课程体系
全员极速执行力 课时:3H
课程大纲:部分:吹响全员极速执行力集结号一、为什么全员必须要极速执行1、全员缺乏执行力,企业就缺乏竞争力;执行力决定企业的成败2、企业需要执行型员工,不需要空谈型员工;三分战略,七分执行3、每个员工都应该具备的一种能力--执行力二、什么是真正全员极速执行力1、什么是执行?有结果的行动2、什么是执行力:对员工而言,执行力就是“按时按质按量完成工作任务的能力;按标准和流程不折不扣做事的能力;”---蔡...
讲师:蔡鲲鹏查看详情
卓越店长核心能力提升特训营 课时:6H
卓越店长核心能力提升特训营主讲:胡金华课程目标:获得系统实用高效的销售管理工具和方法避免终端销售管理误区和提高店长营运综合能力掌握门店业绩提升的关键因素和运用技巧提升店长陈列、销售、管理、积极心态的综合管理能力课程对象:店长、储备干部、优秀导购课程时长:2天/1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00课程大纲:第一模块卓越店长角色定位 一、卓越店长八大角色 二、王牌店长四力素质 三、受...
讲师:胡金华查看详情
课程大纲:一、中层管理者常见的种种内伤分析1、角色认知不清→从基层/营销/技术岗位提拔的中层以及外来“空降兵”如何转变角色2、自我本位主义→不能正确理解和领悟上级决策3、评判思维→中层执行力的致命伤4、喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”;6、工作缺乏重点,眉毛胡子一把抓→偏离了工作重心7、布置工作不明确→下属“六神无主”;......19、缺乏原则,怕得罪人→扮演“好好先生”20、摇摆不定、见异...
讲师:蔡鲲鹏查看详情
房地产置业顾问销售技能综合提升 课时:6H
房地产置业顾问销售技能综合提升主讲:胡金华课程对象:地产营销团队、客服团队课程时长:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00课程提纲:第一部分优秀的地产置业顾问基本素养修炼一、正确认识销售这一职业二、树立正确的“客户观”三、成功销售员的3、4、5、61、必须知道的三件事2、必备的四张王牌3、必备的四种态度4、必备的四大素质5、必须坚持的五种信念6、倍增业绩的六大原则四、积极的心态源于...
讲师:胡金华查看详情
《心态决定命运》 课时:1H
讲、课程导入1、两则故事一个视频:现代竞争社会,不仅仅是大鱼吃小鱼,更残酷的是快鱼吃慢鱼!2、分组讨论:五大工作问题:我为什么要工作?我为谁而工作?我的工作是不是我喜欢的?......第二讲:心态对人生的影响1、心态影响能力,能力影响命运:◆一则实验、一个故事:揭示了心态如何影响能力,进而如何影响到命运◆三则心态影响能力的故事2、心态影响生理◆一则实验、三则心态影响生理的故事3、心态与机会的关系◆...
讲师:蔡鲲鹏查看详情
如何提高售后服务顾客满意度 课时:6H
如何提高汽车售后服务顾客满意度主讲:胡金华课程目标:通过提高汽车售后服务质量以提高客户满意度课程对象:汽车售后服务人员课程时长:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00课程大纲:一、售后服务的功能和顾客满意度的意义1、售后服务的功能2、顾客满意度的意义二、服务顾问如何提高顾客满意度1、影响顾客满意度的因素2、服务顾问对自身的认识---定位3、服务顾问如何提高顾客满意度三、如何正确处理...
讲师:胡金华查看详情
全面成本降低提升企业效益大纲第一讲、夯实成本管理的基础1.成本管理的基础数据管理2.成本定额管理第二讲、全员成本意识的更新1.汽车世界利润大户——丰田的利润源泉2.利润来自我们的努力3.利润来自我们的现场4.更新全体人员浪费的认识第三讲、生产现场的成本降低1.现场的七大浪费2.现场管理人员在现场成本控制中的作用第四讲、不可小视的非生产环节成本1.办公用品使用控制2.文件资料的整理方式3.非生产环节...
