管理技能课程体系
情境领导与管理技能提升课程大纲 课时：12H
本课程解决哪些问题1.管理者怎样影响他人行为？2.怎样做到通过调整领导方式促进员工的成长？3.怎样做到针对不同的人采用不同的管理方法？4.怎样做到针对同一个人在不同任务中的不同表现采用不同的管理方法？5.怎样根据下属完成工作的能力和意愿来决定领导方式？6.运用什么方法评估员工能力和意愿？7.学会运用四种领导模式；8.在哪种情况下可以授权9.如何让员工参与决策？10.怎样提高整个组织的人际关系水平？...
讲师：张理军查看详情
渠道管理技能与提升客户忠诚 课时：12H
渠道管理技能与提升客户忠诚【课程背景】管理是什么？管理作为一门学科，本质上是一套有关社会、组织与人的公理体系。l管理是一种实践，非自然科学。许多管理学家都是管理的实践家。管理学基本上是以人为主体的学问。是知行合一的综合体。因为组织不能自动运行，需要特定的机制和手段进行合理安排，以最有效率、最有价值地实现组织的目标。构成组织的人存在着知识、能力和个性及价值观的差异，因此对人的管理成为第一要素。也因此...
讲师：肖宁查看详情
MTP中高管理者技能训练日产训原版风格授课JITA日本产业训练协会版权所有（60年以来全世界数千万管理者接受过的洗礼）[pic]课程背景：一份权威的统计报告显示，现在的经理人，65以上的人曾经从事过营销工作，而58的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。这就意味着绝大多数的管理者是缺乏系统的管理理论知识支撑，而都是在凭个人经验和风格管理，这就注定了企业难以系统化地培养管理人才，用科学的方法指导工...
讲师：陈怡然查看详情
中层管理技能提升班-郭旭华 课时：12H
课程背景：作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？为什么今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用忙、乱、累、烦来形容。许多中层干部...
讲师：郭旭华查看详情
商业地产的运营管理技能务实课程二天 课时：12H
《商业地产的运营管理技能务实》二天课程安排内容 核心内容一：商业地产的运营管理理念一、商业地产具有统一管理分散经营的特点二、统一管理的理念1.统一招商管理①品牌审核管理指：招商对象需经品牌审核后才能进入。②完善的租约管理2、统一的营销管理3、统一的服务监督4、统一的物业管理核心内容二：商业地产运营管理标准化流程一、运营管理项目市场调研1、项目背景2、宏观环境调研⑴城市经济发展环境⑵城市人口环境⑶人...
讲师：刘永华查看详情
MTP管理技能训练 课时：6H
MTP管理技能训练课程大纲主讲：郭楚凡课程背景◆《中层干部管理技能训练》原名ManagementTrainingProgram，简称MTP。由于课程内容更多地侧重于探讨怎样管理的实践而不是管理什么的空洞理论，即如何更好地执行，所以,对执行层即中层管理者更具收益。课程名称即由此得。◆MTP是由美国管理协会（AMA）于80年代与当时世界500强企业前10名的总裁共同开发的一套管理训练体系。由于MTP的...
讲师：郭楚凡查看详情
企业中高层管理人员八大核心管理技能 课时：12H
企业中高层管理人员八大核心管理技能培训收益企业：1.养成高素质和具竞争力的管理团队，提高管理效率的降低管理成本2.提升公司管理的有效性，增强公司的赢利能力的竞争能力受训员工：1.迅速提升管理核心技能，具备优秀管理者的胜任力，提升个人绩效和促进个人职业发展培训目标1.通过有效目标手段实现公司目标2.通过有效的计划制定和执行，分解和完成公司/部门任务3.善用时间资源，提高工作效率4.通过有效的团队管理...
讲师：陈建志查看详情
大堂经理-营业厅经理综合管理技能 课时：2H
部分、大堂经理的角色定位大堂经理的定位大堂经理的核心职责银行营业厅的功能转型金融产品的特殊性决定了从业人员的素质结构大堂经理的“三头六必”能力结构汇丰、渣打银行的大堂经理制度案例研讨：营业厅管理的5项困惑第二部分、压力与情绪管理情绪与压力的客观性银行营业厅工作的压力源阳光心态的塑造的必要性压力环境下的治本调适法情绪管理的“天龙八步”快乐工作的要诀第三部分、客户关系管理能力提升刁钻客户是你惯出来的，...
