职场心理课程体系
模块一：职场心理健康基础知识1、当前职场心理健康的现状分析2、职场心理健康定义和内容3、保持职场心理健康的重要性模块二：职场心理健康与自我认识1、认识你自己2、认识你的优势与美德3、认识你的性格特点4、认识你的成长空间5、职场心理健康根本在于正确的自我认识模块三：职场压力与心理健康1、压力的定义与形式2、职场压力的来源3、职场压力的反应形式4、不当的职场压力对现代人的危害5、职场压力的八大管理方法...
讲师：郭笑雪查看详情
模块一：职场心理健康基础知识1、当前职场心理健康的现状分析2、职场心理健康定义和内容3、保持职场心理健康的重要性模块二：职场心理健康与自我认识1、认识你自己2、认识你的优势与美德3、认识你的性格特点4、认识你的成长空间5、职场心理健康根本在于正确的自我认识模块三：职场压力与心理健康1、压力的定义与形式2、职场压力的来源3、职场压力的反应形式4、不当的职场压力对现代人的危害5、职场压力的八大管理方法...
讲师：郭笑雪查看详情
绝对成交心理学 课时：12H
销售就是说服的过程，本课程最大的价值在于，让你掌握说服的逻辑。结合你的实际情况，告诉你每句话应该怎么说。最后把你的思想放进客户的脑袋，把客户的钱放进你的口袋。行为的四大循环销售是用问的而不是用说的开放式问题封闭式问题掌握了发问技巧，客户说的会非常多，但同时他会夸奖你的口才比较好。推销的四大步骤吸引注意引起兴趣证明有效暗示成交如何建立信赖的客户关系如何使用顾客见证如何找问题切入点问题是需求的本身顾客...
讲师：李禹成查看详情
叙事心理学：提升优质客户服务技巧 课时：12H
叙事心理学：提升优质客户服务技巧【课程引言】在市场越趋竞争的时代，对于70-90的工作时间都用于与客户沟通的客户服务人员如何理解服务的重要性？了解客户的购买动机及需求；掌握客户的消费心理；抓住不同客户的人格特质，正确、充分认识服务的价值，掌握服务中沟通技巧，才能提高成绩。您是否遇到您真诚和热情为客户服务，而客户还是有很多指责和抱怨？您是否遇到您对客户用尽了各种方法，然而客户最终还是不愿意成交？您是...
讲师：傅心鸣查看详情
叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧 课时：12H
叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧【课程引言】竞争日趋激烈，变化莫测，挑战与机会并存，博弈复杂，有其妙无穷，也有进退失据。商场如战场，无论是做销售，还是做采购，如他们具备较强的认知、信念和谈判能力，更能在新世纪全球化的激烈竞争中间于不败之地，真正做到不战而屈人之兵，而实现这些的关键之精妙在于懂得洞悉人心理，知己知彼，步步为营，以便把握谈判的主导权，实现共赢的谈判。如何在谈判中理解自己和他人自我认同，...
讲师：傅心鸣查看详情
《心理学在人力资源管理中的应用》 课时：2H
《心理学在人力资源管理中的应用》张砾匀【课程目标】从现代人力资源的观点出发，围绕着人力资源的管理和开发的八项基本职能展开，结合日常的工作实践或企业案例，使学员深刻理解和灵活运用一些行为科学特别是心理学的概念、原理及方法，实现轻松快乐的管理氛围。【授课形式】理论、体验、分析、现场咨询结合式授课【授课时长】3-6个小时【器材要求】投影仪【课程大纲】第一部分人力资源管理与心理学（0.5小时）人力资源的管...
讲师：张砾匀查看详情
《营销心理学》课纲 课时：12H
19050379730营销心理学【培训老师】高海友【培训课时】12天【培训学员】销售、市场【培训形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】客户心理与行为分析客户心理及行为随着供需关系的变化而变化客户心理随着需求程度的变化而变化客户行为会随着用户的专业程度不同而不同客户行为会因信任程度不同而不同如何提升用户对营销者的信任值客户行为因其意志度不同而不同商务行为中客户心理模型举要客户需求层次...
