大客户销售课程体系
大客户销售技巧 课时：6H
大客户销售技巧(1天课程)•大客户的定义及特征←大客户的定义←大客户的特征←大客户采购主体的六个需求层次←案例分析•大客户销售理念的正确定位←传统营销学中的经典4P理论←现代营销学中的4C理论←“以客户为中心”的大客户销售模式的概念←“以客户为中心”的大客户销售模式的特点及优势←“以客户为中心”的大客户销售中的注意事项•学会建立“以客户为中心”的大客户销售模式←步骤一：大客户销售前的具体准备工作←...
讲师：王天昊查看详情
《大客户营销体系建设》 课时：12H
大客户营销体系建设主讲老师：刘华鹏（12天）【课程收益】（1）掌握公司大客户营销模式下的市场分析与营销规划管理方法；（2）掌握大客户营销的七步标准流程与四大关键节点的运作技巧；（3）掌握大客户营销团队打造的关键点、团队首领管理能力提升方法；（4）掌握常用大客户营销和客户关系管理的相关工具及表单的应用；（5）每一讲案例均为刘老师亲身经历或亲自咨询顾问服务的真实案例；（6）可以根据情况在课后进一步探讨...
讲师：刘华鹏查看详情
《创新大客户营销实战策略》 课时：2H
第一章：新时代与新营销一、凡勃伦效应—如何让产品卖的越贵还越受欢迎1.什么是凡勃伦效应2.凡勃伦效应的商业应用3.如何利用凡勃伦效应提升客户购买意愿彩蛋：如何使你的产品成为奢侈品第二章：大客户关系管理（CRM）—客户生命周期管理一、客户服务思维及服务技巧1.获取客户的终生价值2.数据管理能力3.销售结束才是和客户建立关系的开始二、鼓励客户分享介绍的技巧1.客户满意度陷阱案例分享：王永庆的生意经2....
讲师：史杰松查看详情
《互联网下企业大客户营销管理与深度开发方法》 课时：2H
第一章：全业务，全市场竞争下形势分析及大客户经理职业定位一、新形势下集团客户战略的解读1.“综合信息服务提供商”解读案例引入：“一个重要客户眼中的大客户……”2.非常“非常3+1”全业务的概念与内涵3.全业务竞争下服务营销模式的转型4.营销背后的逻辑1）全业务，全市场竞争下互联网企业与传统企业的优势及劣势第二章：卓越工作第一步——客户拜访一、客户拜访的五个关键触点1.七秒定律——如何建立良好的第一...
讲师：史杰松查看详情
成功的大客户营销 课时：3H
基础篇：销售素质培训1、互动游戏：你会谈恋爱吗？销售必须要有感觉；2、讲解：知识结构：四会（求知、相处、做事、做人）；3、讲解：优秀销售的必备条件：手、脑、心、脚；4、讲解：需求理论（马斯诺的需求理论告知我们需要分析需求）；5、谈论：企业的本质：合适的场所；6、谈论：职业化：职责专业；7、讲解：心态：性格决定命运；8、讲解：意识：责任、目标、客户、团队、沟通、时间、学习、成本、发展、形象意识；8....
讲师：曹建明查看详情
章：营销人员基本素质1.营销人员必备素质2.营销人员必备知识3.营销人员行为规范和职业道德第二章：透析客户需求1.大客户需求分析-马氏模型与冰山模型2.需求、要求和需要3.性格与沟通第三章：大客户销售中的沟通（上）1.各就各位-销售沟通前的准备2.拜访客户(印象、寒暄、创建共鸣)3.发掘和引发客户需求：观察、倾听与提问的技巧4.客户利益呈现（建立信任、呈现的逻辑、差异化）第四章：大客户销售中的沟通...
讲师：黄飞宏查看详情
《成功的大客户营销》 课时：12H
成功的大客户营销曹建明【课程目标】提升销售人员的基本素质；掌握销售人员应该必备的商务礼仪；掌握大客户营销的基本套路；掌握大客户营销中的8个核心步骤以及每个步骤所使用的工具、方法和技巧；掌握华为正在使用的销售过程中的各种模板：策划报告、项目分析会、实施计划等；掌握大客户营销中需要用到的工具：雷达图、鱼骨图、SWOT分析法、SMART原则、6W3H等。掌握销售项目各阶段的管理要点：立项阶段：项目策划报...
