质量管理课程体系

韩永春

引言、全面质量管理的统计基础一、变化二、总体与样本的统计量三、中心趋势的度量四、离散度的度量五、正态分布部分、品质意识基础知识一、为什么工作中经常出错?二、三鹿奶粉事件三、品质观念四、天底下难的两件事第二部分、TQM—全面质量管理概论一、管理的定义二、企业管理的目标1.Q---品质(Quality)2.C---成本(Cost)3.D---交期(Delivery)4.P---效率(Productio...

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供应商质量管理   课时:12H

刘小明

课程背景◆随着社会生产力的发展,社会分工越来越细,专业化程度也越来越高,供应商质量管理的重要性日益凸现,由供应商提供的原材料直接关系着终产品的质量,因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的张。◆质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色,无论是采购工程师还是质量工程师,都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理,本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理的,向学员讲解丰富的采购中的质量问题,并...

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罗振海

质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲(2天)【学员对象】◆质量管理小组诊断师、质量工程师。【培训形式】◆培训方法:启发式讲授、互动式教学、系统介绍、实例验证、技巧讲授、案例分析、培训游戏;◆课程内容实战性,技术性强,寓理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。【课程大纲】第一部分 培训考试大纲第一讲 质量管理概念和原理1.掌握质量、质量管理的定义2.熟...

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ISO9000+内审员培训   课时:3H

刘小明

课程背景◆了解ISO9000产生与发展。◆理解ISO9001:2008标准要求。◆掌握ISO9000审核知识、程序和方法。课程收益◆通过对标准的学习,学员能清晰理解标准条款的内容和要求◆通过示范和练习,学员知道审核流程,熟练掌握审核的技巧和方法。◆学完可独立进行内部审核工作。课程对象企业的管理者、管理者代表、推行ISO9001质量管理体系的负责人、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员。课程...

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高拥军

《建设工程项目前期策划与项目质量管理与控制》【课程背景】作为一个工程项目的项目管理者,需要掌握系统化的项目管理方法和管理模式。学会如何在项目不同的阶段做好合理而全面的项目计划;如何控制项目的进度、成本、质量,以保证项目按时、按质、在预算范围内完成。本课程将把工程项目的策划与质量管理方法系统化地传授给学员。【课程特色】本课程将学员置身于一个承包工程的模拟环境中,从项目管理者的角度出发,去发现并解决各...

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张现锋

一、案例研讨1.案例研讨:“彗星”喷气式飞机项目为什么会失败2.案例点评:二、研发质量管理概述1.企业在研发项目中,质量管理的现状;2.质量定义3.研发质量管理现状和常见的误区(责任主体错位、缺少全流程概念、……)4.研发质量管理体系1)研发质量管理大厦(流程、组织、文件、IT、……)2)质量管理新老七工具(关联图、系统图、直方图、控制图、……)3)研发过程资产库(PAL)(作用、内容、……)5....

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罗振海

质量管理小组活动初级诊断师培训考试大纲(2天)【学员对象】◆质量管理小组诊断师、质量工程师。【培训形式】◆培训方法:启发式讲授、互动式教学、系统介绍、实例验证、技巧讲授、案例分析、培训游戏;◆课程内容实战性,技术性强,寓理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。【课程大纲】第一部分 培训考试大纲第一讲 QC小组概述一、质量与质量管理1.掌握质量的定义、质...

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罗振海

质量管理小组活动高级诊断师培训考试大纲(2天)【学员对象】◆质量管理小组诊断师、质量工程师、质量主管、经理、总监、副总。【培训形式】◆培训方法:启发式讲授、互动式教学、系统介绍、实例验证、技巧讲授、案例分析、培训游戏;◆课程内容实战性,技术性强,寓理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。【课程大纲】第一部分培训考核大纲第一讲 基本理论和原理1.熟悉全面...

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罗振海

质量管理知识培训课程大纲(2天)【课程目标】◆了解质量管理的发展历史、原理和工具方法的应用,使学员准确掌握品管七大手法及8D工作法的步骤;FMEA失效模式的失效后果、起因和机理、严重度、频度、探测度、风险顺序数、现行产品/过程控制等概念:产品APQP先期策划与控制的原理、步骤与运用;质量成本控制与改进的方法与实践;◆掌握进行质量管理改进的程序、工具与方法,具备企业初步自主改善与提升的能力,能够策划...

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刁东平

一、TQM概论1、质量的基本定义2、TQM的发展历史3、TQM的八大原则4、TQM全貌5、基于供应链的质量管理6、从质量管理到质量经营7、质量成本与竞争力8、TQM与ISO90019、TQM与六西格玛二、TQM体系1、企业的两大关键流程2、基于流程的TQM3、质量目标管理体系4、面向市场质量的系统指标选择5、供应商质量、工序质量与检验质量以及市场质量的对应关系6、统计渠道建立7、质量推移管理8、质...

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刘小明

课程背景◆了解ISO9000和ISO14000的产生与发展。◆理解ISO9001:2008和ISO14001:2004标准要求。◆掌握ISO9000和ISO14000审核知识、程序和方法。课程收益◆通过对ISO9000和ISO14000标准的学习,学员能清晰理解标准条款的内容和要求◆通过双体系内审示范和练习,学员知道审核流程,熟练掌握审核的技巧和方法。◆通过系统地学习,学员可独立进行内部审核工作。...

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王绪旺

质量管理五项核心工具培训大纲(5天)[课程名称]质量管理五项IATF16949五大核心工具[课程对象]质量、工程、生产、业务、计划、基层管理人员、工程师及企业中高层管理人员[课程目的]1.掌握风险管理的原理、制作和推行的注意事项。2.让企业利用风险管理的要求持续降低企业和产品的损失。3.能够正确识别过程变差并进行过程控制。4.掌握不同控制图的应用5.正确选择测量系统的分析方法6.熟练应用测量系统的...

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李见明

课程类别:零缺陷质量管理|课程名称:||以质取胜,降本增效||——零缺陷质量管理系统构建与落地实施||讲师:李见明|学时:18学时||课程背景:||中国制造2025提出振兴质量战略,十九大提出培育工匠精神适应供给侧改革,零||缺陷管理无非是振兴质量战略培养工匠精神的一种做最有效的方法。什么是零缺||陷呢?“零缺陷”又称“无缺点ZD”,是全面质量管理最有效的方法之一,是被誉为||全球质量管理大师和“...

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刘小明

课程背景◆随着社会生产力的发展,社会分工越来越细,专业化程度也越来越高,供应商质量管理的重要性日益凸现,由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量,因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。◆质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色,无论是采购工程师还是质量工程师,都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理,本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理的,向学员讲解丰富的采购中的质量问...

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刘小明

课程背景◆进入20世纪以后,资本主义经济迅速发展,机器工业取代手工业,1911年由美国工程师泰勒提出科学管理运动,提出在人员中进行科学分工,并将计划和执行职能分开,中间加一检验环节。(成立专门的检查部门)◆全面质量管理目的就是一个:从根源处控制质量。◆为什么我们的企业都说质量第一但总是出质量问题,而且重复的问题总是经常出现?◆TQM是什么大家很容易理解,方法也容易学,为什么到我们中国来就如此之难。...

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