职场心理课程体系
单元：房地产销售心理学沟通技巧概述一、沟通的重要性1.沟通在人际关系中的重要作用2.无效沟通的后果3.什么是沟通二、沟通的障碍1.发信的障碍2.接受的障碍3.理解的障碍4.接受的障碍三、有效沟通的原则1.有明确的沟通目标2.有明确的时间约束3.重视每一个细节4.积极倾听5.努力达成目标案例：《万科地产销售人员与客户沟通》分组讨论：1、房地产销售人员进行以往沟通的反省和纠正。四、沟通的类型（一）语言...
讲师：安致丞查看详情
《商务谈判技巧与销售心理学》 课时：12H
商务谈判技巧与销售心理学课程背景：在所有的销售行为中，买卖关系通常是在个体之间发生的，唯有商务谈判是公对公、多对多的团体行为，所以，对比发生在个体间的销售技巧、流程、决策都会变得更加复杂、慎重。企业之所投入这么大的人力、物力、财力介入谈判之中，正说明谈判的结果往往对企业事关重大，谈判实际上是在参与者和决策者的意识之中完成的一场“不流血的战争”，谈判者实际上也是“战役”指挥官，除了必备的专业素养还需...
讲师：钮宏涛查看详情
《心理学在招聘管理中的创新应用》【分享背景】在“后喻”时代以及经济新常态下，社会经济发展经历发展变化深刻！经济前景不定、市场竞争激烈、员工心态浮动、企业挑战无时不在！企业生存和胜出的唯一筹码就是——人才。面对新挑战，人力资源及各级管理者已经充满意识到，必须熟悉并善用心理学，才能真正洞悉人性，切实提升人力资源管理水平，提供面向未来的人力资源服务。作为中国人力资源与积极心理学领域的研究实践者，刘志斌老...
讲师：刘志斌查看详情
《零售管理-销售中的心理学》 课时：12H
《零售管理——销售中的心理学》主讲人：曹宇【课程背景】当下电商平台、代购、跨国旅游直购等购物方式越来越多元化，越来越便利，极大的丰富了消费者的购买途径和选择。同时，对传统零售店面的销售，造成了不可避免的巨大冲击和影响。在新市场竞争环境下，究竟该怎样做才能更好的完成店面咨询，发达面对面咨询的优势，在不损失到店客流的自然主动销售的同时，达到提升客单价、品单价，进而提升复购率，以及转介绍口碑效应，进而达...
讲师：曹宇查看详情
心理学在人才管理中的应用【课程背景】经济新常态下，社会经济发展经历发展变化深刻！经济下行趋势明显、市场竞争激烈、员工心态浮动、企业挑战无时不在！企业生存和胜出的唯一筹码就是——人才。管理者已经充满意识到，必须熟悉并善用心理学，才能洞悉人性，提升人才管理水平。作为中国人力资源与积极心理学领域的研究实践者，刘志斌老师设计了《心理学在人才管理中的应用》课程，希望透过独特视角给参训者以全新的启发，通过掌控...
讲师：刘志斌查看详情
《销售心理学》 课时：6H
《销售心理学》【授课时长】1天【授课对象】1.企业有实际团队管理经验的中层管理人员2.企业高管【课程特色】1.实战性--系统化的课程结构，实战的课程内容，讲述的是老师曾经做过的工作。2.落地性--联系企业实际，让学员学以致用3.实操性--打破传统的培训模式，以咨询式培训为主导，有利于学员培训后转化。4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员的参与能力。5.方案性--提供的...
讲师：强生帅查看详情
新时代的服务心理概述新时代机场竞争特点——沟通危机的来临人生的价值和意义人生的两种能力培养人生的四级成长台阶人生的六种生存语言人的优势能动性发挥情商概要情商心理测试沟通特点心理测试服务人员对自己的认识服务的特点我的角色定位我的岗位胜任能力要求容易走进的工作误区如何识别自己的情绪如何控制自己的情绪学会自我心理调节从独立——依赖——互赖心理的转变影响服务人员的知觉的心理因素1、--首因效应：第一次交往...
讲师：葛雪查看详情
《精雕细琢强心理，千锤百炼稳收益—投资交易心理学》 课时：12H
精雕细琢强心理，千锤百炼稳收益《投资交易心理学》主讲：肖剑老师【课程背景】成功投资=10预测+20资金管理+70的交易心理；交易心理不过关，即使真的得到了“交易圣杯”，找到了百战百胜的策略，也难以摆脱亏损的结局；获得利润的时候，贪婪用一夜暴富来诱惑更大的交易规模；出现亏损的时候，恐惧让人们不敢止损，总是像鸵鸟一样把头扎进沙中，企图侥幸逃过亏损的泥潭；没有投资交易机会的时候，无聊又让人莫名其妙的做出...
讲师：肖剑查看详情
《投资交易心理学》 课时：12H
精雕细琢强心理，千锤百炼稳收益《投资交易心理学》主讲：肖剑老师【课程背景】成功投资=10预测+20资金管理+70的交易心理；交易心理不过关，即使真的得到了“交易圣杯”，找到了百战百胜的策略，也难以摆脱亏损的结局；获得利润的时候，贪婪用一夜暴富来诱惑更大的交易规模；出现亏损的时候，恐惧让人们不敢止损，总是像鸵鸟一样把头扎进沙中，企图侥幸逃过亏损的泥潭；没有投资交易机会的时候，无聊又让人莫名其妙的做出...
讲师：肖剑查看详情
销售心理学：读懂客户、精准沟通【课程收益】：1、获得心理学相关工具，有效识别客户的心理2、现场练习、诊断发现问题，针对性提升短板3、现场测评，发现自己的优势，有效运用【课程大纲】：一、销售控场能力篇——领导力模型运用（一）掌控全局的三个核心要素（模型）（二）掌控全局的常见控制难点（三）识别客户的人际模式1、四种人际模式特质分析2、不同人际模式的内在心理状态3、不同人际模式的客户应对办法4、打开客户...
讲师：张永富查看详情
健康心理自在生活——大众心理学知识普及让大众都懂点心理学，以良好的心态应对生活中的各种困难和内在的各种情绪、健康身体，提高生活品质、活出精彩人生。课程大纲：第一篇认识自己、了解他人、个人成长第二篇恋爱、婚姻中的现象与本质第三篇建立和谐亲子关系第四篇心理与身体的关系，为自己的健康找最好的医生第五篇情绪与压力管理（以上内容可一次或分几次授课）
