课程体系
高留存率专项培训 课时：6H
步步为营，赢在起点——新人高留存率专项培训主讲：金玉成【课时安排】1天，6小时/天【课程对象】【授课方式】专题讲授、案例分析、工具分享、场景模拟、小组研讨、互动提问、启发教学【课程大纲】导入：留存难到底难在哪？第一讲、人力发展重在观念一、案例分析：两个营业部的故事二、两条腿走路：做业务与做团队三、人靠增，更靠留第二讲、新人留存的三个措施一、塑造新人STEEL理念二、新人留存三项措施之关怀：1、从刚...
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商业银行网点人员综合营销能力提升主讲：金玉成第一讲、数字化转型颠覆全球金融生态一、数字化重塑全球金融生态1、数字化颠覆传统的五全基因2、数字化与传统产业链相结合3、数字化金融的五大优势二、颠覆全球个人支付方式1、过去：纸币、储蓄卡、信用卡2、现在：移动支付现状分析3、未来：区块链技术对金融领域渗透的影响三、重塑贸易清结算体系四、改革全球货币发行机制五、提高产业链运营效率1、科技金融的优势分析2、科...
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车险新政解读与应对策略 课时：6H
车险新政解读与应对策略主讲：金玉成【课程对象】【课时安排】1天，6小时/天【授课方式】专题讲授、案例分析、头脑风暴、互动提问、小组研讨、启发教学【课程大纲】引言：那些年关于车险的事第一讲、新挑战vs新机遇一、车险相关政策现状解读二、各大财险公司应对举措1、人保财险2、平安财险三、塞翁失马，焉知非福1、车险市场乱象纷呈A、市场总量下滑与保险供给端渠道结构和经营效率的矛盾B、互联网和科技发展与传统保险...
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督训综合能力强化训练 课时：6H
督训综合能力强化训练主讲：金玉成课程背景：本课程以工作教导、工作方法、工作关系为主的培训方法；工作教导是教导技巧，工作方法是工作改善的技巧；工作关系是教导如何面对问和解决问题的技巧；针对提升督训师应具备的知识技巧而拟订的课程；督训师是公司管理的根本，管理效果在于督训师是否具备相关专业技能，故而专业督导师强化训练顺应并符合管理架构要求并作为公司发展的重点工程。本课程针对性提升督训师分析和解决问题、观...
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企业内部控制体系建设主讲：金玉成【课程背景】：如何确保企业经营的效率和效果？如何确保企业财务报告的可靠性？如何保证企业遵守相关法律法规？。。。为了实现内部控制的上述目标，企业必须建立有效的内部控制体系。但什么是有效的内部控制体系？如何建立、评价和改进企业的内部控制？这已日益成为困扰大多数企业的一个问题。随着社会法制化的推进及企业竞争的加剧，企业只有建立、健全并执行行之有效的内部控制体系，才能够获得...
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财富人生——个人投资理财规划 课时：6H
个人投资理财规划主讲：金玉成课程收益：1、树立理财理念，运用于实践；2、运用新型理财工具，掌握相应技巧；3、提升实际操作能力和水准，克服不良理财心理；4、量身定做理财方案，享受私人订制课时安排：1天，6小时/天课程对象：授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、现场演练、小组研讨、互动提问、启发教学课程大纲：第一讲、个人投资理财理念一、做好准备成为未来的富豪1、需要扎实的行业基础2、需要敏锐的投资眼...
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服务内容及服务产品设计与创新 课时：12H
服务内容及服务产品的设计与创新主讲：金玉成课程对象：授课时间：2天，6小时/天授课形式：专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动提问、脑力激荡、启发教学课程大纲：第一讲、服务体验提升与创新课程导入：体验引发的联想案例分析：优衣库、淘公仔专卖店和腾讯产品专卖店、宜家一、服务体验旅程1、什么是体验旅程2、如何画出客户的旅程图3、用户HIGH点和痛点4、用户的“做”（行为观察）5、用户的“想”（需求...
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如何克服职业倦怠 课时：6H
如何克服职业倦怠主讲：金玉成培训时间：1天，6小时/天培训对象：银行全体员工课程收益：1、科学认识职业倦怠，建立有效处理职业倦怠的认知基础；2、掌握方法，自我滋养，放松身心，舒缓工作的压力感受；3、学习运用理性情绪疗法，随时调整信念，营造工作氛围；4、学习运用价值技术，增加工作的正面价值，引发正向驱动力，快乐工作。授课方式：专题讲授、案例分析、心理暗示、练习实操、冥想、体验课程背景：“职业倦怠”又...