讲师:姜明忠查看详情
案例分析:爱若与布若情景讨论:谁是更有执行力的员工关于企业执行力的准确定义如何简单理解团队执行力情景案例:老和尚与小和尚的争论执行不力的几大原因剖析案例:MBA留学生被开除对执行过程中的偏差不敏感案例:盲目寻找千里马欠缺标准和流程案例:优秀的领导,平庸的员工老板太有执行力而员工没有执行力案例:员工太聪明而没有执行力过于追求完美导致没有执行力案例:农民与老外的沟通上下观念差距太大导致执行力偏差打造企...
讲师:明志刚查看详情
课前梳理:如何看电影?右脑观看电影与左脑看电影的区别u引导案例:看《亮剑》学什么?从军魂中领略团队领导对团队文化的影响不同性格的管理者如何进行协调管理者如何帮助员工成长如何对待问题员工如何处理团队内部的冲突管理者如何进行管理沟通优秀的管理者如何激励员工培训员工的有效方法如何加强团队的执行力管理者如何获得员工的尊重制度对团队运行的重要性如何保证制度在团队中的有效执行如何管理团队中的“能人”树立正确的...
讲师:明志刚查看详情
课程大纲:一、工作要有职业化心态!1、职业化好心态,成功的起点2、职业化好心态,工作的核动力3、职业化好心态,你的核心竞争力4、你在为自己工作5、薪水不是工作的全部二、心态比能力更重要1、职业化好心态带来好机会2、职业化好心态促进能力提升3、李嘉诚的用人观:心态决定一切4、热爱你的工作,永远保持工作热情三、优秀员工职业化心态9大修炼1、职业化心态修炼之——积极心工作别被情绪绑架;别看心情做事;成为...
讲师:蔡鲲鹏查看详情
终端实战营销技巧 课时:6H
终端实战营销技巧主讲:胡金华课程对象:营销人员课程时长:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00课程大纲:一、销售准备1、销售概述2、购买决策过程3、顾客脑海中的产品概念4、客户购买心理5、销售的7个步骤6、销售前的准备工作二、客户拜访1、拜访客户常用方法2、拜访客户的重点工作3、拜访客户获得的目标三、需求了解1、5W2H方法需求了解程序需求了解的技巧产品介绍介绍产品的关键点介绍产品...
讲师:胡金华查看详情
部分:什么是客户经营?认知微车行业的客户经营客户经营的终目标分析案例分析:海底捞的客户经营微车行业客户经营现状分析对标案例:东风日产的客户经营策略研讨:我们的差距在哪里?客户分类界定:目标客户(有可能)、准客户(有意愿)、战败客户、老客户(已成交)、竞品客户第二部分:如何开展有针对性的客户经营?了解客户的需求客户经营的前提:客户调研简单的客户调研工具的设计如何将客户调研表格变成客户经营武器客户调研...
讲师:明志刚查看详情
人力资源与绩效管理提升 课时:6H
人力资源与绩效管理提升主讲:胡金华课程目的掌握战略绩效管理的系统理念掌握绩效指标设计的理念、方法和技巧掌握绩效管理体系构建的方法并实际运用掌握绩效管理变革的关键要点,确保绩效管理体系推行成功课程对象:企业管理层、人力资源部课程时长:2天/1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00课程提纲:课前互动:企业绩效管理中的困惑1、学员自由发言2、企业推行绩效管理存在的典型问题3、深层次原因一、...
讲师:胡金华查看详情
企业商务礼仪 课时:6H
企业商务礼仪主讲:胡金华课程目标: 通过本次培训可以使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪、适应日常商务场合的职业礼仪要求;了解接待客户的礼仪细节,从细微之处体现您对他人的尊重;掌握日常工作淡妆的过程与技巧;塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象;熟悉与全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范;熟练掌握基...
讲师:胡金华查看详情
精益生产LP管理能力提升 课时:12H
课题名称:精益生产LP管理实战培训课题时间:12H(2天)授课形式:专题演示案例教学实际操作互动课程简介在产品品种越来越丰富,产品生命周期越来越短的市场环境之下,竞争越来越激烈。客户向生产部门施加了巨大的压力,要求更短的,更准确的交货期、更低的价格、更好的品质、并且能够应对常常发生的设计变更与订单变更。 为了求得生存与发展,制造工场需要重新审视原有的生产模式,检讨其中存在的问题,提出全新的发展思路...