讲师：高海友查看详情
卓越领导力提升--叙事心理学 课时：6H
卓越领导力提升--叙事心理学【课程引言】一将能弱，累垮三军！美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60～75的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”就此能看出领导者领导力对下属、对企业、对自己的发展影响大。企业的困惑：是不是企业越做越累，压力越来越大，企业的发展愿景与经营动力越来越模糊困惑？...
讲师：傅心鸣查看详情
职场心理疏导技巧 课时：12H
职场心理疏导技巧张砾匀老师【课程背景】职场和生活中的情绪和压力如果不能得到及时梳理，会造成大家出现身心亚健康状态，或者直接导致大家出现心理障碍和慢性疾病，同时也会造成大家工作绩效下降、人际氛围不良、不能顺利完成工作任务等现象。当这种情况出现后，就会降低大家的生活品质，如果不及时调整就会出现恶性循环，让生活和工作变成一团糟。本课程就是针对解决这种现象而设计的。【课程收益】掌握影响心理健康的心智模式掌...
讲师：张砾匀查看详情
课程大纲： --心理学的定义及研究范围 --心理学在招聘与培训中的应用 --心理学在薪酬管理与员工关系管理中的应用 --心理学与人力资源人士职业发展； --人力资源人士职业管理现状 --HR职业生涯管理风险控制； --心理学在化解人力资源风险中的应用。...
讲师：程向阳查看详情
心理学在企业管理中的应用 课时：12H
心理学在企业管理中的应用主讲：孙晓辉【课程前言】在西方发达国家，从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，是人事管理人员更好从事工作的基础培训。性格是西方企业最流行的管理心理学课程，能使管理者充分认识自己的心理变化，高度地感知团队成员的心理感受，有效激发员工的工作激情，个性化地提高每个成员的执行力。【课程特色】...
讲师：孙晓辉查看详情
节企业管理与职场心理学□个性与心理素质测试□情绪(人格)特征与职业匹配性□优秀团队成员（管理者）的必备条件□案例与讨论：管理能力诊断第二节个体心理：谁才是你要选择的合适的人才□管理心理学：情绪压力对行为的影响□如何了解他人：面试官必知的面试心理学□心理测验：个人心理素质与职业能力测验第三节群体心理：高效团队的整合之道□案例与讨论：管理能力诊断□管理心理学：员工的工作积极性从何而来□高绩效团队与低绩...
讲师：马思宇查看详情
《营销实战心理学》课纲 课时：12H
营销实战心理学-谈判沟通与营销right28575【授课老师】高海友老师【课时安排】2天（12）【授课方式】核心法则讲解、案例分析、角色扮演，启发式、互动式教学【授课大纲】商务工作的两个关键动作案例思考：你正确认知客户了么？商务工作的两个关键动作做好顾客的连线题基于心理学的商务沟通与谈判思考：同样的事情为什么可以有不同的结果？精英者不接受‘不’为答案，通过谈判和沟通，达成自己期望值或利益最大化。沟...
讲师：高海友查看详情
《发展心理学与儿童关键期问题》分享者——郭瑞卿【课程背景】发展心理学(developmentalpsychology)是研究种系和个体心理发生与发展的学科。心理发展指从动物到人类的心理演变过程。个体心理发展指人类个体从受精卵开始到出生、成熟直至衰老的整个生命中心理发生和发展的过程。206375400494543180092710儿童发展的每个阶段认知和社会性都需要得到满足，这样才会培养出身心健康，...
讲师：郭瑞卿查看详情
《销售心理学的实战应用》 课时：12H
《洞察客群，事半功倍》——销售心理学实战应用主讲：刘畅【课程背景】近些年，很多企业明显感到“生意越来越难做了”。客户的需求越来越难以满足，目标市场、目标人群的转化率不高，很多项目前期推进都很顺利，但就是迟迟无法打开市场形成销售。出现这些问题的原因是企业缺乏“用户心理画像”分析，导致对市场的理解与预测出现偏差。面对性格迥异的各类客户，你是否能够更好地适应、驾驭他们呢？不同性格特征的客户，他们的价值观...
