课程体系
读书班坚持以人民为中心（刘敏老师）导课：我们党来自于人民，党的根基和血脉在人民。为人民而生，因人民而兴，始终同人民在一起，为人民利益而奋斗，是我们党立党兴党强党的根本出发点和落脚点。人民立场是党的根本政治立场对一个政党而言，有什么样的政治立场与群众观，就会有什么样的价值观。从根本上看，“相信谁、依靠谁、为了谁，是否始终站在最广大人民的立场上，是区分唯物史观和唯心史观的分水岭，也是判断马克思主义政党...
讲师：刘敏查看详情
《团队管理问题分析与解决》 课时：12H
《管理问题的结构化分析》--管理实践案例是管理问题分析的最佳载体讲师：刘文鹏课程背景：简单的思考难以解决复杂的问题！日常管理工作经常遇到这样的烦恼：面对复杂的局面，如何抓住问题的重点？面对纷乱的各种表面现象，如何看到问题的本质？面对问题的多样性和不断变化的趋势，提出有效的解决方案？管理不能凭感觉，需要用思考代替直觉，尤其是面对负责的管理问题，在团队管理和工作管理等不同层面，不能犹豫和等待，分析管理...
讲师：刘文鹏查看详情
团队领导力沙盘课程及时间安排（标准版） 课时：6H
《领悟工坊®团队领导力沙盘模拟》课程《领悟工坊®团队领导力沙盘模拟》摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的沙盘模拟，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。【课程效益】认识领导力和团队合作的重要性，是自己团队的行动与团队共同理念保持一致；建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样；提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越；让领导者使团队形成相互信...
讲师：李猛查看详情
党支部标准化规范建设 课时：3H
《党支部标准化规范建设》课程大纲【课程简介】欲筑室者，先治其基。基础不牢，地动山摇。党支部标准化规范建设是一项重要工作，因为党支部是党的组织系统中最基层的组织形式，是党联系群众的桥梁和纽带，是党在社会基层单位的政治核心。必须推动党支部组织规范化、队伍规范化、活动规范化、制度规范化、保障规范化，把全面从严治党要求落实到每个党支部、每名党员。使基层党支部强起来、党员队伍强起来、党的工作强起来，使党支部...
讲师：王建宇查看详情
《习近平：新时代中国特色社会主义思想三十讲（选讲）》课程大纲【课程背景简介】《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》是中共中央宣传部编写的一部通俗理论读物，首次出版于2018年5月。 该书以“八个明确”“十四个坚持”为核心内容和主要依据，紧紧围绕新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义这个重大时代课题，分30个专题全面、系统、深入阐释习近平新时代中国特色社会主义思...
讲师：王建宇查看详情
《有效沟通成就顺畅人生》 课时：6H
《有效沟通成就顺畅人生》课纲课程对象：职场人士、高校学生课程时长：一天（6课时）培训收益：通过学习和训练，学员能够重新审视自身沟通状态，透视常见沟通障碍成因，迅速掌握有效沟通技巧。教学手段：观看视频、头脑风暴、案例研讨、情景演练等课程大纲第一讲、是什么影响了沟通1.影响沟通的三大因素沟通内容的准备语言表达的技巧非语言表达的技巧沟通内容、语言、副语言2.双向沟通与沟通障碍3.周哈里窗如何应对周哈里窗...
讲师：马冬玲查看详情
银行保险机构消费者权益保护监管评价办法 课时：3H
《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》要点解读与逻辑梳理【授课方式】PPT讲授+视频观摩+案例讨论+团队作业【授课地点】待定【授课时长】半天（3课时）【授课讲师】牛箐导引一、制度概况1、制度出台2、总体框架3、评价内容4、适用对象5、制度的特点二、制度框架解读1、当前金融消保工作的外部挑战2、消保年度监管评价的主要内容3、消保监管评价的结果等级4、消保监管评价结果差的机构的管理举措三、制度逐条...
