课程体系
消费贷款市场现状与发展趋势预测 课时：6H
消费贷款市场现状与发展趋势预测主讲：金玉成课程对象：银行各分行行长、产品经理课时安排：1天，6小时/天授课方式：专题讲授、案例分析、小组研讨、互动发布、头脑风暴、启发教学课程大纲：一、消费信贷相关概述1、消费信贷的基本介绍A消费信贷的概念B消费信贷的基本类型C消费信贷的主要形式2、消费信贷与同级产品：信用卡、无担保产品、典当行小贷、小贷公司3、中国消费贷款行业经济指标分析 赢利性、成长速度、附加值...
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信用卡中心风险防范与合规管理 课时：12H
信用卡中心风险防范与合规管理主讲：金玉成课程对象：课时安排：2天，6小时/天授课方式：专题讲授、案例分析、经验分享、小组研讨、互动提问、头脑风暴、启发教学课程大纲：第一讲、信用卡中心风险防范一、信用卡风险概述1、信用卡风险概念——风险、信用卡风险、信用卡风险管理2、信用卡风险分类——欺诈风险、信用风险、操作风险3、信用卡风险特点——分散性、滞后性、多发性、复杂性4、风险管理必要性——高风险、风险集...
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高效行动力训练 课时：12H
《高效行动力训练》【课程背景】天底下最难的事，莫过于要改变一个人，因为要改变一个人，首先得改变他的心，要改变他的心，首先要让他觉醒，没有觉醒，就不会有改变，没有改变，人生将继续困窘不堪，梦想终究成为空想，唯有激发意愿、强化行动，才能让我们的梦想成为现实。该课程通过系统、科学、高效的互动教学方式，帮助学员迅速走向醒觉，并自然而然地向着有利于选择微商行业的心态，迅速转变，坚定加入微商的信念，并持之以恒...
讲师：金玉成查看详情
态度决定人生 课时：30H
《态度决定人生》【课程背景】根据与企业沟通了解到，目前存在的问题和需求，部分代理因欠缺人脉，自驱力有所下降；部分代理工作陷入盲目的境地，在目标设定上找不到方向感；部分代理步入心理倦怠期，工作积极性不高，业绩下滑；在2017年开门红来临之际，企业急需调整全体代理的状态。【课程收益】•根据企业方面的需求，课程结构进行如下调整：•思维梳理——前景分析（大环境、行业前景、职业前景）；•树立心态——学会如何...
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代理商管理与开发课程大纲 课时：6H
《代理商开发与管理—渠道实战技巧》【课程背景】企业想要争取更多的利润，就要不断扩大市场占有率，增加企业知名度，谋求更多用户的认可，不断增加新的订单数量，并与用户建立更为牢固的长期合作。但是，现在仅依靠自身实力和销售力量来获得市场认可，还需要一个漫长的过程。如果不借外力帮助，企业不仅前景堪忧，更是浪费时间、信息和物力，这个决定性的外力就是代理商！代理商不拥有商品的所有权，只是接受生产者委托，为生产企...
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金牌电话销售综合能力训练营 课时：12H
金牌电话销售综合能力训练营主讲人：金玉成开发背景：电话销售凭什么让客户选择接受？如何知道客户想要什么？在电话接通之前，销售人员要做哪些准备？如何通过电话沟通获得成交机会？在消费者面临众多选择的时候，成交以建立信任为前提，销售人员如何通过声音为消费者塑造可信赖的形象？本课程以不同性格类型的客户在不同购买阶段的不同心理为主线，以客户心理学为切入点，从客户性格特点出发，剖析六阶段客户购买心理，突破销售瓶...
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存量客户盘活与客户关系管理 课时：12H
《存量客户盘活与客户关系管理》【课程背景】“未来没有哪个行业竞争会比银行激烈。”愈演愈烈的市场竞争中，各大银行都意识到，营销业绩是公司经营管理的核心命脉，是能否实现公司利润的关键因素，是确保公司保持持续稳定增长的重要基础。而业务的健康发展首先需要一批专业的人才队伍，零售客户经理直接和客户接触，是一线战斗人员，其专业度和销售技巧直接展示了一家银行的形象与实力，为此对零售客户经理综合素质和专业能力的培...
