课程体系
前言：目的与要求1.认识人际交往在管理中的作用。2.阐述影响人际关系的主要因素。3.了解心理健康的标准。4.说明挫折产生的原因及应对方式。5.定义职业倦怠。6.说明职业倦怠的危害与预防。节人际交往心理1.什么是人际关系2.人际交往在管理中的作用（1）交流信息（2）调节员工的工作行为（3）保持员工身心健康3.人际关系的分类（1）人际关系范围类型（2）人际关系需求类型4.影响人际吸引力的因素（1）距离...
讲师：张学民查看详情
《宏观经济形势、房地产市场趋势与房企转型创新》课程大纲（2018－升级版）讲授：涂山青【课程简介】进入2018年，楼市分化呈进一步加强之势。“最严调控”之下，市场总体遇冷，楼市依旧低迷。经济新常态下，行业深度调整。房企转型已到了生死关口……。房企如何研判十九大后宏观经济形势及经济转型升级热点，把握楼市机遇与挑战，变革图存，实现生死蜕变？本课程中，涂山青老师携长期的行业经验积累，结合目前中国市场实际...
讲师：涂山青查看详情
《非人力资源经理的人力资源管理》 课时：12H
非人力资源经理的人力资源管理主讲：王哲光课程背景许多部门经理和主管认为对人员的管理和绩效管理是人力资源部门的事情，随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工、基层主管被提拔晋升为部门经理或中层主管，他们的个人能力毋庸置疑，但同时又恰恰是他们的专业能力，成为担任卓越领导者的最大障碍，专业工作和管理工作有本质的不同，企业经常出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”...
讲师：王哲光查看详情
战略性降本提效课程介绍2天版 课时：12H
战略性降本提效课程介绍【课程背景】面对企业不同的发展阶段、管理现状问题和战略发展目标，尤其是互联网＋的互联互通新时代，要真正实现降本提效，就要在创新创效上下功夫。要努力寻找工作中可以优化、升级、改造、创新的方式和做法，只要能提高效率、降低成本，就要大胆尝试、敢于创新。从价值创造、组织平台优化、流程优化，到发挥战略自动化、信息化功能，开展群众性的节约挖潜、成本自救行动，从内部抠潜力，挖效益！要从战略...
讲师：周洪超查看详情
创新才有未来——职业精英创新思维训练营 课时：2H
一、企业持续成功的核心——创新1、曾经优秀的企业为什么会失败？1）身处危机而不知的原因2）我们的舒适区3）思维转换的力量演练：做做看2、传统思维与创新思维1）传统思维的误区：局限性、非此即彼、窄巷模式2）创新思维：平行思维、寻找更多可能性3、一切皆有可能——创新的原则与要素1）创新的四大原则和三大要素2）六大创新领域概念创新、组织创新、技术创新、产品创新、市场创新、营销创新研讨：我们需要什么样的创...
讲师：王哲光查看详情
销售技能篇一、高端产品（别墅）的销售特点1．高端产品（别墅）的销售特质【资料】某标杆企业高端住宅产品品质指标2．高端产品（别墅）销售的成功要素（1）环境因素（2）物的因素（3）人的因素3．目前房地产销售面临的新挑战（1）政策面分析（2）市场面分析（3）销售面分析二、高端客户的购买心理与购买行为1．高端客户的心理分析（8种典型心理）【提示】高端客户的思维模式【案例】2．高端客户的购买行为特点（1）生...
讲师：涂山青查看详情
课程大纲备注：讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容，以下大纲仅供参考。引言n职场中的“洪荒之力”（简述职场中焦虑、抑郁、强迫等情绪的表现形式）n管理者与“情商领导力”（优秀的管理者是高情商的管理者）自我认知篇本章一系列短小精炼的心理测评工具，使您快速了解自身思维、行为、情绪和性格特点，之后以测评结果为依据，讲师引导每位学员客观和深入了解自己的情商水平和情绪表现特点。章认识你的行为风格1.偏...
讲师：单锋查看详情
数字孪生【培训目标】数字孪生，顾名思义，是指针对物理世界中的物体，通过数字化的手段来构建一个数字世界中一模一样的的实体，藉此来实现对物理实体的了解、分析和优化。从理论的概念来看，DigitalTwin数字孪生：是充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据，集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程，在虚拟空间中完成映射，从而反映相对应的实体装备的全生命周期过程。它是一种超越现实的概念，可以被...
