职场心理课程体系
节职业观与职业化人才□案例讨论：我的美好人生在哪里？□成熟的职业观与职业技能□体现职业价值的关键要素第二节如何进行个人职业生涯规划□职业生涯规划的方法和思路-什么是个人职业生涯规划-自我认知与职业定位-职业目标的设计和实施□学会合理健康地看待自己-如何客观真实地了解自己-个性与心理素质测评-个人综合职业素质与能力测评-个性的优点与缺点分析□个人职业生涯发展与环境的互动-客观分析内、外部环境的能力-...
讲师：马思宇查看详情
一、认知消费者心理特征1.策略：思考：客户知道了我们几个？不要说我们好，告诉顾客我们的。不是就创造。2.先入为主策略：还不需要买的时候就知道你好！胜在潜在客户：空白时期抢占人心，无意注意模式的运用。人的观念形成就极难改变。让潜意思里形成我们是首选的种子。如何做？3.特征策略：心理定位，如何给自己定位给对手定位（客户知晓的定位才叫有效定位），定位不仅仅是你说的，更是第三方传播的，关键是客户自己得出的...
讲师：高海友查看详情
贵族心理学 课时：6H
贵族心理学主讲：刘平青教授博士生导师培训目标：中国要建设成为一个富强的国家，毫无疑问，需要有源源不断的贵族成长起来。什么是贵族？他们外在的社会符号、财富地位需要与什么样的内在心理相匹配？成为贵族的心路历程是什么？这是正在或很快成为困绕中国高端人群的现实问题。本课程专为高端人群设计，让他们在短短两天内，接受来自心理学、社会学、哲学、管理学、教育学、宗教学、政治学、消费行为学等国际前沿智慧与思想的洗礼...
讲师：刘平青查看详情
《心理学在企业管理中的应用》 课时：24H
《心理学在企业管理中的应用》张砾匀【课程目标】←掌握管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要，调动人的积极性，提高管理效能。←了解以人为中心的人本管理思想；懂得人是企业的主体，从而有效地发挥员工的积极性，提升员工工作绩效。【课程时长】2-4天【课程大纲】第一部分心理测试（了解自己的管理风格）1GHQ测试2您最佳的管理风格是什么？3简单的心理问题和精神问题的分辨第二部分国营企业员...
讲师：张砾匀查看详情
一、认知消费者心理特征1.策略：思考：客户知道了我们几个？不要说我们好，告诉顾客我们的。不是就创造。2.先入为主策略：还不需要买的时候就知道你好！胜在潜在客户：空白时期抢占人心，无意注意模式的运用。人的观念形成就极难改变。让潜意思里形成我们是首选的种子。如何做？3.特征策略：心理定位，如何给自己定位给对手定位（客户知晓的定位才叫有效定位），定位不仅仅是你说的，更是第三方传播的，关键是客户自己得出的...
讲师：高海友查看详情
幸福心理学第一部分：幸福感与自我了解1、自我了解的MPS模型2、自我了解的九宫格3、自我了解与幸福的关系第二部分：目标与幸福1、目标是价值和意义的尺子，价值和意义是幸福的源泉2、如何寻找自己的目标3、如何更好的实现目标（搭建自己的职场梯子模型）第三部分：处理好压力和情绪，做自己心理的按摩师1、压力、情绪和幸福感的关系2、如何正确的对待压力3、把压力转换为动力的三步法4、职场中常见情绪的管理5、如何...
讲师：董如峰查看详情
部分：需要知晓通用心理学（简）到底哪些心理学知识同我们息息相关，哪些东西能促进商业营销的进展，我们应该学习哪个心理领域的知识。心理学本身并不神秘，神秘的是被研究的对象。正确的认识心理学是学好和运用心理学的前提。n通用的心理学n研究领域及应用领域：n行为探究：n营销心理学第二部分：如何有效的运用营销实战心理学心理学的学派很多，观点也不尽相同。我们要明确我们自己的探究方向，做到该知道的要知道，该精通的...
