课程体系
一、直线经理的角色认知与自我提升1.领导者与管理者2.团队领导的素质1.销售经理的领导风格2.中层经理的角色与任务二、情境判断：发现关键的问题。１、关注的关键问题２、关注焦点的区分与细化３、解决问题的优先顺序４、思维技巧的选择与解决办法的确定５、案例分析三、原因分析：找出可能的原因与机会。１、关注的问题与观察到的事实２、比较的事实３、辨别独特的差异与变化４、确定佳的比较方法５、辨识及检测可能的原因...
讲师：孙学敏查看详情
职业操守和行为管理 课时：3H
职业操守教育与日常行为管理大纲【授课教师】牛箐【授课时长】半天（3课时）【授课目标】1、帮助银行一线从业人员进一步树立合规意识；2、帮助各层级人员熟悉监管文件要求；3、通过案例解析，进一步明确工作重心和方向。【授课方式】待定导引一、《银行业金融机构从业人员行为管理指引》概述1、第一章：总则2、第二章：从业人员行为管理的治理架构3、第三章：从业人员行为管理的制度建设4、第四章：从业人员行为管理的监管...
讲师：牛箐查看详情
《战疫背后的中国精神》 课时：6H
《战疫背后的中国精神》课程大纲习近平总书记指出，“中国人民在疫情防控中展现的中国力量、中国精神、中国效率，展现的负责任大国形象，得到国际社会高度赞誉”。疫情防控阻击战打响以来，全国人民上下一心、众志成城、同舟共济，经过多日的艰苦努力，疫情防控形势发生了积极向好变化，取得了阶段性重要成果，凝聚起让世界敬佩赞叹的“中国精神”。一、防疫态势总体回顾：实践是检验真理的唯一标准1、“严禁”和“迟禁”之区别：...
讲师：王建宇查看详情
一、创新思维的内涵1.创造与创新2.创造性思维及其特征创新能力的特征：独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性分析：盲人摸象3.创新对个人与组织的意义4.固有思维产生的原因二、突破领导者的思维定式1.从大看小——切入点分析：南京长江大桥、椒江大桥2.从长看短——着眼点预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼睛盯着明天，心理想着后天。分析：丁渭修复皇宫解决三难：取土之难；运输之难；清场之难。3.正负兼顾——...
讲师：孙学敏查看详情
《团课暨团务工作实务》课纲本课程一共五讲，可根据实际情况拆分、组合。第一讲：《群星闪耀：共青团典型人物的事迹及现实启示（结合党史国史）》第二讲：如何做好“团改”第三讲：如何设计团的活动第四讲：提升素质和能力做一个优秀团青干部第五讲：团干部怎样才能更快地成长成才？【导言】对企事业单位而言，无需求，不采课，需要课程落地有用。对于广大学员而言，无改变，不培训，需要带着快乐学习。对本讲师个人而言，讲党课，...
讲师：王建宇查看详情
（以下内容根据实际需要选讲）第一讲：三会一课制度一、“三会一课”是党的组织生活的基本制度二、落实好“三会一课”制度的基本要求三、支部党员大会召开流程和注意事项四、支部委员会召开流程和注意事项五、党小组会六、按时上好党课1、党课概况2、上好党课的基本流程3、上好党课的基本要求4、上好党课需要注意的问题七、落实好“三会一课"制度的基本经验1、民主生活会、专题组织生活会是提高“三会一课”质量的...
讲师：王建宇查看详情
银行消保主题活动的筹划与开展大纲【授课背景】当前，随着行业监管力度不断加强，银行机构的消保工作进入到了白热化状态，特别是规定时段的消保宣教工作和常态化的消保普及工作，已经深深改变了银行与客群之间的关系。提高消保主题活动的质量，避免陷入同质化陷阱，更好的吸引客户，就需要银行机构突破传统思维，具有一定的创新性和前瞻性。【授课教师】牛箐【授课方式】待定【授课方式】PPT讲授+视频观摩+案例分享+小组讨论...
讲师：牛箐查看详情
1、团队愿景的三大要素·案例：救婴儿的故事2、建立共同愿景的三个要点-分享-融合-承诺3、愿景的三个层次-组织大愿景-团队小愿景-个人愿景二、团队的角色认知1、告别超人时代分析：《西游记》团队2、团队的角色分类启示：贝尔宾团队角色理论-功能均衡-主动补位-用人之长-容人之短3、角色转换的能力三、培育执行文化，强化执行力1、培育执行文化，强化凝聚力·执行案例：致加西亚的信好的执行者，都是自动自发的人...
讲师：孙学敏查看详情
一、战略思维的内涵战略思维：对全局性、规律性、长远性问题作出重大决策的科学的知识体系和思维方法。不建立全面综合的观点就会迷失在个体的研究之中案例：盲人摸象战略思维要素：二、对领导者战略思维的全新要求（一）世界眼光历史的深远眼光世界的全局眼光时代的敏锐眼光世界眼光的路径打开思维的空间1、从大看小—切入点案例分析：a)南京长江大桥b)椒江大桥2、从长看短—着眼点总结：预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼...
讲师：孙学敏查看详情
《中国共产党章程 学习解读》 课时：3H
《中国共产党章程学习解读》课程大纲【课程简介】习近平总书记说：“认真学习党章、严格遵守党章，是加强党的建设的一项基础性经常性工作，也是全党同志的应尽义务和庄严责任，对强化全党党章意识，增强党的创造力、凝聚力、战斗力具有极为重要的作用。”《中国共产党章程》是中国共产党为实现党的纲领、开展正规活动、规定党内事务所规定的根本法规，是党赖以建立和活动的法规体系的基础，是党的各级组织和全体党员必须遵守的基本...
讲师：王建宇查看详情
踔厉奋发勇毅前行绘写壮美画卷——中国共产党第二十次全国代表大会精神解读刘敏老师一、大会的意义和主题中国共产党第二十次全国代表大会，是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会...
讲师：刘敏查看详情
银行神秘人暗访应对提升与技巧解读 课时：6H
银行神秘人暗访应对提升与技巧解读大纲【授课老师】牛箐【授课时长】1天（6课时）【授课地点】待定【授课目标】1、帮助银行一线从业人员提高服务动作规范、着装规范、流程规范；2、帮助网点基层人员提升应对神秘人检查的能力；3、帮助网点负责人提高管控团队的能力；4、植入日常管理网点运营的工具应用。【课程大纲】导引1、当前银行神秘人检查的现实意义是什么？2、神秘人检查的重点和难点集中在哪里？一、银行神秘人检查...
讲师：牛箐查看详情
《四史之一：社会主义发展史课纲》（按时间选讲）【社会主义发展史课介绍】：社会主义发展史是“四史”重要组成部分。“四史”内容各有侧重，整体讲的就是中国共产党为中国人民谋幸福、为民族谋复兴、为世界谋大同的实践史。学习“四史”，有助于树立正确历史观，坚持知史爱党、知史爱国。历史是最好的教科书。让历史之光照亮未来，给力中华民族伟大复兴的“中国梦”。通过学习社会主义发展史，掌握历史规律：中国走上社会道路，是...
讲师：王建宇查看详情
《PPT逻辑设计与完美呈现》 课时：12H
PPT逻辑设计与完美呈现课程背景-------------------------------------------------一份“完美”的PPT：对于基层员工，意味着老板的青睐、同事的羡慕，甚至能成为你职场平步青云的阶梯！对于中层管理，意味着领导的赞许，规章制度的推行、企业目标的执行，员工士气的激励！对于高层管理，意味着客户的赞誉、订单的成交、企业形象的提升、股东的认可！对于创业者，意味着投...
