课程体系
团队建设与执行力 课时：6H
团队建设与执行力打造课程时间：一天授课模式：讲授与情景演练相结合的模式针对学员对象：全体员工课程目标:首先让学员知晓如何在团队中进行有效协作，如何与同事相处，再从员工和领导两个层面诠释执行力的定义和要素，建立执行意识，提高团队执行力度，提升团队的整体运营绩效。课程大纲：第一部分：团队建设认识企业和团队的价值案例分享：兔子和狮子的合作如何更好的与团队成员配合工作实战演练：错在哪里？案例分享：林书豪的...
讲师：明志刚查看详情
高级商务礼仪素质提升 课时：6H
高级商务礼仪素质提升主讲：胡金华课程目标：掌握管理经销商的技巧，让经销商真正成为企业的战略合作伙伴让您的经销商管理政策超越竞争对手有效防止窜货并能降低窜货管理费；提升整体产品利润水平；确保提升经销商的忠诚度和销售热忱；能够大幅度提升销售金额；课程对象：总经理、营销副总、销售经理一线营销人员课程时长：1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00课程提纲：第一部分：礼仪与个人魅力——人生的必...
讲师：胡金华查看详情
团队意识与跨部门沟通 课时：6H
团队意识与团队精神（互动式课程）课程大纲课程目标：通过大量的互动演练，让学员彼此熟悉、提升团队的氛围，体验团队沟通协作的重要，建立团队协作观念，并深刻领悟每个人在团队中的角色定位，做好跨部门沟通，发挥团队精神，打造高绩效团队。课程时间：一天（共7小时）授课模式：互动体验式+讲授式课程内容分布：讲授时间3小时，团队情景体验课程4小时课程大纲：第一部分：培训前破冰趣味分组互动演练：他是谁？互动演练：团...
讲师：明志刚查看详情
精益生产管理与精益工具运用培训大纲 课时：12H
精益生产管理与精益工具运用培训大纲第一天前言、怎样创造利润1.精益生产是改变世界的机器1、精益生产的发展过程2、精益生产带来的变革3、精益生产的概念4、精益生产目标及其体系5、精益生产追求的目标2.识别管理中的浪费1、浪费的概念2、一般企业浪费在哪里3、消除浪费的四个步骤4、6S管理--精益生产的起点，浪费的终点；第三节、JIT的拉动式计划与控制－从计划开始终结浪费1、JIT的要点一：生产同步化－...
讲师：姜明忠查看详情
中层核心管理能力提升 课时：6H
中层核心管理能力提升主讲：胡金华课程目标：掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度掌握管理的基本方法有效规划时间，提升管理效率掌握如何管理和培育下属，有效沟通的方法掌握提高团队执行力和提升绩效的方法课程时长：1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00课程提纲：课程导入：学员提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析，导入中层干部管理的重要性。管理角色认...
讲师：胡金华查看详情
中国式落地管理 课时：12H
中国式落地管理主讲：胡金华课程目的:如何运用中国式管理做好企业管理落地课程对象：企业管理人员课程时长：2天pm9：00—12：00pm14：00-17：00课程纲要：一、中国式管理的含义 1、中的意思，是合理。凡事求合理，是中国人特质。 2、中国式管理，便是合理化的管理，务求管得合理。 3、应该管的才管，管的方式要合理，即中国式管理。二、首先要有共同认识 1、管理必须和自己的风土人情结合在一起，才...
讲师：胡金华查看详情
一、绩效管理的意义：绩效管理对企业、经理的意义；考核的方法的对比；绩效管理所面临的困境；二、目标与指标什么是目标？目标与任务；什么是指标与指标的性质；选择指标的标准；什么是KPI；指标的类型三、建立公司级的KPI价值树法；鱼骨图与头脑风暴法；关键结果领域法；关键成功因素法；目标策略法；四、平衡计分卡平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？--平衡计分卡的本质；战略与平衡计分卡有什么关系？--战略与战略地...
讲师：蔡巍查看详情
心态篇：客户服务构建企业独特竞争优势售后服务是工业品品牌的重要组成部分案例分析：INTER公司的服务缺失与危机公关更挑剔的客户与客户服务发展现状优质服务赢得客户终身价值案例分析：IBM公司的服务理念与流程案例分析：邮差弗雷德与全球服务人员典范转换角度——让你的客户变得更可爱案例分析：乔吉拉德与他的客户们技巧篇：卓越客户服务的三大要素：人员、硬件、流程客户服务的5S原则案例分析：波导公司的5S战略案...
讲师：明志刚查看详情
□项武器:流程为先□工作坊训练：训练新员工如何炸油条□案例：从麦当劳学习执行力□案例：海尔服务品质与流程□中西方领导者的差别□从丰田文化认知标准化管理□案例：做韦尔奇还是做杨元庆□工作流程对团队运营的重要性□标准作业程序（SOP）存在的价值□运营团队应该建立的流程□流程建立的三大原则□流程导入的三部曲□案例：三星的流程再造□流程的设计与贯彻□第二项武器:选人有方□中国古代人才选择标准的变迁□“稻盛...
讲师：明志刚查看详情
LP-精益生产实战培训 课时：12H
课题名称：精益生产实战培训课题时间：12H(2天)授课形式：专题演示案例教学实际操作互动课程简介在产品品种越来越丰富，产品生命周期越来越短的市场环境之下，竞争越来越激烈。客户向生产部门施加了巨大的压力，要求更短的，更准确的交货期、更低的价格、更好的品质、并且能够应对常常发生的设计变更与订单变更。为了求得生存与发展，制造工场需要重新审视原有的生产模式，检讨其中存在的问题，提出全新的发展思路。精益生产...
讲师：姜明忠查看详情
如何做一名出色的班组长【课程大纲】第一部分、班组长的角色认知1.新时期下班组长面临的挑战和机遇2.班组长的地位和使命3.班组长的重要作用4.班组长的管理水平现状分析5.认识企业管理中的各种角色6.了解所在的班组（部门）7.班组长的权力和管理原则8.角色认知——对自己和环境的分析9.如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握10.个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？第二部分、班组长工作辅...
讲师：姜明忠查看详情
高级商务礼仪素质提升 课时：6H
高级商务礼仪素质提升主讲：胡金华课程目标：掌握管理经销商的技巧，让经销商真正成为企业的战略合作伙伴让您的经销商管理政策超越竞争对手有效防止窜货并能降低窜货管理费；提升整体产品利润水平；确保提升经销商的忠诚度和销售热忱；能够大幅度提升销售金额；课程对象：总经理、营销副总、销售经理一线营销人员课程时长：1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00课程提纲：第一部分：礼仪与个人魅力——人生的必...
讲师：胡金华查看详情
银行-营业厅现场5S、6S培训 课时：6H
银行-营业厅现场5S、6S培训银行面临市场强烈的竞争，无论是服务还是产品创新都面临新的挑战。营业厅每一位工作人员的素质高低直接影响到企业效益、服务质量和士气，直接关系到企业的运营成败。银行现场管理水平高低直接影响到客户、员工的心情和服务质量。国内上海浦发银行首先推行，已经取得巨大的成效。眼睛盯住市场，功夫下在现场。加强内部管理，从而面对巨大市场冲击，才会赢得人心及取得胜利果实。授课形式：1天培训0...
