课程体系

谢彦彬

一、科室经营定位1、医院的差距在那里?2、科室管理现状分析3、科室经营管理模型4、科室发展思路5、科室的问题在哪里?6、科室经营定位二、科室管理模式1、一位院长:科室主任是专科医院院长2、两个工具:目标管理和绩效考核3、三个模式:病区管理模式、管理团队模式、团队医疗模式4、四个指标:员工关系、医疗质量、患者服务、财务数据5、五个方面:职业管理、完整医疗、整体护理、全面康复、优质服务三、员工关系管理...

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柳荣

讲、竞争造就精益模式1、现代制造企业的价值困惑2、制造企业实现利润的N种模式3、“黄山归来不看岳”——认识精益生产4、精益生产的核心——企业如何进行赢利第二讲、精益物流决定利润价值空间1、精益物流与供应管理2、实现精益物流JIT3、精益仓储决策与管理4、“一个流”生产的实现手段5、柔性生产与敏捷制造中的物流6、信息化降低“牛鞭效应”第三讲、精益生产之生产平衡分析1、游戏:产能与平衡管理——发现利润...

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廖志伟

章:互联网”背景与本质1.LKQ总理在政府报告中的“互联网”蕴含着的神秘?2.“互联网”的内涵3.政府提出“互联网”战略的背景和机会?第二章:“互联网”带来的新机遇和新挑战1.时代在改变2.人在改变3.企业在改变4.互联网时代企业系统性的改变5.互联网”时代的企业是什么样?6.细数这些年创造了神话的互联网企业(案例分享)7.巨头在跨界跨境中重塑竞争力8.“互联网”催生信息消费新业态9.企业在探索经...

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柳荣

《企业招投标管理与合同谈判》(2天)【课程背景】采购成本居高不下采购效率非常的低下如何理解招标投标法律招标的规范流程,招标的先决条件,招标过程技巧招标投标的法律风险分析谈判程序和节奏如何进行?如何把控合同条款?……由于传统观念的羁绊和职业技能的不足,很多企业的采购人员如何完成一次招标,招标的规范流程,招标的先决条件,招标过程技巧,招标需要做哪些准备、招标的分类,谈判的技巧与合同签订,商务人员进行系...

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阳光心态   课时:1H

金毅峰

【课程大纲】课堂破冰:气氛调控(互动训练15分钟)一章:培养基层管理人员阳光心态(课时:45分钟)什么是阳光心态?案例讨论:阳光心态如何形成转念法:认知改变决定心态正念法:阳光心态与习得性希望第二章:塑造基层管理人员阳光心态的方法(课时:240分钟)一、基层管理者阳光心态的建设(课时:60分钟)影视案例分析:“狮口夺食”与阳光心态建设老鼠溺水实验:基层管理者如何提升自信心现场互动:调整归因与开发员...

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高承乾

  1)现场培训运作方式即企业工作管理方法  2)现场系统化运作即企业组织运作方法  3)现场士气管理即企业士气管理  4)现场激励机制即企业现场激励方法  5)现场会议管理即组织例会管理模式  6)现场组织管理即企业组织运作  7)培训工具即管理运营工具  8)现场人文目视化管理系统即企业文化目视化管理系统  9)现场案例法即企业管人、管事、管文化、管士气、员工激励的具体化方法  10)现场学习...

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谢彦彬

《现代医院360º优质服务与营销实战体系》〖课程背景〗医疗纠纷频发,医患关系紧张医务人员对医疗服务认识偏差,服务意识不强外部营销手段多样,不能形成合力,效果不明显服务营销手段多样,缺少监督考核,达不到效果服务营销不系统,效果差,资源浪费严重〖课程目标〗提升全员职工服务意识及服务方法改变观念,全员营销传授理论加方法,真正实现落地实施以服务的形式做营销,内外兼修,形成系统持续加强全员服务营销,与监督考...

