职场心理课程体系
前言：生活中的心理学现象。。。。。。1、心理学的起源及基概念2、人力资源应用心理学的含义3、心理学在企业管理中的效应单元个体心理与行为分析1、个体之间的差异分析（1）员工的能力与人格①人与人之间能力是不同的②人与人之间的性格是不同的③人的性格与工作绩效之间的关系（2）员工的态度表现①员工态度及其影响的要素②员工满意度及其影响的要素③组织的承诺及其影响的要素（3）员工的知觉和归因现象①知觉的含义及其...
讲师：李佳眉查看详情
《沟通技巧和消费心理学》 课时：6H
《话中有术——沟通、消费心理学及奢侈品营销话术训练》如何降低被客户拒绝的概率？怎样提高沟通和营销成功率？客户抱怨、挑剔时怎么办？怎样说“不”更委婉？——请让沟通技巧、心理学和“话术”来帮你！课程收益•知道商业场所沟通的基本原则；•学习并掌握奢侈品销售话术极其准备工作；•了解奢侈品消费心理学，熟悉消费者心理活动特点及其规律；•掌握销售开场白话术，学习产品介绍话术；•了解和知道需求挖掘及异议处理的技巧...
讲师：李春媚查看详情
《管理心理学》6h 课时：6H
《管理心理学：驱动力》课程大纲INCLUDEPICTURE"http://imgcache.qq.com/ac/b.gif"INCLUDEPICTURE"http://imgcache.qq.com/ac/b.gif"\MERGEFORMATINETINCLUDEPICTURE"http://imgcache.qq.com/ac/b.gif&quo...
讲师：于际敬查看详情
部分：沟通成败关1、感觉与知觉2、主观性与选择性3、习惯思维4、首因与近因效应5、晕轮效应6、刻板印象第二部分：说者无意，听者有心1、情绪背景2、自利性偏差3、传递衰减4、焦点效应5、具体化效应6、背景影响7、黑箱效应第三部分：沟通在言语之外1、沟通本质2、不字障碍3、影响沟通的有效性4、空间距离5、身体的谎言第四部分：和谐的沟通氛围1、情绪是前提2、反馈3、同理4、欣赏5、征询6、鼓励7、接纳8...
讲师：胡福庭查看详情
《心流与创新心理学》 课时：6H
《心流与创新心理学》课程大纲本课程又名《行为设计学》。是目前全球最前沿的企业创新管理方法论，是谷歌、苹果等企业正在使用的方法论！精编版：1天6小时讲节内容知识经营的魅力（1小时）中美脱钩的机遇与挑战伊隆马思克的创新故事知识经济与知识经营创新的本质知识结合、无心插柳全员参与、持续创新创新工具与方法（1小时）创新的基础思维方法最终理想解法系统进化法则创新原理介绍40个创新实用模型心流与创新心理学（2小...
讲师：徐纪罡查看详情
单元 人力资源管理之识人技术 １、人力资源管理贵在识人 ２、人力资源管理中常用识人技术（１）中国传统鉴人之术（２）人才测评技术（３）行为访谈与观察技术单元小结第二单元 中国传统鉴人之术１、中西方对人性的研究（1）中西方关于人的行为的研究（2）中西方关于人的性格的研究何为性？什么影响了人的性格２、中国古代著作用人、识人智慧综述（１）《道德经》中的识人智慧（２）《人物志》与御人之术（３）李世民《贞...
讲师：李佳眉查看详情
工程公司在市场营销心理学影响下的应用管理 课时：12H
工程公司在市场营销心理学影响下的应用管理课程背景：目前我国大多数工程公司都以市场开发和经营开拓工作内容作为企业的主要发展目标，但对于大多数企业在市场开发过程中，往往采用的都是传统方式，通过一定程度的关系营销解决开发过程中的问题，与经典的工程公司营销方式有很大的不同的，其中原因主要是由于业务操作人员并不了解过程中的操作细节，尤其是营销心理学的体系知识。课程目标：课程结束后，学员将能够：充分了解工程项...
讲师：肖维查看详情
沟通技巧和营销心理学-1天大纲 课时：6H
《沟通技巧和营销心理学》如何降低被客户拒绝的概率？怎样提高沟通和营销成功率？客户抱怨、挑剔时怎么办？怎样说“不”更委婉？——请让沟通技巧、心理学和“话术”来帮你！课程收益知道商业场所沟通的基本原则；学习并掌握销售话术及营销准备工作；了解营销心理学，熟悉消费者心理活动特点及规律；掌握销售开场白话术，学习产品介绍话术；了解和知道需求挖掘及异议处理的技巧；了解与客户建立长期信任关系和促成成交的办法。参加...
讲师：李春媚查看详情
积极心理学-1天 课时：6H
积极心理学课程收获•了解积极心理学的定义•学习调整思维方式和看待事物的视角•梳理对幸福的理解，寻找幸福的感受参加对象：企业员工或中层管理者课时：1天课程大纲第一章：积极心理学概述•什么是积极心理学•积极心理学的内容•积极心理学的应用•积极心理学的未来第二章：为何学习积极心理学•指引新的思维方式和看待事物的视角•积极心理学著名研究■快乐的修女■毕业册上的微笑■积极树vs消极树第三章：积极心理学具体内...
讲师：李春媚查看详情
1天《激励心理学》 课时：6H
-532130797560《激励心理学》——王静老师《激励心理学》——王静老师-1129665-885825-401955506730020242024-6026158777605课程大纲【课程名称】《激励心理学》【课程背景】这是个“打劫”的时代！互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段，资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者，商业乱世，一...
讲师：王静查看详情
《管理心理学在企业中的应用》大纲 课时：12H
课程名称《管理心理学及其在企业中的应用》课程背景国家与国家之间的竞争也是企业与企业之间的竞争，企业与企业间的竞争也是人与人之间的竞争，二十一世纪是一个充满激烈竞争的世纪，在商业竞争中，作为一名成功的管理者，对外，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴建立良好的人际关系；对内，还需要学会辅导与激励，需要懂得如何辅导，让员工特别是新员工更快更好的适应角色、达成目标，并在过程中成...
讲师：曹爱宏查看详情
《管理心理学》 课时：6H
管理心理学课程背景：社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的唯一要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？公司管理层使尽浑身解数，员工的工作满意度仍然在不断下降？……传统管理往往以工作任务为导向，以工作绩效为根本。然而，随着富士康事件之后，管理者开始更多关注员工的心理成长，并着眼于更好的提升员工的心理资本，最...
讲师：吕翠查看详情
《管理心理学与用人智慧》课纲 课时：6H
“管理心理学与用人智慧”培训方案课程背景管理者对于下属在没有一个明确诊断的前提下，很难进行工作分配与任务的管理，从而管理这一活动也就失去的意义。员工的胜任力是管理的基本前提，不同胜任力的员工，我们采用的管理方式也截然不同，这就是管理的重要变量。为何说管理不是死的而是一种活动的过程，这就是重要原因之一。员工的胜任力，是根据素质模型去判断的，那么不同类型的企业所制定出的素质模型也不尽相同，此课程的重要...
讲师：刘鹏查看详情
《管理心理学的应用》课纲 课时：30H
“管理心理学的应用”培训方案课程背景：课程收益：1.认知管理心理学的基本概念；2.掌握心理学的发展规律；3.管理心理学在个体上的应用；4.管理心理学在组织上的应用；课程时间：0.5天课程对象：中高层管理者课程人数：30人培训形式：理论讲授50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％课程内容：一、对管理心理学的基本认知1、管理心理学的基本概念A、广义的认知B、狭义的认知管理心理...
