课程体系
IPMA-HR国际高级人力资源认证资格---开课通知（InternationalPersonnelManagementAssociationforHumanRe，sources）IPMA-HR简介为了提升人力资源从业人员的国际竞争力，满足企业和政府部门开展人力资源战略规划和发展的需要，国家外国讲师局培训中心对国内外众多的人力资源管理课程和认证体系进行长期的跟踪考察和研究，将美国国际人力资源管理（I...
讲师：马本军查看详情
一、健全全面预算管理体系；二、明确全面预算管理主题；三、开展出资人预算管理；四、着力解决预算管理和经营活动两张皮问题；五、着力解决预算管理中的不确定性问题；六、注重预算考核；七、抓好预算基础；八、建立预算文化；一、健全全面预算管理体系（一）总体体系（二）流程体系（三）全面预算管理是战略落地的重要环节二、明确全面预算管理主题（一）全面预算管理的功能（二）全面预算管理功能发挥情况（三）根据全面预算管理...
讲师：陈国庆查看详情
讲培训制度、资源及运作 1.培训体系的组成 2.培训管理的阶段性目标 3.培训管理的指导思想 4.如何建立公司自己的课程体系 第二讲培训需求管理 1.培训需求的三个层次理论及其局限性 2.静态需求和动态需求 3.需求调查工具-静态需求模板 第三讲菜单式静态需求模板 1.为什么要用菜单式静态需求模版 2.使用静态需求模版时的注意事项 3.培训主管应掌握的两大基本功 4.需求...
讲师：许盛华查看详情
银行信贷业务全流程风险管理 课时：12H
银行信贷业务全流程风险管理主讲:马军生本课程内容针对银行信贷业务相关人员而设定。培训内容主要包括商业银行授信业务风险管理，包括六个方面，各项内容紧密结合商业银行授信业务需要，运用大量生动的案例剖析商业银行授信业务的各项风险，深刻揭示银行授信业务操作风险关键点，有针对性提出系列防控建议。培训对象″ 银行行长及其他银行中高层管理人员、信贷业务人员、风控、合规、稽核等人员课程时间长度2天课程大纲（大纲案...
讲师：马军生查看详情
一：创新思维的生产力与思维障碍l一个神奇的魔术l2个古老的故事l田忌赛马与重建皇宫l关注战略性新兴产业的几个技术创新突破l说说：你家的万亩梨园可以怎么经营l设计一下你家的商业模式？l人類的大腦定势l眼见为实？l幻覺与視覺現象l定式思维与思维偏见二：打破思维障碍建立创新思维l简单化、明确化、重要化—众科的“过滤筛子”法：l改变奥运会历史的超级商人-尤伯罗斯l众科为某家纺企业建议--参与08奥运l总统...
讲师：孙玉文查看详情
工匠精神-工匠文化的培养与缔造大纲孙汗青弘扬工匠精神的意义；“工匠精神”为何写入政府工作报告中外工人工作结果之差距德国的工匠精神时代呼唤工匠精神其实，我们是工匠精神的始祖为何现代中国人缺乏工匠精神工业革命的反思兰德思D.S.Landes《贫富之源》思考不同文化比较何谓工匠精神；聆听巨匠们的声音何谓工匠精神？工匠精神的内涵工匠是否被误读五字诠释工匠精神六项基本行为；把99提高到99.99不达要求绝不...
讲师：孙汗青查看详情
管理下属之道 课时：6H
课程对象：企业所有的经理/主管，以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部课程目标：理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为；培养管理者培养下属的执行能力；掌握下属沟通的方法与技巧；确切了解作为部门主管所应具备的素质；学会树立自己的威信以及如何授权；课程大纲第一部分自我管理改善你的形象；管理时间是效率的开始；永远保持激情和热忱；分清轻重缓急；决策才能体现你的水平；注意细...
讲师：鲍爱中查看详情
讲销售心理学的基本概念1、销售心理学的定义2、销售心理学的研究范畴3、心理学与销售工作的关联性4、案例：读心术怎样帮助我们快速了解客户第二讲客户采购行为分析1、组织型客户采购决策的特点2、组织型客户的两种典型采购模式：项目型采购与运营型采购3、组织型客户的采购流程分析4、组织型客户的需求分析模型：需求冰山模型5、显性需求、隐性需求和深藏需求6、不同部门之间的需求博弈背后的真相7、组织型决策与强人型...
