课程体系
《从技术专家迈向全面管理》 课时：6H
企业管理类《从技术专家迈向全面管理》“员工选、育、用、留”管理技能提升培训（1天/2天均可，可以定制化设计）课程主题又名《金牌技术管理者》。课程背景（为何采购本次培训）企业的技术岗位管理者（通常是项目团队或部门管理的管理者）面临诸多挑战，比如：管理者角色认知、目标和时间管理、团队组建和发展、人际（上下级）沟通、团队绩效和团队文化建设等等。企业希望技术岗位的管理者不但能延续其过往优秀的个人绩效水平，...
讲师：单锋查看详情
中层管理通用技能提升课程大纲 课时：6H
中层管理通用技能提升课程大纲【课程背景】打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”；好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。没有一支训练有素的中层管理队伍，则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力，而企业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈，其结果是高层有战略，员工无执行，或者是员工想做却不会做、会做却不想做。打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”，且刻不容缓。企业...
讲师：周洪超查看详情
《迈向卓越的职业心态（信心、忠诚、敬业、专业）》 课时：12H
迈向卓越的职业心态主讲：王哲光课程背景身在企业的组织中，做事的过程实际上便是做人的过程，面对如今市场日益激烈的竞争局面，企业的品牌不仅需要推广，更需要维护，作为企业员工，其职业性不只是表现在知识的存储量、专业技能方面，拥有良好的职业心态特别是爱岗敬业、高度责任心是成功的前提和基础。作为企业的一员，你现在的一切努力都在为将来的成功做准备，职业还是事业？为谁而工作？如何看待工作中的态度与责任心？工作做...
讲师：王哲光查看详情
《职业素养提升与执行力塑造》 课时：12H
《职业素养提升与执行力塑造》主讲：王泽仁【课程前言】职业化是职场人士的综合性修炼科目，其内涵指的是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色；其外延包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能。其层级包含个人职业化、团队职业化和管理职业化。观其小者，一言一行无不体现一个人的职业化水平；观其大者，则公司之形象、团队之面貌、文化之...
讲师：王泽仁查看详情
云平台运维Openstack实战培训课程定位与课程目标现今企业云计算和关系型数据库擅长处理结构化数据，并且可以存储大量的数据。但成本上有些昂贵。这种对数据的要求限制了可处理的数据种类，同时这种惯性所带的缺点还影响到云计算在面对海量异构数据时对于敏捷的探索。这通常意味着有价值的数据源在组织内从未被挖掘。这就是Openstack与传统数据处理方式最大的不同。Openstack带来了廉价的处理大数据（大...
讲师：骆飞查看详情
近两年中国楼市热门关键词分析一、地产营销渠道及其特点1．地产营销渠道及其特点（1）渠道、营销渠道与销售渠道（2）地产营销渠道的特点2．地产营销渠道类型分析（1）直接渠道与间接渠道（2）大众渠道与小众渠道（3）户外渠道与现场渠道（4）传统媒体渠道与新媒体渠道（5）有形渠道与无形渠道3．渠道营销的目的与目标解析二、地产营销渠道选择的八大因素分析1．市场因素2．政策因素3．开发商因素4．项目因素5．竞争...
讲师：涂山青查看详情
《目标管理》 课时：6H
《目标管理》【课程背景】通过对个人梦想命运和组织发展的学习理解，提升目标管理的重要性，正确认识目标管理的理论思想;结合理论讲解与现场模拟练习熟练掌握如何制定目标、做足计划、管好过程、看评成果、兑现说法的目标管理全过程，以此解决工作中存在的目标制定分解困难，执行不力、员工只有压力没有动力的现象，最终目标无法达成的局面。【授课方式】理论讲解+案例分析+互动思考+模拟演练+作业讲解+现场提问答疑【授课对...
讲师：周洪超查看详情
成就未来——职业精英训练营 课时：6H
一、心态决定未来 1、不受企业欢迎的九种人 2、企业欢迎的三种人 3、职业精英的成功公式 4、什么是积极心态？ 5、消极心态会让你成为一个失败者——消极也会形成习惯 1）慢性毒药摧毁希望 2）潜能的枷锁 6、如何培养积极的心态 二、态度决定一切 1、你为谁打工 1）职业还是事业 教学影片《职业还是事业》 2）工作半径与能力圈 3）全力以赴 4）激情——不疯魔不成活...
