课程体系
没有销售=没有收入=没有生意人人需要销售力！单元一、销售中的心理学思考：突破困境，事在人为！讲、销售工作是我们获得个人成功的佳途径。第二讲、成功靠的是态度，还是能力第三讲、“自我概念”业绩的驱动力第四讲、成功销售的主要障碍第五讲、挖掘自身的大潜能第六讲、热爱营销工作案例：您也可以成为销售冠军总结：“成功的关键”永远做非常需要做的事，而不必等待别人来要求你才去做！单元二、营销环境分析思考：知己知彼，...
讲师：陈致谚查看详情
管理者角色认知与能力建设 课时：12H
管理者角色认知与能力建设授课时间：2天授课对象：企业内骨干、储备干部与管理干部、授课方式：互动式教学、多元学习、情境分析、分组讨论、案例研究、工作实务运用课程目标：1.深刻认知管理者的身份涵义和身份职责；2.掌握理解层次模型，思考和寻找与企业结合的身份和目标；3.理解管理者的五项工作，提高选育用留（人）的重视度和投入度；4.理解优秀管理者的能力模型，思考和拟定提升管理能力（尤其是带队能力）的行动计...
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前言：企业持续成功的关键！成功=战略X组织能力单元、高绩效团队管理工作的特性1.团队协作中常见的问题2.高绩效团队的定义3.高绩效团队管理的基本概念4.高绩效团队工作的特性5.高绩效团队的工作内容6.团队管理工作对于个人成长的价值案例研讨：影响团队管理效能的因素？第二单元、团队管理者应具备的素养1.团队管理管理者的角色认知2.团队管理者的能力建设3.高绩效团队管理者五大职能4.组织效能5.团队现状...
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前言：80-90后管理是危机还是契机？单元、关于80-90后职场人的问卷调查结果1.怎样的领导能让你由衷地尊敬？2.你会因为那些原因辞职或跳槽？3.你喜欢的同事关系是怎样的？4.你理想中的工作是什么样的？5.80-90后“员工期望调查“结果！6.国内知名企业是如何有效培养80-90后的？分组研讨：从案例看问题！（80-90后员工给企业带来管理上的问题）第二单元、80-90后员工的心理与行为特征1....
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团队目标管理 课时：12H
团队目标管理授课对象：企业骨干、企业内管理人员课程时间：2天授课方式：互动式教学，多元学习，分组讨论，工作实例应用课程目标：1.了解团队目标管理的重要性，团队目标管理的具体内容和实施步骤2.掌握建立团队目标管理体系的方法，提高团队目标管理的实效性3.了解各种团队目标管理方法，学习如何导入目标管理制度？4.有效团队目标效管理实务，充分掌握团队目标管理的考核5.具备团队问题分析与解决的能力，透过重点工...
讲师：陈致谚查看详情
单元一、管理者的职责与能力建设1.定位“您”的目标与角色2.主管的承上启下定位3.主管应发挥的管理功能4.主管的工作内容5.有效发挥影响力6.主管应具备的技巧与能力7.如何避免管理上的陷阱与致命伤？8.主管所面对的管理与挑战案例：主管个人能力提升与个人价值分析单元二、沟通与工作协调1、从员工关系谈起2、沟通的定义3、管理就是沟通4、沟通的基本模式分析5、体察和控制自己的情绪6、IQ与EQ7、掌握沟...
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目标与时间管理（内 训） 课时：6H
单元、目标管理精要1.企业经营管理延展目标管理2.目标管理的沿革与意义3.部门效能V.S部门效率4.目标管理PDCA循环5.PDCA与管理项目6.计划的特性案例研讨：计划过程中，应具备的自我检查第二单元、有效设定目标1.目标的来源与依据2.剖析五大目标种类3.「SMART」原则关键要领4.制定目标的思维与原则5.结构式设定目标四大步骤6.落实目标执行检核与追踪案例研讨：工作分配时应考虑的因素与工作...
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单元、职业化视角审视中层管理者的角色（一）角色定位――从乘客到司机（二）作为上司的中层管理者1．四种常见的角色问题2．角色转换一：做业务与做管理3．角色转换二：野牛与领头雁4．角色转换三：下命令与当教练5．角色转换四：管理与领导6．角色转换五：个人管理与制度约束（三）作为同事的中层管理者1．角色定位分析2．职责与角色（四）作为下属的中层管理者1.角色定位分析2.委托――代理关系3.中层下属的三种主...
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单元、打开心灵的窗1、自我察觉2、周哈里窗3、生命的意义4、自我反省体验活动：让爱实现！第二单元、我们为何而来1、为选择而来2、人为什么要工作？3、人贵初衷4、激情与梦想体验活动:梦想的力量！第三单元、情绪到底怎么了1、如何乐在工作？2、充分享受人生3、IQ与EQ4、学会控制自己体验活动：行为发展的四个过程第四单元、自我肯定、肯定他人1、自我核心价值2、人为何及时改变？3、由内而外全面成就自己4、...
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单元一认知压力与情绪1.中国经理人的压力困扰2.企业资本型态的演进3.管理者的情绪与压力4.认识压力的定义5.面对压力的内在流程6.对压力的反应模型7.压力与性格：你是内控还是外控倾向？8.情绪语言的负面影响体验活动：压力与反应模型的关连单元二自我察觉与改变1.如何评估你的压力？2.从生理现象评估压力3.从心理现象评估压力4.处理压力的负面态度与正面态度5.管理者主要压力来源6.典型应付压力的作法...
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单元一如何树立积极的销售心态1、正确的营销心态2、营销的专业化精神3、正确的银行客户心理4、客户对理财商品的的决策过程5、客户（理财）经理对待客户应有态度案例：优质客户经理应具备的素质单元二专业化销售流程、策略与技巧1、客户开拓策略1）如何判断准客户2）新客户的开拓渠道2、树立良好的印象1）客户接触前的准备2）客户接触应有的正确态度3、探索客户背景与需求分析1）与客户面谈的亲和力2）识别客户真正问...
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课程单元重点内容学习目标案例研究单元一：计划计划制定不周的结果和迹象制定计划的4大益处领导不愿制定计划的原因如何制定计划的7个因素及其实施了解计划的重要性制定计划增强领导力“天生的领导者”单元二：行动和检查将计划付诸行动的4个步骤造成时间浪费的因素行动次序的重要性4项检查技巧了解计划、行动与检查之间关系按计划采取行动并检查行动过程如何避免当前时间浪费如何进行有效时间管理“救火”是管理的方法吗？郁闷...
讲师：陈致谚查看详情
章：五代时间管理的回顾1、代：“公鸡型”时间管理2、第二代：“仓鼠型”时间管理3、第三代：“北极熊型”时间管理4、第四代：“群狼型”时间管理5、第五代：“熊猫型”时间管理第二章：时间和时间管理的本质1、时间的本质2、时间管理第三章：练习制作日程表练习制作简单的周活动日程时间安排表第四章：银行干部价值观对于时间管理的影响1、价值观对时间管理的影响2、形象地描述价值观——价值观树3、时间管理能力自我测...
讲师：陈致谚查看详情
中层管理——杰出管理者的自我认知与能力提升单元一管理者的角色认知讲自我察觉1.自我分析充分了解个人性向，作好自我心态调整，以利更好的角色扮演2.自我发现(让学员更快的融入团队，以利于解决实际工作中人员的生疏及各部门间相互的不理解加速学员彼此间的相互协作)案例：团队角色的分析与启示(工作中每一个人都必须扮演好自己的角色)第二讲主管的角色职责与定位1.定位“您”的目标与角色2.主管的承上启下定位3.主...
