管理技能课程体系
企业人力资源管理技能提升课程——企业人才的选用育留实操训练【课程背景】 在全球经济一体化的时代，企业竞争范围迅速扩大，竞争程度空前加剧。大量事实证明，经济竞争归根结底是人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争，竞争的胜利者将是那些占据人力资源优势的企业。在这样的形势下，企业急需大批熟悉现代人力资源管理与开发的应用型人才和团队负责人。 本课程全面介绍企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管...
讲师：郑蜀治查看详情
《金牌班组长管理技能全面提升》2天 课时：12H
《金牌班组长管理技能全面提升》课程主讲：陈鹏课时：2天课程背景：班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，他们管理的好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，因此缺乏系统的管理知识。...
讲师：陈鹏查看详情
《客服初级管理技能提升》 课时：6H
《客服初级管理技能提升》课程教学大纲课程名称：《客服初级管理技能提升》课程性质：内训/公开课课程学员：客服管理人员教学时数：学时：（一天）课程收益：初级管理者如何从以前的纯业务型的角色转变成业务管理型的角色？岗位的不同、角色的差异这中间还是有许多“学问”的。角色转变的过程其实也是能力升华的过程，由过去的完成业绩到如今的管好自己、带团队，就必须从心态上、专业技能上，破茧重生，重新塑造自己。本课程旨在...
讲师：喻国庆查看详情
人力资源管理技能提升课程 -3天 课时：18H
企业人力资源管理技能提升课程——企业人才的选用育留实操训练【课程背景】 在全球经济一体化的时代，企业竞争范围迅速扩大，竞争程度空前加剧。大量事实证明，经济竞争归根结底是人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争，竞争的胜利者将是那些占据人力资源优势的企业。在这样的形势下，企业急需大批熟悉现代人力资源管理与开发的应用型人才和团队负责人。 本课程全面介绍企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管...
讲师：郑蜀治查看详情
人力资源管理技能提升课程 -2天 课时：12H
企业人力资源管理技能提升课程——企业人才的选用育留实操训练【课程背景】 在全球经济一体化的时代，企业竞争范围迅速扩大，竞争程度空前加剧。大量事实证明，经济竞争归根结底是人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争，竞争的胜利者将是那些占据人力资源优势的企业。在这样的形势下，企业急需大批熟悉现代人力资源管理与开发的应用型人才和团队负责人。 本课程全面介绍企业人才的招聘与配置、绩效管理、薪酬与福利、劳动...
讲师：郑蜀治查看详情
《MTP管理技能提升训练》 课时：18H
《MTP管理才能发展训练》【课程现状】一个企业或组织能否突出重围并获得发展取决于这个组织管理者的战略眼光，管理者的素质决定了团队的素质。这也是我们如此关注管理者职业能力的重要原因。但是事实却并非如此！为什么相当一部分的管理者曾参加过不少的管理培训，可在实际工作当中仍不得要领、无所适从？因为许多培训项目相互独立而不系统，学员不能将整个管理体系了然于胸，内外兼修地把握管理者的角色与立场，将各种管理工具...
讲师：罗建华查看详情
中基层干部管理技能修炼课程-5天 课时：6H
中基层干部训练营——管理者职业素养与领导力提升【课程背景】在互联网及工业化4.0时代，国内企业转型升级推进速度缓慢，经营业绩不稳定，成本过高，抗风险能力差，根本的原因就是缺乏优秀的管理人才和管理团队，导致不能及时调整战略目标和经营决策，以适时应对市场环境的变化。所以企业干部管理才能的强弱才是企业能否持续经营的关键所在！本课程综合了管理学、心理学、组织行为学理论，基于管理者三重境界（关注任务、关注人...
讲师：郑蜀治查看详情
高效团队建设与管理技能提升-１天 课时：6H
高效团队建设与管理技能修炼【课程背景】高绩效团队是每一个企业家的梦想，拥有一个健康、积极、向上的团队，是企业竞争的利器，但随着社会竞争加剧和互联网时代的到来，外部诱惑和员工流动性变大，企业内部团队能否迅速组建，团队成员之间能否认识到合作共赢的重要性，决定了团队效能与执行的结果。然而团队成员不和谐、内耗，小团队之间扯皮等，这些已经成为困扰企业管理者的一个关键难题。“常常要求员工要有团队精神，可是在实...