讲师：王哲光查看详情
《打造高绩效的职业化队伍》 课时：12H
《打造高绩效的职业化队伍》【课程前言】职业化是职场人士的综合性修炼科目，其内涵指的是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色；其外延包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能。其层级包含个人职业化、团队职业化和管理职业化。观其小者，一言一行无不体现一个人的职业化水平；观其大者，则公司之形象、团队之面貌、文化之践行无不...
讲师：王泽仁查看详情
一、选择比努力更重要——走进服务营销1、营销模式的转变需要服务营销1）从商品营销到服务营销2）需要全新的营销方式3）客户满意度指数模型演练：思维转换的力量——做做看2、企业竞争的终极领域——优质客户服务1）客户服务的发展趋势2）服务感受矩阵3）影响客户服务水平的因素4）客户服务人员应具备的素质3、企业提供服务中突出的问题1）硬件的完善不能弥补软件的缺失2）缺乏服务意识与敬业精神3）企业部门缺乏协调...
讲师：王哲光查看详情
《打造职业竞争力—职业化提升训练（全员）》 课时：12H
打造职业竞争力——职业化提升训练主讲：王哲光课程背景几乎每个公司的领导者都声称员工是最重要的资源，但他们真是这么认为的吗？既然我们通过招聘和选拔程序，付出了巨大努力来吸引和挑选能够在未来有可能取得成功的人，那么我们对这些人是如何做的呢？通常企业直接把他们放在缺乏培训和支持的工作岗位上，然后期望中间有一些精英浮现出来，结果是人力资源的巨大浪费！没有掌握职业技能和具备职业素养的员工在工作中总是容易出现...
讲师：王哲光查看详情
一、何为人才(一)市场对既专业又懂管理的复合型人才极度渴望(二)讲师型人才(三)管理型人才二、角色转换(一)技术人才与管理者有何不同1、管理职能2、习惯3、思维4、人际关系(二)从技术能手走向管理高手有哪些问题、困难？(三)妨碍完成角色转换的原因三、做个有效的管理者(一)优秀管理者具备的条件(二)管理者十大基本素质(三)当前的管理者好做吗？(四)何为管理？(五)管理者自身的任务(六)团队领导素养四...
讲师：周洪超查看详情
《速步职场》新精英职业素养和技能提升 课时：6H
课程大纲内容（1天版）章工作思维与职业素养1、职场工作思维之“理解与分析”新员工在接受工作任务时因为缺乏职场经验而经常犯的小失误：n忽视倾听-忽视倾听领导的关键词和用意n忘记确认-忘记向上确认重要的工作信息n理解错误-想当然的认为而不是主动询问n不会分析-工作之前不会思考工作之后不去反思2、观看视频案例学习“工作思维”n理解“目标”与“成果”的差异n学习“有计划和有组织”的工作思维n现场讨论并总结...
讲师：单锋查看详情
《客户关系管理(CRM)策略与技巧》 课时：12H
客户关系管理（CRM）策略与技巧主讲：王哲光课程背景如今各种形式的商战归根结底是对于客户资源的掠夺，谁赢得客户，谁就赢得竞争，所以对客户资源的竞争越来越趋于白热化。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。本课程结合实战案例分析深入浅出的讲解了客户关系管理的由来、总体业务架构、主要业务流程，并重点讲解了客户关系管理的应用与实施，对于企业结合自身的经营状...
讲师：王哲光查看详情
4、知性：个性化激励 课时：6H
知性：基于个性化的激励——PDP的洞见与洞察授课对象:中层管理者或后备管理者授课时长：1天（6学时）适合人数：20-40人课程概述管理者是组织生存、发展与壮大的核心力量，而作为一名管理者，除了需要具备基础的职业素养和专业能力之外，更为重要的是需要具备适应职位要求的管理能力。在实际的管理工作中，管理者往往会遇到“业务与管理、对上与对下、救火与防火、守成与创新”的两难处境，因此需要他们为了更好的适应企...
