课程体系

明志刚

前言:到底谁的问题?认识809后---8090后声音:不是我改,而是你改1.你是不是常看到……2.70后与80后特征冲突;3.8090后经典语录分析;4.8090后的“缺点”与优点。8090员工管理的八项武器□项武器:流程为先□工作坊训练:训练新员工如何炸油条□案例:从麦当劳学习执行力□案例:海尔服务品质与流程□中西方领导者的差别□从丰田文化认知标准化管理□案例:做韦尔奇还是做杨元庆□工作流程对团...

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姜明忠

企业环境管理实践政府对企业的环境监督管理政府对企业环境管理的概念和特征政府对产业环境管理的意义和作用政府对企业发展建设过程中的环境管理法律法规对企业生产过程中环境管理的要求法律法规对企业其他环境行为的管理政府对行业的宏观环境管理以企业为主体的环境管理企业与环境问题企业环境管理的概念和特征企业环境管理的意义和作用企业环境因素识别方法发现企业环境管理中存在的一些问题及解决对策市场机制约束下的企业环境管...

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明志刚

案例分析:爱若与布若情景讨论:谁是更有执行力的员工关于企业执行力的准确定义如何简单理解团队执行力情景案例:老和尚与小和尚的争论执行不力的几大原因剖析案例:MBA留学生被开除对执行过程中的偏差不敏感案例:盲目寻找千里马欠缺标准和流程案例:优秀的领导,平庸的员工老板太有执行力而员工没有执行力案例:员工太聪明而没有执行力过于追求完美导致没有执行力案例:农民与老外的沟通上下观念差距太大导致执行力偏差打造企...

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孟华林

《销售铁军2024开门红培训》主讲:销售教练孟华林老师【课程背景】2024龙年业绩开门红,各个有激情,人人有状态!业绩有增长,目标能实现!开年必上的“开门红收心课”来啦!龙年大练兵,收心打胜仗定调子、收人心、鼓士气、做誓师、练技能、促增长.......态度不好?状态不佳?没有士气?更没武器?……拿什么让2024一开始就冲刺、拿什么打响开门红.....消除“节后综合症”,办法只有一个:调整全员心态,...

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胡金华

物业客服品质提升特训营主讲:胡金华课程目标:物业服务公司的竞争将会出现一个靠品牌竞争、靠管理竞争、靠服务理念竞争的时期,这一时期无论是市场还是业主都将对这一行业从服务观念到服务方式,从经营理念到市场定位提出更高的要求。使员工熟练运用现代服务礼仪,从容应对各种商务场合,提升管家服务技能;提升物业管理客户服务的服务意识与专业性;掌握客户投诉程序,提升处理投诉的沟通技巧。课程对象:物业基层人员、管理干部...

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明志刚

案例分析:百度的偶发事件案例分析:谁的错?如何实施规范化管理规范化管理重要的因素剖析什么是SOP?案例:从麦当劳体验规范化管理中国企业与美国企业运作的不同之处分析为什么需要SOP?案例:海尔服务品质与流程运营团队应该建立的流程流程与标准建立的场景分析情景演练:需要SOP的场景汇总建立标准化流程的好处如何进行一人的经验团队受益标准化作业程序如何影响考核指标如何让SOP成为持续改善工作平台案例分析:广...

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明志刚

本训练可让学员(经理人或主管)全面了解“基于员工特质的领导技术”模型并在实践中自觉运用,旨在帮助经理人灵活选用正确的领导方式。标准的“基于员工特质的领导技术”训练需两个工作日,每个工作日包括6小时的教学内容。其课程大纲如下:课前指引测试:领导力核心要素测试w领导力核心要素指引测评w各核心指标实施讲解w领导力核心指标改进建议单元:如何影响部属绩效w领导与管理的区别w影响力产生的原因w实施影响力的方式...

