大客户销售课程体系

大客户营销   课时:12H

程绍珊

大客户营销(两天)大客户及其营销模式创新(1.5小时)大客户营销的现实问题及分析大客户需求及行为特点如何进行大客户的价值类型细分大客户营销理念创新与模式选择成功案例研讨大客户营销的策略设计(2.5小时)基于客户需求的产品策略组合大客户营销渠道特点与模式选择大客户的促销策略与常用形式针对大客户的推广策略组合大客户的服务策略与形式设计成功案例分享与互动研讨工业品大客户选择与开发方法(2.0小时)常用的...

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吴兴波

用结果说话,以实效为准,为目标负责,因为专业所以值得信赖《ToB型大客户销售技能提升》主讲:吴兴波课程背景•为什么不能进入客户的采购流程?如何找准决策者?关键人?内线?影响者?•如何沟通找准客户公司各级领导的需求?为什么总是摸不准客户的“想法”?•为什么不能有效分析客户的采购心理挖掘需求?如何快速与客户产生共鸣?•为什么不能谈出客户价值?为什么不能快速促单?为什么不能增强客户粘性?•如何做好客户管...

 讲师:吴兴波查看详情


闫治民

章大客户销售策略和技巧一、大客户信息收集与分析1、缺乏大客户信息收集与有效分析容易出现的5大问题冒然拜访图大弃小一捶定音忽悠成交预设立场2、客户内部信息收集与评估客户背景评估竞争对手信息客户需求的信息客户个人信息客户内部组织结构客户内部业务流程模式信息案例:金山集团客户内部信息管理案例:建立客户内线有效掌握信息二、高效的客户沟通策略1、太极沟通模式建立信任挖掘需求产品说明业务成交2、客户性格类型分...

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彭可望

|政企大客户营销策略与实战技能训练||课程大纲||教学目的:学习和掌握行业大客户营销的基|教学破冰:课程介绍||本思想、策略制定、执行方法和营销实战技|研讨:||巧。|面对行业客户,我们的营销工作面临的挑战与||教学时长:2天|解决之道||教学手段:讲授、问题互动、研讨、情景演|||练、课堂练习。|第一部分||参训学员:营销人员、客户经理、售前人员|行业大客户的营销基本思想与项目拓展策略制||、解...

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李锋

  【课程大纲】  章:营销观念—以客户为中心(营销分析)  两类思维的PK:  苍老的思维—生产、质量、推销  营销的思维—以客户为中心  客户心理大揭秘:  个人心理大揭秘—AIDMAS——个人的兴趣  企业心理大揭秘—参与流程—多个人的兴趣  了解秘密的关键:教练技术  教练的标准  教练的途径  第二章:炒热市场—策划力行动力(整体策划)  合理分配时间-自我管理;  筛选激励成员-组建团...

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胡爽姿

《大客户销售商务交往礼仪》献给勤奋智慧的商务人士【课程时间】2天(可根据客户需求设计内容)【培训对象】企业高管、大客户销售部、职场商务人士【培训模式】讲授、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论等等【培训背景】有数据表明,越高端的人士越注重礼仪细节,大客户销售商务交往中,销售人员的个人素养往往起着举足轻重的作用。他不仅体现出销售人员个人的职业素养,同时体现出职业道德中是否值得被尊重,更重要的体现出一...

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大客户销售和管理   课时:12H

陆和平

课程大纲:  天  序:飞机失事的故事  部分:基本的概念和定义  本讲收益点:了解大客户销售的基本概念  1)大客户采购的特征和类型  2)80/20原则和客户的分级  3)大客户发展的四个阶段:  客户开发阶段——非供应商—暂与客户无业务往来  初期合作阶段——次要供应商—采购份额50以下  稳定合作阶段——主要供应商—采购份额50-80  战略合作阶段——战略供应商—采购份额80-100  ...

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吴兴波

部分:解决方案式大客户销售理念一、大客户销售定义1.大客户的定义:大客户=更有钱买的多有人抢难伺候2.大客户销售就是结果,就是市场,就是民心所向3.大客户销售的四大问题4.大客户三大特征及判定五项标准5.大客户采购五要素(价值、需求、价格、信赖、体验)二、解决方案式销售理念1.解决方案式销售理念2.销售方案式销售三大要素3.我们胆怯恐惧的四大原因及解决办法4.销售需要勇敢面对,先开枪后瞄准5.世界...

