质量管理课程体系
《ISO9001质量管理体系培训》2天 课时：12H
ISO9001质量管理体系培训【课程背景】采用质量管理体系是组织的一项战略性决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。组织根据本标准实施质量管理体系具有如下潜在益处：a稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；b促成增强顾客满意的机会；c应对与其环境和目标相关的风险和机遇；d证实符合规定的质最管理体系要求的能力。在实现其预期结果的过程中，系统地理解和管理相互关...
讲师：张志虎查看详情
六西格玛在质量管理中的实施与应用研修班徐志坚老师（8天）课程背景本课程主要阐述以下主题：1.通过介绍六西格玛（SIXSIGMA），对六西格玛的步骤（D-M-A-I-C）进行详细的讲解。2.通过案例解析每个步骤所用到的品质工具，同时从经营者的角度阐述质量项目管理的理论，让学员掌握团队管理、进度管理和成本绩效管理的方法。3.通过多个成功的案例解析SIXSIGMA的基本内容和相关分析技能，让学员能真正的...
讲师：徐志坚查看详情
零缺陷质量管理 课时：6H
零缺陷质量管理徐志坚(1天)课程介绍《零缺陷质量管理培训》是现代质量管理的重要课程，本课程系统性介绍了美国菲利普·克劳士比的零缺陷质量管理的内涵，通过案例方式阐述了零缺陷质量管理的四大原则和改善的十大工具的应用，通过情景化的练习把改善关键控制点和可能出现的问题处理结合起来，让学员详细了解和熟悉零缺陷管理的全过程，并对执行的结果进行评价，让学员学会结合自身公司的环境进行参与或推进零缺陷质量管理活动，...
讲师：徐志坚查看详情
课程大纲讲、GB/T19001-2016/ISO9001:2015转版概述讨论：1）什么是质量？2）什么是质量管理？第二讲、GB/T19001-2016/ISO9000:2015标准详解2.1基本概念2.2质量管理原则讨论：戴明的PDCA循环2.3过程方法讨论：顾客导向过程；管理过程；支持性过程2.4术语和定义第三讲、GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准详解（1）组织环境（2...
讲师：张铭查看详情
TQM-全面质量管理与应用 课时：12H
TQM-全面质量管理及应用徐志坚老师（2天）课程介绍《TQM-全面质量管理及应用》，本课程是品质管理的重要应用课程，本课程从质量治理实践过程中，从不同的方向对企业的全面质量管理实践进行归纳总结，通过案例的方式结合品质理论深入浅出的介绍了全面质量管理推行的应用过程，让学员通过讨论，对全面质量管理系统建设及推行有清晰的认知，并能结合企业的实际环境进行策划和推动，从而提升企业的质量管理水平。课程对象1....
讲师：徐志坚查看详情
《全面质量管理实战培训》 课时：12H
全面质量管理实战培训【课程背景】“质量是企业的生命”，全面质量管理是以产品质量为核心，建立起一套科学严密高效的质量体系，以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。全面质量管理即TQM(TotalQualityManagement)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有...
讲师：张志虎查看详情
《IPD研发全流程质量管理及风险防范》 课时：12H
IPD研发全流程质量管理及风险防范【课程背景】在IPD的实际推行中也许会受“产品开发”这几个字的误导，上到公司高管，下到基层员工往往会狭义的的认为IPD仅仅与研发组织相关，IPD的主导人也往往是研发人员，最后导致IPD的实施仅是局部的研发体系优化，但最终效果却取决于“木桶的其他短板”。集成产品开发（IPD）流程的特点：“端到端”、分阶段的流程、分层级的流程、在流程中设置重要的控制点、采用并行工程。...
讲师：张志虎查看详情
《IPD研发质量管理》 课时：12H
IPD研发质量管理【课程背景】在IPD的实际推行中也许会受“产品开发”这几个字的误导，上到公司高管，下到基层员工往往会狭义的的认为IPD仅仅与研发组织相关，IPD的主导人也往往是研发人员，最后导致IPD的实施仅是局部的研发体系优化，但最终效果却取决于“木桶的其他短板”。集成产品开发（IPD）流程的特点：“端到端”、分阶段的流程、分层级的流程、在流程中设置重要的控制点、采用并行工程。来看看IPD的定...