讲师：张长江查看详情
一、大客户认知1.什么是大客户核心客户2.客户销售分级的必要性与理论3.帕累托80/20法则4.关注大客户采购的要素5.大客户销售的六个步骤6.大客户销售漏斗二、建立与大客户的信任1.客户关系营销-客户关系管理的定义-关系管理的营销学基础-关系管理的重要性-科特勒五种客户关系类型2.提升大客户的满意度与忠诚度-客户满意与满意度-影响客户满意度的因素-提升满意度技巧-客户忠诚度与满意度的关系-客户关...
讲师：程广见查看详情
单元贷款内控管理及授信风险1、风控机制不严导致整体风险案例：银行内控漏洞多，某行长谋划1.6亿元诈骗案例：难抵高利诱惑，客户经理和行长变身资金“掮客”案例：客户经理染指民间借贷信贷业务与民间借贷防火墙亟需完善案例：客户经理伪造公章诈骗储户起诉中信银行索赔200万案例：授信业务引发客户损失导致复杂纠纷，银行业务创新涉嫌违规2、授信管理当中需关注的风险案例：浙企现“跑路潮”，授信需加强非财务因素分析案...
讲师：马军生查看详情
《向上管理的5步工作法》课程大纲 课时：12H
《向上管理的5步工作法》课程大纲课程概述：向上管理，是建立在对上司性格、能力、工作态度正确认识的基础上，促使上司在实施管理的过程中发生改变，并影响和辅助上司完成各项工作目标的同时，体现自我价值的一种管理。通过本课程的学习，让学员能够正确认识到自身定位的重要性，上下级关系的重要性，牢固掌握正确汇报工作的方法和步骤，理解与上司共事的6大基本原则，并且运用分组演练，讨论和现场演示纠错的授课方式，让学员轻...
讲师：蒋巍巍查看详情
《工匠养成与工匠精神》 课时：6H
《工匠养成与工匠精神》（1天）课程对象：✓企业内部所有人课程目标：✓了解什么是工匠精神✓如何养成工匠精神✓工匠精神的核心是什么✓工匠精神需要什么✓工匠精神的价值✓工匠精神的传承课程向导：✓工匠精神是一种信仰✓工匠精神是一种态度✓工匠精神需要专注耐心✓工匠精神体现责任使命✓工匠精神突出精细精致✓工匠精神关注精进创造课程大纲：一、工匠精神是一种信仰•工匠精神的核心——追求完美——瑞士手表——日本寿司—...
讲师：鲍爱中查看详情
用教练技术打造高效团队 (面向中基层管理者，2天版) 课时：12H
提问点睛——用教练技术打造高效团队培训师：周力之课时：2天-3302002470150课程简介：教练技术是当今先进的管理理念和方法，教练技术在管理中的应用，让管理更具激发、互动、共同协作的柔性特点，在管理的”控制“中更多了一份影响、信任和自我觉察，从而更有效突破团队管理障碍，发挥团队协同效应，提高团队总体效能。本课程是一门教练工具的应用型课程，首先讲述教练技术的启源、发展与教练的角色，继而在团队协...
讲师：周力之查看详情
领导者心智突破与变革管理™ 课时：6H
管理赋能系列变革领导力领导者心智突破与变革管理™目标：能够更新自己的心智模式，更好理解自己、理解团队、理解市场；改善作为领导者的观察、思考、决策和行动，积极应对市场变革；学会带领不同心智模式员工组成的团队，帮助成员拓宽认知边界；影响团队在拥抱变化的同时激发活力，做出更为积极的行动反应。对象：正处于变革/转型时期的企业家、创始人、中/高层管理者人数：40人以内（最多分6组，鱼骨式）时间：1天（6小时...
讲师：蔡育明查看详情
精益流程优化--事务性(办公)流程改善 课时：12H
天培训内容时间章节内容涉及表单/工具2.0H讲：事务性流程改善概论案例导入：一、从VSM流程图看企业经营VSM图二、企业流程层次战略层—业务流程—一级流程图—细节流程图三、精益的关键概念1、传统与DPS方法之对比2、消除浪费提升现金周转率3、传统的隔墙批量过程4、单件流形式的标准工作5、操作员负载和浪费6、持续改善与标准化7、多技能工培养8、区分与确认增值与非增值多能工图表四、认识事务性的八大浪费...
