课程体系

王吉凤

新员工职业素养提升课程前言职业素养是职业人应该具备的品质和修养,良好的职业素养是企业衡量一个职业人成熟度的重要指标。职业素养具有十分重要的意义,从个人的角度来看,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩;从企业的角度来看,唯有拥有具备较高职业素养的员工队伍才能实现生存与发展,因为高职业素养员工可以帮助企业节省成本,提高效率,提升业绩,从而提高企业的竞争力。 课程收益收益1:企业各级人员能认...

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陈宝光

1.沟通概念与意义①沟通概念n什么是沟通n管理沟通n什么是协作②沟通意义n讯息传递n情感交流n建立关系n达成目标③无效沟通后果n无创造力n错误无效n自信降低n流动率高n消极抵制n失去共识④管理沟通⑤沟通协作的好处n相互交流n顺利运行n提高效率n人际关系n化解冲突2.沟通中的问题和技巧案例分享①沟通中的问题n人与人之间的误解n信息理解漏斗图②沟通的过程及技巧n发送n接收n反馈n倾听3.沟通种类与要点...

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陈宝光

单元:自我的认识(1.5H)1.选择/际遇2.工作价值3.工作绩效4.立志/目标5.职业生涯的四阶段阶段新人阶段第二阶段抱怨阶段第三阶段起伏阶段第四阶段栋梁人才第二单元:角色认知(0.5H)1.角色的误区2.角色的错位3.角色的认知第三单元角色定位(1H)1.案例:何谓德才兼备如何用有德有才有德无才有才无德无才无德2.领导对你的期望值3.下级对你的期望值4.工作方法VS.技能5.令、言、行第四单元...

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陈宝光

国学领导艺术-面相与沟通(1天)一、课程缘起认识人、了解人,无所不能;做对人、跟对人,锦绣前程;用对人、育对人,基业长存;读懂自己和他人,做卓越领导人。大到国家,小到企业、家庭、自己,无不因人而成败,而识人、用人就成为重中之重。面相学对我们生活和工作都能起到巨大的帮助。学习面相学让我们更清楚的认识自己,面相能反映一个人的性格和健康状况,从而帮助我们了解自己能做什么事,哪些事最好不要做,让自己少走一...

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陈宝光

中国式阿米巴《项目人单合一》课程大纲课程缘起什么是阿米巴经营模式?如何推行阿米巴如何树立员工正确的思维方式、正确的核心价值观如何经营企业人心,做好文化植入如何培养员工正确的价值观和经营理念如何做到项目人单合一模式所倡导的组织进化现有薪酬制度缺乏激励作用;薪酬不具备公平性人员变动频繁,难以招到和留住核心人才现有薪酬制度缺乏激励作用财务部门如何做好预算会计表企业如何做到全员经营,人人都是经营者2、课程...

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陈宝光

1.导入①职业生涯n优秀执行者n杰出管理者n卓越领导者②培训基本认知n从生活看培训n从个人看培训n从企业看培训2.培训角色认知①培训师使命n以职业者为主体,以培训师为主导n倡导理念、训练技能、解决问题提升学员效率,提升企业绩效②培训ADDIE模型n需求分析(AssessmentofNeeds)n课程开发(DevelopCourse)n教材设计(DesignMaterial)n培训实施(Implem...

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王吉凤

《公众表达与演讲技巧》课程背景:在职场汇报、演讲、一对多沟通时是否有以下困扰着职场中的我们:“茶壶煮饺子,有嘴倒不出”,会表达可以对其他人施加影响力。会表达可以有效地对上沟通、平级沟通及对下属沟通,让自己的工作开展得更顺利,让上司看到自己的业绩及需要的支持获得更多资源,让平级感受到合作的共赢积极配合,让下属感受到追随的信心并获得内驱力让自己省心。内容准备很充分,上台讲的时候小动作不断,手足无措,让...