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中国银行保险业趋势分析与发展对策 课时：12H
中国银行保险行业趋势分析与发展对策主讲：金玉成课程背景：得益于中国经济的快速崛起和广阔纵深的社会背景，中国银行保险业的飞速发展举世瞩目。上世纪90年代初友邦把代理体制引入中国，推动了中国寿险业的启蒙和发展；伴随着国有银行上市，银行保险业务异军突起，两者共同构成了中国保险业的两大推动力。但随着近年受营销人员员工制和银保新政的冲击，银行保险行业正在逐渐进入转型发展的瓶颈。未来的中国银行保险业将何去何从...
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销售经理的目标管理与时间管理 课时：6H
销售经理的目标管理与时间管理主讲：金玉成【课程收益】1、明确目标管理对于销售人员的重要意义及实务作用；2、掌握目标制定、分解及计划分析的全过程，树立目标管理思维；3、理解时间管理体系构成，掌握正确的时间管理要点，提升工作效率；4、提高个人综合能力，提高个人业绩水平，提高公司整体绩效。【授课对象】【课时安排】1天，6小时/天【授课方式】专题讲授、案例分析、工具分享、互动提问、小组研讨、现场模拟、启发...
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精准表达与完美呈现技巧 课时：12H
精准表达与完美呈现技巧主讲：金玉成课时安排：2天，6小时/天课程对象：销售团队全体员工及相关管理者课程收益：通过学习表达与呈现技巧，嵌入工作中需要表达的场景，包括会议发言、主题演讲等，分享精彩演讲片段，掌握经典演讲表达技巧，提升个人演讲与表达魅力授课方式：包括但不限于：理论讲授、案例分析、互动提问、小组研讨、现场模拟、工具分享、启发教学、行动学习、教练辅导课程大纲：一、演讲内容的组织1、麦肯锡结构...
讲师：金玉成查看详情
厅堂微沙龙实作能力提升主讲：金玉成课程背景：或面露焦虑，或徘徊等待，说起到银行办理业务，眼前常常会浮现这样的一幕。在客户集中等候的网点大堂内，通过金融知识的宣讲，产品介绍和展示，互动体验等方式，与客户展开生动的服务营销活动。在网点转型过程中，零售银行网点人手越来越紧，客户网点滞留时间越来越短，如何在网点高峰时段进行批量营销、如何缓解客户等候焦虑情绪，提升银行服务质量，成了各大银行普遍存在的问题，本...
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开门红综合能力训练营 课时：6H
开门红综合能力训练营主讲：金玉成开发背景：在2020年即将到来之际，对于各大保险公司来说已经拉开火拼的序幕，在这样的背景下，如何在开门红中挣脱蓝海的束缚，打造红海？如何实现新契约的持续性增长，新产品热销的盛况？这两个问题是每个人保人需要思考的重点。本课程涵盖开门红活动设计策略、大客户精准性营销、超级产说会等内容，涉及管理岗、营销岗、培训岗、督导岗，旨在将现有团队凝成一股绳，开创开门红，红遍天的营销...
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顾问式销售：客户需求发掘及成交技法 课时：12H
顾问式销售—客户需求发掘及成交技法主讲：金玉成开发背景：被视为世界销售发展里程碑的顾问式销售理论和策略已成为在当今激烈竞争和不断变化的市场环境中成功销售新标准，其核心即SPIN技法。迄今为止，多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一模式，在销售尤其在大生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。本课程详解顾问式销售的操作流程和SPIN关键技巧等要领，分析专业销售顾问如何...
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法商与年金保险产品精讲 课时：6H
法商与年金保险产品精讲主讲：金玉成受众群体：授课方式：专题讲授、小组研讨、案例分析、互动提问、头脑风暴、启发教学课程时间：1天，6小时/天课程大纲：第一讲、法商之婚姻法一、婚姻法概述1、了解婚姻法的概念2、熟悉婚姻法的基本原则二、婚姻与保险1、了解结婚的条件2、掌握结婚效力与保险相关的问题三、离婚与人身保险1、夫妻离婚与保险合同的效力问题2、熟悉夫妻共同财产的构成及划分四、家庭关系与人身保险1、了...