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姜明忠

课题名称:卓越现场5S、6S管理课题时间:12H(2天)授课形式:专题演示案例教学实际操作互动课程简介6S来源于5S,5S起源于日本。6S指的是“整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养”,6S管理在塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化、创造令人心怡的工作场所等现场改善方面的巨大作用逐渐被各国管理界所肯定。6S管理活动在日臻完善的过程中,逐步发展成为一种管理体系,一种管理文化。6S管理...

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姜明忠

柔性生产计划与精益库存管理(2天)姜明忠一、柔性生产系统分析柔性生产的基本概念柔性生产对策计划策略分析与制定精益价值流图分析价值流图的现状与未来由价值流图进行分析与改善二、柔性生产的计划系统1、生产年度策略2、生产计划的组织3、生产需求预测4、月度主生产计划制定与实施5、产能负荷计划的制定与分析6、物料需求计划的制定与分析7、异常状态下的生产计划应对三、生产排程与控制1、订单流管理2、周/日生产排...

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精益生产之现场改善   课时:12H

姜明忠

课题名称:精益生产实战培训课题时间:12H(2天)授课形式:专题演示案例教学实际操作互动课程简介在产品品种越来越丰富,产品生命周期越来越短的市场环境之下,竞争越来越激烈。客户向生产部门施加了巨大的压力,要求更短的,更准确的交货期、更低的价格、更好的品质、并且能够应对常常发生的设计变更与订单变更。 为了求得生存与发展,制造工场需要重新审视原有的生产模式,检讨其中存在的问题,提出全新的发展思路。精益生...

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蔡巍

绩效问题分析——hr推行绩效需要解决的几个问题课程简介: 很多hr在推行绩效的时候会遇到很多阻力和困难。阻力主要来自于业务部门的不理解或者不支持,认为这件事是人力资源部的工作,给自己的工作增加了很多负担。困难来自于几个方面:如何才能准确而且高效的分解公司的指标如何帮助管理者制定合理有效的目标如何组织业绩回顾会议如何运用考核的结果,按照分数还是排名?课程从人力资源推行绩效的难点展开,讲述如何改变经理...

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蔡巍

全面薪酬体系设计学员对象:单位高层薪酬决策人;人力资源经理;薪酬专员;绩效考核专员;劳动关系主管;工会干部等。hr的痛点:招不到合适的员工、技能强的员工跳槽逃跑……薪酬体系年年调整,现有的薪酬框架,很多人放不进去……企业推行绩效,绩效薪酬的钱从哪里来?老板员工想法非常不一样……营销人员采用提成制,结果根本无法跨区域调动人……研发人员的项目实行了项目奖,结果大家挑肥拣瘦……老板的痛点:利润越来越低,...

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明志刚

技术服务类产品的营销之道培训课程说明总目录第一部分:课程总体说明第二部分:“技术服务类产品的营销之道”课程介绍第一部分:课程总体介绍课程开发背景:产品的好坏需要最终消费者来认可,好的企业需要市场实际业绩来证明,而这一切都需要企业中的一支队伍来完成,这就是企业的终端销售团队。随着市场竞争的激烈,对企业终端销售团队的培训也越来越得到重视,现在已经不需要再向企业解释销售训练能够给企业带来什么了,因为现在...

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姜明忠

全过程产品质量控制产品设计过程质量控制设计的质量要求项目质量评审开发及样品试制的质量要求设计变更中的质量问题试生产中的质量控制物料采购过程质量控制供应商调查对供应商的质量要求合格供应商评审供应商来料试用进料质量控制IQC来料检查来料检查作业指导书退货反馈供应商改善跟踪供应商改善状况生产过程质量控制物料上线前检查生产首件检查各质量控制点自检互检巡检返工或报废处理出货质量控制出库质量抽样检查出库发现质...

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姜明忠

课题名称:全员生产维护(TPM)培训课题时间:12H(2天)授课形式:注重案例分析与引导,实用性,并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。课程简介企业生存之道—TPM势在必行!为什么管理者天天喊忙?是不是天天处理层出不穷的新问题?是不是经常处于救火状态?为什么不能做一些预防对策?为什么不能举一反三?是不是设备时而出现故障影响产能等?您是否想知道如何让设...

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