多世纪的验证，对战后的日本产业复兴起到了极大的帮助和推动作用。◆MTP课程设计思路缜密严谨、案例生动详实，是培训主管人员的经典课程，学员受...