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贷后调查与诊断预警 课时：6H
贷后管理与诊断预警主讲：金玉成【课程时间】1天，6小时/天【授课方式】专题讲授、案例分析、小组研讨、工具分享、互动提问、场景模拟、启发教学【课程对象】【课程大纲】一、贷后管理1、贷后管理的概念2、贷后管理的目的3、贷后风控理念4、客户经理的贷后管理工作职责•客户监管及贷后检查•担保人及担保物的跟踪检查和监管•风险分类及日常管理•风险预警•制定风险资产处置方案•定期报告5、存在的问题•认识上的误区：...
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续期业务催收与开发能力提升 课时：6H
续期业务催收与开发能力提升主讲：金玉成【课程对象】【课时安排】1天，6小时/天【授课方式】专题讲授、案例分析、情景模拟、小组研讨、头脑风暴、现场演练、启发教学【课程大纲】导言：一个中心，三个基本点一、催前作业1、清单管理A、信息分类B、迷失处理2、电话催收A、电话催收的四个目的B、电话催收的两个关键3、清单信息管理A、清单信息管理的目的B、清单信息管理的核心C、清单记录演示二、催中作业案例分析1、...
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数字化转型——打造金融场景化服务平台 课时：6H
数字化转型——打造金融场景化服务平台主讲：金玉成【课程背景】近年来，互联网企业涌入金融行业，创造了大量的消费场景，中国全面进入场景化金融时代。而相对保守的银行则被迫面临新的困境：客户脱媒、产品与服务解绑、产品透明化和品牌隐形化。说得更直白一点，就是银行面临着新客户被抢夺，已有用户的需求有了更多满足渠道，甚至用户使用了服务也并没有意识到谁在提供服务等等问题，银行渐渐沦为中后台服务提供商。在这样的前提...
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人身保险运营管理培训 课时：6H
人身保险运营管理培训主讲：金玉成培训受众：课程时间：1天，6小时/天授课方式：专题讲授、案例分析、小组研讨、互动交流、脑力激荡、启发教学课程大纲：第一讲、人身保险契约核保引言：人身保险现状分析一、举案说法1、宋某带病投保终身保险案2、体检后承保还能说我是带病投保？3、营销员明知我有病，不告知赔吗？4、投保后病历口述有病史会赔吗？5、投保后职业类别变了会赔吗？二、核保风险管理1、销售人员核保A、第一...
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保险公司团队打造 课时：12H
保险公司团队打造主讲：金玉成课程收益：1．熟练掌握高效团队的打造技巧2．学会稳定团队的方法，让成员愿意与团队共同进退。3．学会制定经营计划和培训活动4．明白创建激励型团队和学习型团队的重要性5．良好的团队文化让团队更有战斗力6．学会策划举办团队业务活动课程对象：保险公司一线销售团队精英及相关管理者课时安排：2天，6小时/天授课方式：专题讲授、案例分析、经验分享、小组研讨、互动提问、头脑风暴、启发教...
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互联网+客户开发与经营 课时：6H
互联网+客户开发与经营主讲：金玉成课程时间：1天，6小时/天课程背景：如何快速积累准客户的数量？如何大幅提升老客户忠诚度？如何显著提高客户件均保费？如何促进签约客户重复购买？同样是挖水池，有人用锄头，有人用铁锹，有人用挖掘机；同样是保险展业，有人靠腿，有人靠嘴，但也有人借助移动互联网；如今，您是否依然起早摸黑陌拜扫楼？是否仍然靠人脉，因开单和增员不利而烦恼？尽管累成了狗，结果依然不尽人意。在互联网...
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代理保险营销能力提升培训主讲：金玉成【授课对象】【课时安排】【授课方式】包括但不限于：专题讲授、案例分析、头脑风暴、小组研讨、工具分享、互动交流、现场演练、团队PK、行动学习、启发教学【课程大纲】第一讲、客户盘活及深度营销思考：1、为什么要进行存量客户盘活2、存量客户对我们的影响在哪一、存量客户现状分析1、不同休眠客户的原因分析2、休眠客户蕴含无限潜力3、内外环境因素分析4、网点员工困惑分析二、如...
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信贷业务风险管控与不良资产清收 课时：6H
信贷业务风险管控与不良资产清收主讲：金玉成课程背景：面对宏观经济整体下行、利率市场化改革、产业结构化调整的大背景之下，银行业将面临较大的经营困境，整个银行业的信用风险正逐步暴露出近10年来的高峰期，不良贷款凸显，作为经营风险的行业，能否正确认识风险、能否有效管控风险，将决定商业银行未来的生存与发展。本课程从商业银行的工作实际出发，结合信贷业务管理的特点，并铺以案例分析，查找“三贷”环节的风险漏洞，...