讲师：骆飞查看详情
住房租赁政策、长租公寓运营模式及典型案例解析 课时：12H
（2018－升级版）主讲：涂山青【课程对象】企业董事长∕总经理∕总监∕中基层管理人员【课程介绍】“十九大”进一步明确了中国房地产转型发展新国策：坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，让全体人民“住有所居”。在楼市新常态下，伴随着决策层对房地产调控目标和政策的调整，《关于加快培育和发展住房租赁市场的指导意见》等一系列有关住房租赁新政密集出台……...
讲师：涂山青查看详情
一、选择比努力更重要——工业品销售策略1、工业品销售的实质1）需要和需求，交易还是顾问2）工业品销售的特征3）工业品销售的目的2、做个好顾问1）大客户销售与顾问式销售2）金牌销售的职业素质模型3）销售精英的黄金法则4）销售精英的六大基础能力3、工业品销售分析与竞争策略1）SWOT分析2）竞争力量分析模型演练：工业品销售竞争分析3）直面竞争的策略4、以客户需求为中心的销售流程二、工业品客户分析与开发...
讲师：王哲光查看详情
《医药企业大客户管理》 课时：12H
医药企业大客户管理主讲：王哲光课程背景在白热化竞争的医药市场中，如何帮助医药企业突破销售困局，能否为医药企业赢得生存和发展必需的有利润的订单，绝对需要一支骁勇善战的医药销售精英团队。好的营销策略需要专业、高效、职业化的医药销售人员来执行，在客户用脚投票的今天，特别是对医药企业大客户而言，如何能够吸引、发展、维护和保留他们，是医药企业竞争成败的关键。随着医疗制度改革，医药分离、增加医保目录比例、药房...
讲师：王哲光查看详情
【项目简介】去库存！去库存！去库存已成为国策。新常态需要新思维！去库存需要新思路！经济新常态下，楼市成进一步分化之势。一年多来，中央和地方几轮“救市”，对三四线效果不佳。楼市依旧低迷。2016年以来，楼市总体遇冷。行业深度调整。生存还是倒下？转型与创新已成生死“命门”……。房企如何研判当前宏观经济形势及楼市走向，把握楼市机遇与挑战，变革图存，实现生死蜕变？本项目中，清华、北大总裁班讲师涂山青老师携...
讲师：涂山青查看详情
《金牌面试官》2天 课时：12H
课程大纲备注：讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容，以下大纲仅供参考。开场-现场讨论：n心理学与面试？ü情绪化与感受性测试ü冰山模型与情绪智力n面试的信度与效度ü对象效度：被测者的投入性ü工具效度：测评工具适应性ü程序效度：测评方式规范性ü考官效度：测评人专业水准现场案例：面试助理或者秘书岗位部分素质面试本章要点什么是心理素质？如何衡量心理素质的优劣？如何从绩效角度出发甄选优秀的心理素质？...
讲师：单锋查看详情
课程大纲备注：讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容，以下大纲仅供参考。开场-现场讨论：n心理学与面试？ü情绪化与感受性测试ü冰山模型与情绪智力n面试的信度与效度ü对象效度：被测者的投入性ü工具效度：测评工具适应性ü程序效度：测评方式规范性ü考官效度：测评人专业水准现场案例：面试助理或者秘书岗位部分素质面试本章要点什么是心理素质？如何衡量心理素质的优劣？如何从绩效角度出发甄选优秀的心理素质？...
讲师：单锋查看详情
《非人力资源经理的人力资源管理》 课时：6H
《非人》（1天/2天均可，可以定制化设计）为何采购这门课程？号召非人力资源岗位管理者认识人力资源管理的价值并重视人力资源管理；提升非人力资源岗位管理者的选人、育人、用人、留人等方面的管理能力；重视“九几”后新生代员工的独特性，掌握科学管理的方法论和技术手段；站在企业发展的长远角度，把人才培养、人才梯队、绩效管理等落到实处。有哪些收益和亮点？迅速掌握一套“选、育、用、留”的管理办法和工具；树立科学的...