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陈宝光

国学领导艺术-高效沟通一、课程缘起一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;据全球前20名的顶尖商学院中最新的一份调查结果显示,大部分企业的经理人每天花费85的时间处理管理中的“沟通问题”,而导致这些管理难题的原因之一恰恰是源自“沟通不畅!”建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何...

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陈宝光

《企业流程再造与改善技巧》课程大纲1、课程缘起什么样的企业需要流程再造如果不摧毁旧的流程,用全新的流程取而代之,企业生产经营活动就无法进步;当企业陷入困境时;当企业预期困难将要到来时;企业处于巅峰状态时等。对企业进行流程再造与改善时,您是否有会遇到以下困惑——企业流程再造的时机难以准确把握企业流程再造时容易造成生产不稳定、员工士气低沉、竞争优势丧失流程再造的环节难以选择塑造一个良性企业团队进行企业...

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王吉凤

职场公文写作技巧——妙笔生花的职业必备技能培训对象:中层职业经理人、部门负责人、行政职员课程背景:在如今的市场环境下,酒香也怕巷子深,好的产品也要做好宣传推销工作,职场中也是一样,工作做的再好,也需要恰到好处的展示推广自己的工作成果。本课程从专业化公文规范与提升两个方面进行分享,运用古今中外的经典案例,通过讲授、练习、游戏等各种专业教学方法,提升参训学员的公文写作和逻辑呈现能力。课程可用于管理人员...

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陈宝光

TTT-企业培训师的培训课程简介:TTT(TrainingTheTrainer),意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,帮助管理者提升领导力和影响力。培训收益:认识培训及成人学习理论;了解培训的发展趋势和成功培训师所需要的能力和知识;增强控制现场气氛的能力;掌握教学与表达的技术;培养作为培训师...

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陈宝光

《STT企业培训师快速提升》课程大纲1、课程缘起作为企业领导者的您是否曾经为以下问题所困扰:如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影如何快速提升培训师的亲和力和权威感是否了解企业员工培训真实需求如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方在培训过程中无法有效牵动每位参加学员的心弦是否担心培训过程及培训效果无法达到想要的成果可曾借助培训技能获得员工职业生涯的高速成长是否能做好公司或部门的领袖,当好员工、下属们的人...

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陈宝光

1.解决问题的价值与基本思维模式-问题思维①问题n认识问题案例分析n关键问题是什么n正确的「问题」陈述案例分析n不正确的「问题」陈述案例分析n问题型态n问题的分类n4W2H思考模式案例分析②决策n决策的重要性n生活中处处决策n正确决策的关键n文化思维差异n决策模型工具③思维n思维的迷思n思维空间n时间性问题及对策n认知「问题」思维误区n时空影响「问题」n问题来源n问题类別n问题发现途径练习:反思自...

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陈宝光

《企业培训师表达呈现与PPT呈现》课程大纲1、课程缘起在用PPT汇报演示中是否曾经为以下问题所困扰:无法定位-解决PPT与汇报有效连结问题;不懂如何创造结构-解决开场、内容、收尾问题;大纲不够清晰-解决起、承、转、合问题;呈现内容不够专业-知识、技能、思维。2、课程说明每天至少有3亿人在看PPT美国社会学家RichMoran:PPT是21世纪新的世界语!PPT的真正作用是什么?用PPT做演示,效果...

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陈宝光

一、角色认知与管理职责部门经理管理角色定位的四方格不同部门经理的胜任力素质模型是什么中层经理常犯的四大角色混乱:角色混乱之一:自我权力抑制角色混乱之二:充当业务尖兵角角混乱之三:自我满足自信@视频:擒贼先擒王角色混乱之四:不敢承担责任清晰定位中层的价值从专业技术者走向管理者的转型策略@案例:从技术走向管理的管理者常犯的错误二、控制与协调的策略控制的本质控制方法工作监督控制的原则五种控制的方法@案例...

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