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高承乾

一、中国式管理之困1、透视中国财富背后的规则2、被深度误解的商业伦理3、管理哲学与管理制度4、中国式管理的核心二、国学管理智慧的现代价值1、中国式管理的高组织原则2、西方企业和中国企业的比较3、管理科学与中国管理的智慧4、国学对于管理的意义三、现代企业制度建立的核心1、所有权和经营权的分离2、管理人还是管理组织3、股权激励和职业经理人忠诚4、职业经理人道风险规避四、国学智慧与管理创新1、管理理念的...

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杨发明

  单元.生产现场管理人员的角色  (一.管理职责)  1、生产现赤组长的职责及作用。  2、生产现赤组长的正确观念与心态。  3、生产现场管理层别及管理流程图。  4、生产现赤组长应该怎样教导和培训下属。  5、生产现池须管理之事项。  6、生产现赤组长的管理功能。  7、生产现场管理目标设定。  8、生产现赤组长委派及工作督导。  第二单元.现场改善之一--5S专题  1、整理、整顿的重要性。...

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张顾严

一、探寻理性背后的感性思维1、你为什么选择“这件”产品的深层解析2、人脑的工作原理3、揭示情感营销的核心基础(1)我们喜欢与什么样的人交往(2)我们讨厌与什么样的人交往(3)所有情感的基础维系纽带是什么?(4)万变不离其踪的情感营销秘密解读(5)商场是战场更是情场4、过去的营销,你错在哪里5、案例分析二、情感是人的标志,行为的基础1、社会人的情感分析2、马斯洛需求层次的重新定义3、营销中你是否忽略...

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张顾严

一、基于实战的理念提炼1.战略制定的三级差异2.文化属性与战略认知3.中国企业治理境界与战略实施关系4.有效战略落地的四大核心板块5.案例交流-谈谈战略落地难点二、战略落地与结果导向1.关于战略-领导者必须问自己的2个问题2.咨询案例分享-让战略层“心寒”的报告3.别谈“奉献”-学会塑造共赢价值链4.“牵引力”还是“推动力”如何8个措施让下属主动达成目标5.案例分析-错在哪里-小问题看结果导向6....

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李临春

篇厂家与经销商的利益关系一、经销商的作用经销商承担着分销、物流、资金流的作用不可替代解读娃哈哈渠道为王的精髓要将经销商管理复杂的问题简单化厂家与经销商的利益关系厂家和经销商不是简单的买卖关系厂商要在共同的利益上寻求共赢了解厂商关系的含义有助于经销商的管理厂商关系的把控厂方销售人员的作用第二篇经销商的开发经销商开发的原则按区域划分按人口划分按渠道划分按品牌划分客户资源的调查按市场调查按厂家调查按品牌...

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张毅

《提升组织效能的变革领导力》参考大纲主讲:张毅导师【课程背景】组织效能是指组织实现预定目标的实际结果,在日益严酷的市场竞争中,组织效能的高低影响到战略目标的落地,也决定了企业是否可持续发展。新常态下的中国企业,必须实现管理转型:提升组织效能,向管理系统要效益的目标。而实际的情形是,80的企业变革都可能面临失败的挑战。如何有效提升变革的成功概率?本课程通过全面解析全球变革管理专家约翰·科特教授的变革...

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张毅

《做的坚决——赢在卓越执行力》课程参考大纲主讲:张毅导师【课程背景】软银董事长孙正义说:“三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更强”,可见执行力在管理实践中的重要性。执行力几乎是每个企业都遇到的挑战,成为制约企业发展的瓶颈。张毅导师在2012年出版的畅销书《用结果证明自己》(清华大学出版社出版ISBN978-7-302-27265-6)中,系统的讲述了提升执行力的观点和方法;在...

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金毅峰

单元管理者角色认知1、环境转变对管理者管理工作的影响2、管理者的主要职责:管理领导3、管理者的自我认知小组演练:冰海沉船第二单元管理者的自我管理——如何成为3Q(EQ/AQ/PQ)型管理者1、决定一个管理者成败的关键是什么?影视案例分析:“狮口夺食”与心理资本建设2、EQ-管理者的情商提升互动环节:测试情商2.1情绪与表情2.2微表情与杜乡2.3情境下的情商HRV协调技术:情商领导力提升三步操(1...

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