讲师：曹建明查看详情
《狼性营销》向华为学习营销体系建设和狼性大客户营销特训营曹建明【特训营背景】在艰难的时代，每一个面向大客户营销的组织都面临以下几个问题：建设一个什么样的营销体系才能多打粮食？如何把企业战略目标转化为具体的营销项目？如何标准化、流程化、规范化、体系化的运作每个项目？如何把销售人员的“一招鲜”变成“组合拳”——最大限度地保证项目的成功率？←28年的时间，华为站在巨人的肩膀，成长为将近18万人的世界一流...
讲师：曹建明查看详情
※序言：何为大客户营销？※大客户经理谈判能力测试※大客户经理七力模型-大客户营销七大关键点◇轩辕剑----客户调研◇倚天剑-----客户分析◇干将剑-----客户信任◇莫邪剑-----客户洽谈◇太阿剑-----客户管理◇鱼肠剑----客户服务◇龙渊剑-----团队领导※部分：调研篇-让大客户开口的5种方式◇开放式问句◇试探式问句◇判断式问句◇连环式问句◇引导式问句-八种大客户的应对方式◇偏执型、癔...
讲师：肖阳查看详情
提升业绩、建立竞争力的出路 影响企业业绩的四大因素 影响销售行为的六大因素 成功营销者的思维方式 企业思维与企业人格 成功企业领袖的巨人树 观念-行为-习惯-成就 “高度竞争时代”的营销核心理念 企业收入的来源列表与突破点分析 目前营销思路的误区 从观念、策略、技巧三个层面谈营销 观念层面谈营销——客户从我们手中买走的是什么？ 4R-基于4P、4C的2004年新营销思想 ...
讲师：张子凡查看详情
大客户营销经理培训 课时：6H
大客户营销经理培训培训对象中层管理者课程收获大客户营销经理培训课程大纲客户关系管理（CRM）¬客户满意度与客户忠诚度¬基于CRM的市场与顾客细分产品与服务认知¬产品认知¬核心竞争力分析¬市场竞争态势的SWOT战略分析优势销售模式¬竞争策略分析¬顾客认知¬准客户寻找16法¬销售策略与计划设计¬销售对象的角色识别¬面对不同对象的卖点设计¬提供满意的解决方案¬获取承诺、促进成交的技巧第一下午：专业销售技...
讲师：张子凡查看详情
讲：案例分享：深发展高端客户的“南禅五日” 案例分享：交通银行理财沙龙 第二讲：银行沙龙活动项目组分工与协作 各岗位职责与关键任务 各岗位关键点控制 如何与第三方公司协作运营沙龙 第三讲：银行沙龙的主题与冠名 沙龙冠名的系统化思维 常规沙龙主推产品及手法 常规沙龙主题与命名 第四讲：高端客户邀约技巧 产品与客户的适配 客户邀约方式与技巧 如何防止客户缺席 如何防止客...
讲师：王博查看详情
大客户销售 课时：24H
大客户销售实战训练课程对象：涉及销售的人员课程时间：2-4天课程目的：•树立销售人员良好的心态与职业素质•建立转变大客户销售的传统思路，建立新型大客户销售思想•掌握大客户销售的三大过程•全方位深入了解购买者、购买过程及左右购买行为的多重影响•懂得与客户建立相互信任关系的方法•学习与顾客的沟通技巧与建立谈判思维课程大纲：第一部分：良好的心态与职业素质1.建立对销售职业的态度2.销售业绩构成要素3.优...
讲师：胡斌查看详情
通信业大客户营销与服务技巧 课时：12H
一、学员对象：营业厅经理、营业主任、客户经理…二、课程目的：1、学习影响沟通效果因素，并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的客户采用不同的沟通方法。2、掌握运用销售技巧开展多方交流，达成良好企业形象和销售业绩。三、培训背景：“如果说市场营销是一份极具挑战的工作，那大客户营销更加具有个人的挑战性，对电信行业的大客户营销更是如此”四、课程内容：【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和目的、纪律)...
