课程体系
如何成为招商高手 课时：6H
《如何成为招商高手》【课程背景】一个完整的招商过程包括：招商策划—线上推广—招商执行—双方接触—洽谈—签约。在整个过程中，策划是否可以取得预期的效果决定因素在于每一位招商专员，因此培养一支能征善战、凝聚力强、专业的招商团队对企业而言至关重要，本课程通过对八个方面的讲解和学习，帮助企业的招商团队掌握扎实的招商功底，进而为企业招商策划的顺利实施保驾护航。【课程收益】•详细阐述招商的操作精髓；•分析专业...
讲师：金玉成查看详情
卓越心态与组织增员技巧 课时：6H
卓越心态与组织增员技巧主讲：金玉成课程背景：组织发展一直是保险行业常抓不懈的主题。但为什么增员困难？为什么没有有效的领导团队的理念、方法与工具？唯有立足当下，放眼未来，才能实现团队良性发展。一个团队要立足长远、良性发展，必须在“选、增、留”三个环节中系统化运作。选才——确定团队基调和文化；增才——紧随公司战略发展；留才——充实团队生力军和人才储备，基业长青源自对增员工作深度和广度的掌握。更重要的是...
讲师：金玉成查看详情
课程大纲：《卓越客户关系管理》章先进营销理念节价值论与需求论第二节顾问式营销与精准营销第三节从4P到4R提前响应客户需求第四节顾问式营销第五节客户关系管理的重要性第二章CRM的基本作用节记录客户基本信息第二节记录销售过程和销售投入第三节成交记录汇总第四节投入产出比分析第五节进行销售预测第六节行业及区域市场分析第三章CRM的高级作用节客户价值分析第二节销售团队管理手段第三节找出规律，发现问题第四节即...
讲师：金玉成查看详情
双赢商务谈判 课时：6H
《双赢商务谈判》【课程背景】企业每年都会有很多的商业活动，掌握专业的商务谈判技术对企业销售额的提升至关重要，有时甚至能起到决定性作用；谈判战术与知识的掌握和科学运用，有助于企业经营的顺利开展；尤其在大型商务谈判、渠道销售等重要企业发展环节中，商务谈判的作用更加明显；在经济交流和关系越来越复杂的今天，谈判不再是简单的语言交流，而是演变为一种不可或缺的沟通方式！【课程收益】•提升企业整体谈判水平，在为...
讲师：金玉成查看详情
精细化目标管理培训大纲 课时：12H
《精细化目标管理》【课程背景】目前绝大多数企业沿用经验管理，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。西方发达国家普遍运用的目标管理法，使人人参与管理，给每一位员工一个充分发挥潜能的“自由空间”，在使企业达到迅速发展的同时，也具备冲刺“众人拾柴火焰高”理想状态的成功几率。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，使员工充满活力，充分发挥潜力，达成预定目标，提升经营绩...
讲师：金玉成查看详情
人人都是理财师——银行理财必备技能培训 课时：6H
人人都是理财师——银行理财必备技能培训主讲：金玉成课程受众：银行新入职员工课时安排：1天，6小时/天授课方式：专题讲授、案例分析、互动提问、小组研讨、脑力激荡、启发教学课程大纲：第一讲、理财基础一、理财的基本概念1、个人理财规划的定义2、理财规划的四个过程3、对待金钱的行为方式4、为什么要理财二、理财的目标、价值和内容1、理财的三个目标2、具体理财目标的设立3、理财的任务与价值4、理财规划的蓝图5...
讲师：金玉成查看详情
如何把保险纳入到客户的理财规划 课时：12H
如何把保险纳入客户的理财规划主讲：金玉成课程对象：课时安排：2天，6小时/天授课方式：专题讲授、行动学习、脑力激荡、现场实操、方案归纳、工具分享、启发教学课程概述：引言：从PBSS（传统销售）向NBSS（客需销售）转变，含详细配套工具一、激发需求人生的七张保单旨在激发客户潜在需求、开篇提供家庭保险规划与客户需求分析的专业理财规划内容，帮助学员梳理正确思维。二、电话约访我们平日做电话约访遭受拒绝较多...
讲师：金玉成查看详情
【课程大纲】开篇：《孙子兵法》团队建设管理的高境界“道者，令民与上同意也。故可以与之死，可以与之生，而不畏危。”这里的“民与上同意也”即指组织的核心价值观统一。故此可知，核心理念的统一，既是团队建设管理的手段，也是团队建设管理的终目的。如果，一个企业上下能够达到“与之死，与之生，而不畏危”，必将战无不胜！讲、始计篇——团队的招聘与组建1、一个中心；2、两个基本点；3、三大理念；4、高绩效团队的十大...
