课程体系
《专业柜员服务营销提升》 课时：6H
《专业柜员服务与营销提升》主讲：韩梓一【课程背景】未经过训练的银行柜员，他每天都在得罪银行的客户！未经过专业训练的银行柜员做销售，就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事，必先利其器！本课程将给您传授柜员的身分定位、工作流程、问题与投诉解决、大客户营销技巧等卓越实用的方式、方法，帮助银行柜员第一时间缓和客户的不满情绪，塑造银行良好的主动服务形象，激发柜员岗位自豪感和工作热情；增强柜员服务营销...
讲师：韩梓一查看详情
讲、总裁是冠军团队建设讲师1、总裁在团队建设中的角色与作用2、冠军团队建设中总裁关键行为3、总裁团队管理54字决第二讲、冠军团队打造步：搭班子1、建组织：搭建团队、选择成员2、做认同：明确愿景、树立大旗3、巧授权：六层次授权法第三讲：冠军团队打造第二步：定调子1、常明确：明确结果、明确路径2、做区分：制造差异、激发大家寻求不同3、树梯子：明确需求、设计职业路径激励系统第四讲：冠军团队打造第三步：建...
讲师：林俞丞查看详情
企业商务礼仪全员素养提升训练 课时：6H
礼赢商运----企业商务礼仪全员素养提升训练（2天标准版）[课程背景]一个企业从大做到强，不仅需要强大的技术实力和经验积累，还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下，企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了，竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重...
讲师：刘杉查看详情
产业地产的规划、招商和运营课程背景针对受训公司初涉产业地产领域的业务现状，培训涵盖“行业背景与认知”“项目整体规划”“项目招商营销”“项目综合运营”等产业地产环环相扣的内容，从解读行业常识和趋势入手，内容逐层展开和递进到实操层面，利用丰富的案例，深入浅出地解析产业地产的规划建设精要、产业导入及营运技巧。课程大纲一、认知篇：一切从认知开始传奇与惊奇，产业地产的三个“苹果”更迭与演化，中国的产业园区悄...
讲师：阎立忠查看详情
卓越团队执行力实战训练营（两天一夜） 课时：15H
卓越团队执行力实战训练营你是否有这样的困惑■为什么“领导者有方向、没力量，被领导者有力量、没方向”？如何通过“制度执行力”解决这对基本矛盾？■为什么看起来是必胜无疑的决定，却因为执行不力而付之东流？如何贯彻“认真第一，聪明第二”的执行理念？■为什么你的下属总是缺乏责任心和执行力？如何开发“结果第一，理由第二”的执行型人才？■为什么你的团队不缺能人但缺乏活力？如何锻造一支能攻城拔寨而又不依赖于任何明...
讲师：林俞丞查看详情
讲国际结算风险防范一、汇付与汇付风险的防范1、汇付流程分析及可能出现的风险分析2、应如何正确地在国际贸易中使用T/T方式进行结算3、怎样合理使用T/T与其他结算方式的联合来防范结算风险4、T/T后付中，出口方如何防范风险5、T/T方式的在国际贸易中的特殊作用二、西联汇款及国际贸易新兴结算方式探讨1、什么是西联汇款？2、西联汇款有什么风险？应如何防范？3、小额贸易和离岸操作中如何使用西联汇款？三、O...
讲师：刘希洪查看详情
引言：如何成为沟通高手沟通能力的定义沟通高手的特质沟通技巧的学习阶段讲：印象管理个人仪表管理非语言信号管理微笑眼神交流其他非语言信息印象管理清第二讲：与领导的沟通技巧“君子藏器于身，相时而动”老虎型领导的行为表现与沟通方式；猫头鹰型领导的行为表现与沟通方式；孔雀型领导的行为表现与沟通方式；考拉型领导的行为表现与沟通方式；进谏四忌；第三讲：与下属的沟通技巧“君使臣以礼，臣事君以忠”；如何有效下达指令...
讲师：刘杉查看详情
《赢在职场开门红》 课时：6H
《赢在职场开门红》——新晋员工的职业化训练韩梓一【课程背景】这是一个“十倍速”时代！“快鱼吃慢鱼”的时代！“学习型组织”的时代！一句话，这是变革的时代！在发展中变革自我、提升自我，新人的加入与训练是企业发展的坚实基础。阻碍新进职业人士在职场更进一步提升发展的原因，不仅仅是他们的专业能力，学历、能力、资历，都有它们的极限。越来越多的人已经认识到，职业能力和专业能力的组合可以突破这种极限，这两种能力的...
讲师：韩梓一查看详情
产业园区/产业地产的规划、招商与运营培训提纲培训针对“认知”“规划”“招商”“运营”等产业园区/产业地产操盘必需必知的四个联动环节内容，深入浅出地解读产业园区/产业地产的背景知识、建设精要和运营技巧。课程大纲：一、认知篇：一切从认知开始历史与轨迹，这些关于产业园区的“第一”，你应该知道更迭与演化，中国的产业园区悄然进入第四代迷茫与抉择，产业地产做地产还是做产业？对比与反思，产业地产怎么成了地产的研...
讲师：阎立忠查看详情
核心骨干特训营TEAMELITETRAININGCAMP课程背景课程价值企业中层超级实战系统—快速成为企业中流砥柱经营决定生死管理决定成败企业能够生存靠的是企业家，而企业的持续发展却只能靠强有力后腰-中层骨干。权威调查表明，中国有近4000万家企业，平均寿命仅有2.5年，而企业无法最大最强的重要原因之一就是缺乏高素养中层骨干。而很多中层骨干都是因为技术专精而被提拔，缺乏系统化“管理训练”，只能自我...
讲师：陈永霞查看详情
高效激励团队成员 课时：6H
给团队加油——高效激励你的团队成员课程背景：团队业绩的关键是其成员的工作状态，团队工作状态和什么有关呢？研究表明：受到激励的员工工作绩效是没有受到激励的员工工作绩效的三倍以上。一个团队领导者所有功力的核心就是要懂得适时给自己的团队加油，知道如何激励你的团队成员，让他们大部分时间处在一种巅峰工作状态，而员工的这种巅峰状态带给你的不仅是当期绩效，更是一种团队氛围的良性循环。所以，激励团队是经理人的基本...
讲师：林俞丞查看详情
项目管理体系建设（咨询式工作坊7天） 课时：12H
项目管理体系建设咨询式工作坊课程价值：项目将站到21世纪管理舞台的中央。—汤姆•彼得斯•每一次做项目，都要重新来过？！•每一个项目经理都在按照自我的经验做项目？！•优秀的项目经理难得，项目人才流失成为隐痛？•一次又一次在项目实践中不断地自我摸索？砍柴工需要磨刀了！《项目管理体系建设》咨询工作坊，采用调研+访谈+工作坊+落地辅导的方式，帮助企业打造核心项目管理体系，统一思想、统一术语、统一工具和方法...
讲师：陈永霞查看详情
《优质服务礼仪》 课时：6H
《优质服务礼仪》韩梓一【课程背景】一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些懂得个人形象与商务礼仪的企业的产品。而企业在商务活动中，无论是个人形象，还是商务礼仪它都承担着对一个组织的印象；它也是与客户沟通的重要工具。本课程为企业员工的仪容仪表、服务行为标准化、服务态度与亲和力、提高服务意识等服务工作进行了综合的服务...