讲师：张志虎查看详情
全面质量管理（知识篇） 课时：1H
全面质量管理（知识篇）一、质量（60分钟）a)质量b)质量特性c)术语d)质量环和质量职能二、质量管理（40分钟）a)概念b)三阶段c)全面质量管理d)基本要求三、质量文化（60分钟）a)组织文化与质量文化b)使命、核心价值观和愿景c)质量管理八原则d)质量奖价值观四、质量管理系统（120分钟）a)过程方法b)系统方法c)管理体系d)ISO9000e)卓越绩效模式五、质量改进（60分钟）a)概念b...
讲师：雷雨查看详情
一、基本概念和原理a)质量i.质量ii.质量特性iii.术语iv.质量环和质量职能b)质量管理i.概念ii.三阶段iii.全面质量管理iv.基本要求c)质量文化i.组织文化与质量文化ii.使命、核心价值观和愿景iii.质量管理八原则iv.质量奖价值观d)质量管理系统i.过程方法ii.系统方法iii.管理体系iv.ISO9000v.卓越绩效模式e)质量改进i.概念ii.程序iii.管理和推进二、实施...
讲师：雷雨查看详情
课程大纲讲、GB/T19001-2016/ISO9001:2015转版概述讨论：1）什么是质量？2）什么是质量管理？第二讲、GB/T19001-2016/ISO9000:2015标准详解2.1基本概念2.2质量管理原则讨论：戴明的PDCA循环2.3过程方法讨论：顾客导向过程；管理过程；支持性过程2.4术语和定义第三讲、GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准详解（1）组织环境（2...
讲师：张铭查看详情
全过程质量管理（TPQM） 课时：24H
天理解TPQM的内涵和供应商质量管控1、什么是SQC2、什么是SPC3、什么是TPQM4、TPQM的作用5、什么是品质意识海尔砸冰箱视频案例练习：海尔砸冰箱案例反省案例小结6、品管人员角色7、品管人员岗位素质要求视频解析案例练习：结合视频谈谈对品管人员岗位素质要求8、供应商质量管控进料管理流程、方法追溯范围方法追溯方法总结9、供应商月度与年度考核考核方法考核技巧10、供应链管理资料查阅与现场指导A...
讲师：杨家来查看详情
《全过程质量管理（TPQM）》 课时：24H
全过程质量管理（TPQM）天理解TPQM的内涵和供应商质量管控1、什么是SQC2、什么是SPC3、什么是TPQM4、TPQM的作用5、什么是品质意识海尔砸冰箱视频案例练习：海尔砸冰箱案例反省案例小结6、品管人员角色7、品管人员岗位素质要求视频解析案例练习：结合视频谈谈对品管人员岗位素质要求8、供应商质量管控进料管理流程、方法追溯范围方法追溯方法总结9、供应商月度与年度考核考核方法考核技巧10、供应...
讲师：杨家来查看详情
《中基层管理加速器：高质量管理者五项技能训练》 课时：12H
中基层管理加速器——卓越管理者五项技能训练V2主讲：甘红亮【课程背景】管理者，就必须卓有成效。——彼得.德鲁克卓有成效，意味着建立目标并使之达成。一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本，在于卓有成效的管理。与管理相比较而言，其他因素如人员、土地和资源，仅仅是附属的条件，退居其次。有效的管理可以达成目标，获得利益，实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢？这是本课程的核心诉求。790575196...
讲师：甘红亮查看详情
《全面质量管理(TQM)实战特训》 课时：12H
全面质量管理(TQM)实战特训课程背景：全面质量管理是企业管理现代化、科学化的一项重要内容，目前大部分企业面临以下问题：◆质量意识淡薄,质量观念落后◆客户投诉事件纠纷不断◆退换货频繁发生，严重影响成本控制◆产品质量与经济发展形势不相应适应◆过程质量控制缺乏,过程损失严重，事故频繁◆质量标准执行力度不到位21世纪的企业竞争，是品质的竞争，品质不仅是产品是否符合规格，更包括了客户是否满意这个大的方向，...