讲师：郑蜀治查看详情
青年干部管理技能修炼课程-2天 课时：12H
青年干部训练营——管理者职业素养与领导力提升【课程背景】在互联网及工业化4.0时代，国内企业转型升级推进速度缓慢，经营业绩不稳定，成本过高，抗风险能力差，根本的原因就是缺乏优秀的管理人才和管理团队，导致不能及时调整战略目标和经营决策，以适时应对市场环境的变化。所以企业干部管理才能的强弱才是企业能否持续经营的关键所在！本课程综合了管理学、心理学、组织行为学理论，基于管理者三重境界（关注任务、关注人、...
讲师：郑蜀治查看详情
基层干部管理技能提升（1天） 课时：6H
向管理要效益——基层干部管理技能提升【课程大纲】■课程对象：基层管理、储备干部■课程时长：1天（6小时）■课程目标：1、学习时间管理而提升工作效率；2、制定工作规划与个人目标关联；3、平衡日常工作与长期目标冲突；4、塑造良好职业心态和工作习惯；5、通过应用行动工具提升执行力；■课程特色：企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析■课程内容：【开营仪式】讲师介绍，团队分组与风采展示，...
讲师：彭永红查看详情
引言部分：一、管理角色认知——中层管理者的关系定位、角色定位二、中层管理者的金字塔能力结构模型——36项技能训练概览1、基础技能——轻松驾驭团队的管理技能1．1自我诊断1．2学会借用他力1．3合理设定目标1．4管理你的时间1．5管理下属的知识1．6解剖工作的技术1．7引领群体行为——团队规则管理1．8把握员工的满意度1．9用“脸谱”强化执行1．10激励与绩效面谈的尺度1．11掌控下属四大“热键”1...
讲师：李健霖查看详情
TWI-杰出班组长管理技能 课时：1H
单元、班组长职责及使命、立场与条件一、活动：什么是班组长的任务及使命二、现场必须管理的事三、必备的五个条件四、变异的知识与人员绩效考核五、过程(现场)管理确认出工作流程现埸：增加附加价值的所在，并使有焦点确认出关键功能限制理论TOC瓶颈和非瓶颈的管理方法不同确认出主要人物和出核心资源支持现场减少经常性浪费标准化确认出佳方法并加以标准化消除浪费建立回馈环过程改进六、PDCA-按步就班地完成你的工作七...
讲师：赵智平查看详情
《新任高管的三项管理技能修炼》 课时：12H
《新任高管的三项管理技能修炼》 学员对象：各行业职业经理人、中高层管理者、后备管理团队、骨干员工 课程背景：课程特色： 经过对数十家著名企业中高层人员的访谈与沟通，发现缺乏优秀的思维能力是一个职业人士普遍的问题，甚至不少高管的思维方式大部分仍固化在中层乃至基层水平。它体现在几个方面：以个性化思考替代职业思考、缺乏工作问题的分析工具和模式、工作处理的效率缺乏比较一致的保障水平……因此导致其职业工作中...
讲师：胡浩查看详情
现场管理者管理技能提升训练（TWI） 课时：1H
现场管理者管理技能提升训练（TWI）1.TWI简介2.何为督导人员3.TWI工作内容4.TWI的前因后果及介绍视频一、模块工作教导JI1.代员工的四个心愿2.工作教导的错误方法3.教导部属的五线谱4.培养部属的四大技巧5.何时对部属进行教导6.工作教导的四大步骤7.阶段：学习准备8.训练预定表应考虑的事项9.工作分解的三大理由10.工作分解的主要步骤和要点11.工作分解表的做法12.工作分解案例说...
讲师：杨华查看详情
《中基层干部管理技能提升训练营》 课时：6H
案例一：老好人周姐案例二：哥们义气的老赵案例三：他这样做聪明吗？案例四：打工妹的成功路案例五：李主管批评人的技巧案例六：一条腿的鸭子案例七：五百强企业的沟通制度工具：葡萄图范例：华为121沟通制度三个一工程章 中基层管理干部的角色认知节 高效管理的关键第二节 中基层管理干部的岗位职责和基本任务第三节 中基层管理干部的角色分析、定位与转换第四节 适合中基层管理干部的领导方式第二章中基层管理干部团队建...