讲师：高海友查看详情
一、以激励机制为核心的人力资源管理模式体验式游戏：激发动机（一）何谓“以人为本”的激励理念（二）领导力的核心解析（三）企业员工激励的原则（四）企业员工激励的八大误区案例研讨：如何激励才有效？二、解析激励的心理过程（一）影响员工绩效的因素：霍桑实验带来的思考（二）“望梅止渴”与激励的心理机制（三）从员工分类管理看谁更需要被激励（四）恒河猴实验的启示——从E.R.G理论看员工需要（五）物质激励与非物质...
讲师：王伟查看详情
部分、心灵成长：时不我待 在当今的信息社会，不断加快的商业竞争节奏让领导者无暇内省，并终因为成为这一疯狂竞赛的一部分而遭受精神和躯体的痛楚，甚至会因此影响到他们及其所领导组织的绩效。个人和组织的成长，只有在领导者找寻到行动与反思的平衡后才能达成。 第二部分、领导力提升：引领自己和他人 领导力的提升就是自我内在力量的提升。根据超个人心理学（TranspersonalPsychology）以...
讲师：王传利查看详情
《高端客户行为心理学与营销技巧》 课时：6H
《高端客户行为心理学与营销技巧》主讲：蓝老师约6小时1.零售业务在国内的机遇与挑战2.高端客户对银行业绩的影响1.私人财富管理的蓝海市场2.2050年最大经济体3.亚太地区高资产客户统计资料4.國內私人银行门槛表5.外資私銀的服務6.财富计划7.十二因素架构表3.市场需求分析（一）中国富裕人士的需求和选择标准1.中产阶级客户与高净值客户（1）中产阶级客户➢除理财以外有更广泛的金融需求，比如交易和融...
讲师：蓝俊逸查看详情
销售心理学 课时：12H
销售心理学课程背景：客户买东西还买感觉决定购买的是需求还是感觉销售是一门充满魅力的学问，因为我们面对的是形形色色的人，他们的品性、需求、情绪、环境、背景都会影响购买的决策。销售心理学让我们快速识别需求，快速成交。课程收益：1、掌握客户购买产品背后的心理动机2、了解与不同类型的客户建立关系的方式3、掌握影响客户购买的因素4、掌握客户沟通策略5、销售价格谈判策略课程特点：1、从人性特点和需求出发2、案...
讲师：胡魏峰查看详情
学点心理学，投诉处理变轻松 课时：12H
学点心理学，投诉处理变轻松课程时长：2天课程对象：银行投诉处理人员课程目标：深入剖析引发客户投诉的原因，揭开目前引发客我冲突的盲目区域，规避服务风险；面对客户挑战，如何调整服务心态，建立积极健康心理暗示的触发器，身心和谐，快乐工作；从客户心理学层面导入，融入客户情境，解读客户情绪，了解客户情绪波动的变化规律，掌握客我沟通原则的艺术和技术，具备正向情绪影响力和亲和力；针对银行服务特点，聚焦投诉焦点问...
讲师：肖大烈查看详情
建立心锚 创造奇迹—巅峰销售心理学 课时：12H
建立心锚创造奇迹巅峰销售心理学主讲老師：郭天祥【课程背景】在一个销售团队中，团队80的销售业绩往往来自于20的优秀销售人员，而这些优秀销售人员当中，只有不到20的人能被称为顶尖的销售高手，他们的收入能达到一般销售人员的数十倍！ 什么秘诀使得这些销售人员屡战屡胜，如何才能达到销售的巅峰状态，怎样才能以销售为荣， 以销售为使命并且乐在销售？颠峰销售心理学就是训练你具备这些重要技巧的课程。课程...
讲师：郭天祥查看详情
《心理学在女性心理养生及工作家庭平衡中的应用》 课时：6H
《心理学在女性心理养生及工作家庭平衡中的应用》主讲：张砾匀老师【课程背景】作为现代职场女性，担负着职场人及家庭的众多角色，由于女性比男性更希望工作与家庭的平衡，所以会面临更大的压力，更容易产生焦虑、挫败等情绪。所以如何维护身心健康、如何平衡工作与家庭的冲突，对职场女性来说影响会更大。本课程在针对女性的丰富的案例基础上总结出维护身心健康、平衡工作与家庭的技巧，帮学员打造健康和谐的人生！【课程收益】1...