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张良全

能言善写打动客户大客户销售的客户沟通和文案技巧张良全【课程背景】在B2B企业的大客户销售过程中,常常出现以下问题:1.销售经理由于缺乏专业的陌生电话技巧,无法和陌生客户建立联系?2.建立联系后,发送给客户的企业介绍五花八门,客户根本不想看,看不懂,无法留下深刻印象,甚至留下负面印象?3.在于客户沟通的过程中,处理异议的方法不当,导致客户情绪,难以推进合作?3.深挖客户需求后,制作的方案建议书,枯燥...

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靳斓

礼仪为您的品牌赢得更多信赖大客户销售礼仪与客户沟通培训方案□课程形式:以讲授、案例、示范、训练、情境模拟主,确保培训的轻松幽默、专业实用。□课程时间:一天至两天(6小时/天)。□课程收益:➢强化心态与礼仪竞争力的意识;➢掌握个人形象搭配技巧和禁忌;➢认知客户往来中的规则和误区;➢通过沟通获得信息、建立信任;➢了解中国式饭局上的交际艺术;➢多种通讯工具使用礼节和禁忌;➢把握交往的主动性及提升形象魅力...

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蔡颖

讲另眼看银行业营销  1、银行营销分析  2、行长是营销人员的理由  3、客户经理制与现代营销导向  4、知识链接:银行全员营销/银行行长营销/银行经理营销/银行柜员营销第二讲银行大客户的销售策略  目的:大客户的类型及各自关心什么,从而找出销售策略与方法。  1.银行业的客户分类  2.80/20原则的作用  3.大客户的几种类型  4.不同类型大客户的业务重点  5.有那些策略与战术进行合作第...

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陆和平

讲:谈判的基本概念什么是谈判为什么项目销售要重视谈判谈判中筹码和心理的关系实现双赢谈判四个原则第二讲:谈判中如何运用“时间”筹码由客户采购流程导出项目销售流程如何利用“完整流程战术”积累力量如何在不利的后阶段运用“拖延战术”反败为胜第三讲:谈判中如何获得“信息”筹码内线(教练)策略客户采购组织分析的5个模型确定关键决策人VITO的方法其他客户关键信息(KI)的收集第四讲:谈判中如何创造“关系”和“...

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张长江

7、【案例】朝鲜战争中的谈判筹码8、谈判的开局策略:高开策略、不接受次还价策略、不情愿策略、表现意外策略9、谈判的中场策略:更高知名策略、红脸白脸策略、条件交换策略、让步策略、附加价值策略10、谈判终局策略11、如何应对僵局和死胡同第六单元大客户关系维护主要议题:自成为客户供应商之后,就开始进入到客户关系维护阶段,这时销售应该关注如何不断提升我们在客户内部份额,如何提升客户忠诚度,如何运用“吸引力...

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余建军

一、银行竞争环境与大客户营销1、【小组竞技】五力模型与金融业竞争环境分析2、【案例讨论】洞察银行业未来3、【小组讨论】大客户营销的战略价值-透视客户需求-营销的本质-客户终身价值二、银行大客户识别、调查与分析1、【小组讨论】大客户识别特征2、【角色扮演】大客户情报搜集3、【案例分析】大客户需求解析:营销3维模型三、银行大客户关系运维1、【角色扮演】大客户关系建立–搜资料/找对人/沟通到位/做事有首...

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大客户销售与管理   课时:12H

吕江

大客户销售与管理【课程背景】大客户问题,非常棘手,难以找到关键原因与解决方案?大客户营销费用高、成本大、条件苛刻,企业不知从何下手?大客户营销从整体战略的特殊性,到区域策略的灵活性,总是无法协同?二八原理告诉我们:80的利润来自20的大客户,大客户是企业的命脉。你关注大客户了吗?你了解大客户销售吗?你想赢得大客户吗?怎样才算优秀的大客户销售人员如何成为优秀的大客户销售人员?本课程从客户的购买流程出...

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