讲师：牛箐查看详情
《青年员工职业能力塑造与服务营销能力提升》 课时：12H
《新进员工"《青年员工职业塑造与服务营销能力提升》课程大纲课程时间：2天（12课时）课程对象：银行新进员工、青年员工等课程收获：1、掌握职场心态转变，快乐工作2、掌握银行服务礼仪，专业提升3、掌握银行商务礼仪，有礼有节4、掌握职场公务礼仪，得体有度课程大纲：一、掌握职场心态转变，快乐工作1、新员工新归属1）新两点一线？2）新起点新平台，如何舞出我人生？2、新职业新态度1）“心态决定状态，...
讲师：马冬玲查看详情
部分：沟通精髓和要义沟通是维系组织存在,保持和加强组织纽带,创造和维护组织文化,提高组织效率、效益,支援、促进组织不断进步发展的主要途径.可以说,天下没有不需要进行沟通的组织。没有沟通,企业就像一台锈掉的机器无法运转。沟通的定义和意义沟通的4个特点企业顺畅沟通5要素卓越沟通3要素卓越沟通表现形式与优缺点比较第二部分：佳的表达方式对于企业内部沟通应该拥有良好的沟通传达方式。知名文化学者余秋雨先生也曾...
讲师：孙学敏查看详情
一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是别人的努力把工作有效完成的活动。1、管理者要“成事”而非“败事”2、管理者要“定事”而非“办事”3、管理者要“带头”而非“代替”二、沟通的技巧1、沟通的70原则2、沟通5要素3、如何进行有效沟通4、积极赢得认同三、有效的授权1、授权的概念和意义2、授权的心理误区3、授权的原则和影响授权的权变因素4、授权的方法和步骤5、哪些事情需要授权6、哪些事情不适合授权...
讲师：孙学敏查看详情
一、中国社会诚信的重要性（一）诚信立身做人的根本1.诚信是每个人立足的基础2.诚信是生存的必备要件3.诚信是人生成功重要条件（二）诚信是生活工作的舵手1.把诚信当作自己的职责2.恪守诚信步（三）事业发展的基石二、中国社会生活中的诚信及其危机（一）中国传统诚信观念与行为的运行逻辑（二）计划经济时代的信任体系（三）转型期的诚信危机三、了解诚信的关键要素：成效、正直和关注（一）赢得成效（二）行为正直（三...
讲师：孙学敏查看详情
《职场幸福课》1天 课时：6H
《职场幸福课》培训大纲时长:1天培训对象：企业中层主管/经理、后备人才。培训目标:在满足公司绩效和目标要求的同时，提升员工的积极性和职业幸福感，实现企业与员工的双赢。培训后，学员将能够：•建立积极、正向的思维模式，以良好心态应对工作挑战；•以科学的方法管理时间和目标，高效完成工作任务；•掌握与各种风格同事沟通的技巧，建立高效团队；•在工作中找到意义，发现核心驱动力。培训架构:[pic]《职场幸福课...
讲师：王建宇查看详情
《民法典》背景下银行消保工作要点与案例分析 课时：6H
《民法典》背景下银行消保工作要点与案例分析大纲【授课背景】随着我国金融市场改革发展不断深化，金融产品与服务日趋丰富，在为金融消费者带来便利的同时，也存在提供金融产品与服务的行为不规范、金融消费纠纷频发、金融消费者权益保护意识不强、识别风险能力亟待提高等问题。金融消费者是金融市场的重要参与者，也是银行业持续健康发展的推动者，保护银行业消费者合法权益不容忽视且刻不容缓！【授课目标】帮助银行各级管理者、...
讲师：牛箐查看详情
一、直线经理的角色认知与自我提升1.领导者与管理者2.团队领导的素质1.销售经理的领导风格2.中层经理的角色与任务二、情境判断：发现关键的问题。１、关注的关键问题２、关注焦点的区分与细化３、解决问题的优先顺序４、思维技巧的选择与解决办法的确定５、案例分析三、原因分析：找出可能的原因与机会。１、关注的问题与观察到的事实２、比较的事实３、辨别独特的差异与变化４、确定佳的比较方法５、辨识及检测可能的原因...