讲师：金玉成查看详情
续期业务的意义与重要性分析主讲：金玉成课程对象：课程时间：授课方式：专题讲授、案例分析、互动提问、小组研讨、头脑风暴、启发教学课程大纲：一、续期业务定义解析1、什么是续期2、广义与狭义的区别3、寿险续期业务因何产生二、续期业务重要性分析1、续期业务对保险公司的重要性2、续期业务带来稳定的收入A、微观角度分析B、宏观角度分析C、部分区域保险续收数据分析D、新业务与续期业务的对比分析3、续期业务逐年实...
讲师：金玉成查看详情
保险相关法律精讲 课时：6H
《保险相关法律精讲》【课程背景】 保险营销员及保险中介从业人员继续教育课程主要围绕保险相关法律法规展开，帮助学员掌握保险相关法律的专业内容。【课程收益】•学习掌握婚姻法、继承法、税法、反洗钱法与保险的内在联系；•学习掌握四项法律在保险实际工作当中的运用；•通过案例分析与研讨的学习方式，掌握四项法律的实际操作关键；•学以致用，落地性强；【课程对象】保险公司一线客户经理、管理人员【授课方式】讲授+小组...
讲师：金玉成查看详情
高绩效团队打造与销售能力提升 课时：6H
高绩效团队打造与销售能力提升主讲：金玉成课程对象：课时安排：1天，6小时/天授课方式：专题讲授、案例分析、经验分享、小组研讨、互动提问、头脑风暴、启发教学课程大纲：第一讲、高绩效狼性团队打造一、一切都从认识狼开始1、令人爱恨交织的狼！2、提起狼为何有恐惧感？二、高绩效狼性团队的特征1、雄心壮志，目光敏锐，思路清晰2、勇于竞争，主动出击，先入为主3、超强自信，永不言败，坚忍不拔4、停止空谈，立即行动...
讲师：金玉成查看详情
续期销售技巧与客户服务质效提升 课时：12H
续期销售技巧与客户服务质效提升主讲：金玉成【课程对象】【课时安排】2天，6小时/天【授课方式】专题讲授、案例分析、情景模拟、小组研讨、头脑风暴、现场演练、启发教学【课程大纲】第一讲、销售技巧一、销售准备1、优秀销售顾问具备的条件2、制定目标——SMART原则3、你确认已经了解这些信息了吗？4、拜访前需要准备的道具5、化解客户拒绝，电话约见的技巧二、建立信任1、信任的含义2、建立信任路径图3、获得客...
讲师：金玉成查看详情
精准客户营销课程大纲3天 课时：18H
《顾问式销售之精准客户营销》【课程背景】作为现代营销观念的典型代表，顾问式销售对银保产品的销售业绩提升有着至关重要的作用。顾问式销售在网点实操中的应用，不仅可以帮助客户经理迅速建立以客户利益为中心的原则，而且可以帮助客户经理做到持续的感情投入，与客户建立稳定的信任关系，在实现双赢效果的同时，促进公司银保渠道业务的发展步入良性循环。对每一位客户经理来讲，掌握顾问式销售不仅对公司的意义重大，对个人来说...
讲师：金玉成查看详情
高净值客户资产配置能力提升 课时：6H
高净值客户资产配置能力提升主讲：金玉成课程对象：授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、现场演练、小组研讨、头脑风暴、启发教学课程时间：1天，6小时/天课程大纲：一、高净值客户市场分析1、什么是高净值客户2、高净值客户的特征及主要分类3、高净值客户的市场规模4、高净值客户的金融行为特征5、高净值客户市场对券商的重要性6、高净值客户的分布特点与开发7、高净值客户的财富管理需求特征8、高净值客户的财富...
讲师：金玉成查看详情
客户心理分析与客服投诉处理技巧 课时：12H
客户心理分析与投诉处理技巧主讲：金玉成课程背景：在体验经济时代，客户更在意购买与服务过程中的感受，如果在过程中客户出现不满与投诉，也是一个关键点接触的过程，客户需要得到的不仅是一个快速有效的处理结果，还有一个倍受重视的心理过程，如果能够通过投诉及时发现问题，并让解决过程关键触点成为一种愉悦之旅，是提升客户忠诚度，把控企业增加最大资产的机会；对员工而言，工作同样是一种体验过程，上班清醒的时间中，有7...