讲师：邹文强查看详情
《网点主任管理技能提升》 课时：12H
银行网点负责人综合管理技能提升课程简介：通过本网点网责人管理技能提升课程的学习，您将得到坚实、精准、超速的管理能力提升；强化管理角色意识，加强自身管理职责；促进管理者在实际工作中不断优化自身管理行为，提高组织工作绩效的能力；领导力和高效能团队建设能力的培养，以及管理沟通方面的能力得到迅速提升，以满足银行发展及变革的需要。课程时数：2天，6小时/天进行方式：实例讲授、集体训练、案例研讨、脑力激荡、情...
讲师：杜晶晶查看详情
中高层干部管理技能培训 课时：12H
课程简介： 课程对象：企业中所有高层、中层干部。课程目的：1、了解企业人应有何种正确的观念和心态；2、了解这些正确的观念和心态对管理的重要性；3、作为中高层管理者，应该怎样做人做事；4、掌握领导的基本管理技能；5、掌握怎样做计划、怎样决策、怎样授权、怎样激励员人；6、掌握怎样与上司、同事和下属进行有效的沟通；7、学习协调部门的关系、建立团队的技能；8、掌握企业中时间管理的基本方法和技巧；9、掌握时...
讲师：李庆远查看详情
管理人员企业绩效管理技能 课时：12H
企业绩效管理技能培训课程（MHR-PMS）（学员经实际工作模拟测试合格后，获颁发《企业绩效管理技能胜任力》证书《KCIofEMs》）培训收益企业：1，提升公司绩效管理的有效性，增强公司的赢利能力和竞争能力2，提升企业的人力投资回报率、有效激励、吸引和留住员工受训员工：1，提升自我绩效管理和对部门、下属绩效管理技能，有效提升个人、部门和下属的业绩培训目标1.更有效地执行支持公司战略实施的绩效管理体系...
讲师：陈建志查看详情
《中层干部综合管理技能提升MTP（两天版）》 课时：12H
中层干部综合管理技能提升MTP课程背景：中层干部作为企业的中流砥柱和中坚力量，起着承上启下的作用，其日常管理包含两个对象，一个是事，一个是人，而所有的事都是人做出来的，所以，关键在于管理好人。作为管理者，要管理好人，首先要管理好自己，然后才是管理好员工，重在建设好团队。管理好自己包含个人角色定位管理、时间管理、个人素质与能力管理，特别是个人领导魅力和员工执行推动力；管理好员工，主要管理好团队、员工...
讲师：王若文查看详情
部分——中层干部的角色认知第1章：中层干部的角色认知1.中层干部的现状■思考：请用一个字来形容中层干部的现状？■是什么原因造成了这种现状■先天Vs.后天2.中层干部的角色认知■管理者与非管理者的根本差别是什么？■什么是中层干部的核心职责？■中层干部的三项关键任务■中层干部管理的五大工作■中层干部在企业架构里的位置3.中层干部的成长■管理者的思维方式——从提升自己到提升别人■中层干部应具备的态度与素...
讲师：郭旭华查看详情
部分：管理观念转变1、打造完美团队的悲哀案例：掌握团队管理的核心智慧2、管理是以绩效为导向？案例：过程考核与结果考核的完美结合3、兔子型乌鸦四大管理障碍4、建立利润管理观念案例：优秀管理者的团队管理观念第二部分：渠道管理的现状一、渠道三大难1、网点拓展全业务态势下的数据对比网点拓展“两大三无”2、网点培优培优等于促销？绩效指标下的渠道策略3、网点管理为什么管理这么难过程考核与结果考核决定销量四大关...
讲师：林庆堂查看详情
《从精兵到强将——核心管理技能提升》 课时：12H
从精兵到强将——核心管理技能提升课程背景：管理层是企业发展的核心中坚力量，直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。现实中，很多管理者并没有经过专业的管理培训，直接由业务骨干提拔到管理岗位上来，他们通常依靠零散的经验和感觉，并没有真正的实战管理技能，从而难以真正发挥管理者的作用，不能带领下属落实公司战略，持续工作改善，创造工作绩效，推动企业不断发展。本课程是专门针对管理者管理技能提升所设计的课程，...
