课程体系
单元大客户的基本概念主要议题：究竟谁是我们真正的大客户？典型大客户具备哪些普遍性特征？传统的销售三板斧：“吃、玩、送”是否还那么有效呢大客户销售的主要工作是什么？1、大客户的定义-20:80法则2、【案例】施乐的大客户结构3、典型大客户的四个特征4、大客户销售的四大困惑5、【工具】解决问题的工具-销售漏斗第二单元大客户开发：潜在客户阶段主要议题：巧妇难为无米之炊，潜在客户是订单的原料。那么应该如何...
讲师：张长江查看详情
突破目标管理实操中的6个瓶颈1-2天 课时：12H
《突破目标管理实操中的6个瓶颈》主讲：吴颖课程特点系统介绍目标管理、内容简单易懂、结合企业实际落地操作。课程目标•掌握目标和计划管理在企业运作中的价值；•掌握目标和计划管理在企业内建立的系统方法；•掌握目标和计划管理实施中工具、表单和使用技巧；课程对象企业内部管理人员培训方式完善的案例体系，系统的课程设计，采用互动的培训方式授课：包括管理游戏、案例演练和分享50的时间、讨论交流和视频分享等方式组织...
讲师：吴颖查看详情
《重温沙盘演练四渡赤水》 课时：18H
沙盘演练：重温四渡赤水准备材料：立体沙盘、双方兵力方块、角色卡片、任务卡（对抗双方各7张），基础分卡50分（分值为10、5、3、2、1不等）、得分卡（分值为1、2、3、5、10不等），复活卡、行军卡前期热身：观看一次四渡赤水动漫纪录片，基本了解双方的行军路线，同时熟悉沙盘规则胜负规则：1小组内分为两个分组，可选择自由结合或抽签的方式决定分组成员、人数按照均分的方式2、每个小组在对抗中设裁判（老师）...
讲师：马润青查看详情
PDCA工作魔法 课时：6H
文亮|课程大纲PDCA工作魔法|技能训练-------能够使你的工作更加富有成效尴尬现状：您的工作是如何开展的呢？您的工作思路、工作策略、管理套路，科学吗？为什么我们的工作杂乱无章、没有头绪呢？苹果、腾讯等大咖级企业，他们的产品为什么总是独领风骚持续强劲呢？他们背后有没有结构性的逻辑呢？课程收益：1PDCA是企业管理最核心的管理逻辑，她能使您的工作更加具有章法；2PDCA教你快速找到问题3从纷繁复...
讲师：文亮查看详情
讲：销售管理的关键控制点1、管理的定义2、销售管理三个观点3、销售经理四个角色4、销售管理九个关键控制点第二讲：销售目标与行动计划1、制定目标的SMART原则2、销售目标的两大内容： ——财务目标和市场目标3、预测销售目标的方法4、如何分解销售目标5、如何将销售目标分解成工作目标6、如何制定销售计划书第三讲：关键销售流程的梳理1、大客户开发和管理销售流程2、经销商开发和管理销售流程第四讲:销售团...
讲师：陆和平查看详情
亚健康的预防和管理---中医养生心理调养专家黄莉芙老师亚健康是指完全健康与疾病之间的过渡阶段，如果在此时期进行干预，就可避免大部分疾病。黄莉芙老师依据《黄帝内经》的“不治已病治未病”的理念，通过现场辨别亚健康的三个测试和十大信号，通过食疗、穴位按摩和养生操的方法真正帮助大家远离疾病，逆转亚健康状态。亚健康的三个测试亚健康的十大信号心脏保养法则心脏亚健康的表现把心脏经络打通的养心经络养生操3、能让心...
讲师：黄莉芙查看详情
非人力资源经理的人力资源管理 课时：12H
非人力资源经理的人力资源管理主讲：高歌标准课时：2天★课程对象企业高层管理者企业中层管理者人力资源部经理、经理及工作人员★课程目标--通过学习本课程，您将能够掌握：人本管理意识选聘人才的方法角色要求与团队建设方法做好员工培训与职业导师、训练下属的技巧团队绩效管理技巧激励员工的技巧留住人才的技巧有效沟通与协作第一部分人本管理顺应时势✓管人理事与管事理人✓人力资源管理的3P理论✓员工关系管理✓直线经理...
讲师：高歌查看详情
1．什么领导力2．管理者个人领导力的三种组成因素3．领导力与权力的区别4．管理者使用权利的注意事项二、卓越领导力的基本素养1．优秀领导者必备素质2．领导力要修炼的四种核心品质3．领导力塑造的六个方面三、领导者如何用人、育人1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处2．善于表扬，会批评3．注重团队气氛，创建快乐氛围4．了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导方式5．坚决抵制小团体，公正，没有偏向性...
讲师：马永志查看详情
问题分析与解决 课时：1H
部分：现场生产管理概述 一、了解自己的工厂 二、现场生产管理的任务与作用 三、现场生产管理对各类人员的要求四、现场生产管理好坏的八个指标五、每天的作业分配与业务指导六、作业实绩分析 第二部分、问题分析与解决概述1、学会问问题1）什么是问题？2）树立问题意思3）连问五个为什么2、找到方法问问题1）面对问题的思维转换(换脑袋)2）从直线思维走向平行思维3）平行思维之练习3、什么是问题分析与...
讲师：张四华查看详情
大数据挖掘与分析培训纲要内容概要1.介绍SPSSModeler数据挖掘软件的功能和基本操作；2.学习如何使用SPSSModeler完成数据挖掘过程；3.学习机器学习的常见技术，例如神经网络、决策树、聚类、关联分析、回归分析和社会网络用户情感分析等，并学习如何将它们应用到业务数据。4.结合实际案例以及上机操作讲解培训内容数据挖掘简介数据挖掘的概念CRISP-DM方法论SPSSModeler18简介数...
讲师：赵卫东查看详情
部分如何构建高效的企业物流管理体系一、目前汽车制造企业物流管理有待解决的八大问题1、销售部门如何解决满足客户需求与降低生产与物流成本的问题2、如何进行生产计划与物料计划整合，发挥PMC的生产与物流控制和协调的核心功能3、如何实施供应商开发与物流控制功能分离，提升采购部门在供应商开发与降低采购成本的商务能力4、如何创新供应商供货方式（模块化供货、VMI、JIT、循环取货MilkRun标准工位器具供货...
讲师：翟光明查看详情
赢在服务-大客户服务策略和技巧大纲 课时：12H
《赢在服务-大客户服务策略和技巧》参加对象:工业品行业售后服务、技术支持、后台服务人员等。课程收获：←认识客户忠诚度对企业的价值；←理解客户满意度和期望值关系；←掌握优质客户服务和沟通技巧；←掌握有效处理客户投诉的方法；←学习在服务中有效的时间管理。课程特色:理念讲解＋案例分享＋实用工具＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程时间:二天课程内容第一讲：服务和服务价值链←服务和优质服务的定义←服...
讲师：陆和平查看详情
性格管理 课时：6H
部分：性格分析1、互动分析：知己有多少，知彼有多深？2、观察练习：不同的认识能力；3、远古智慧：九个人带来了整个世界；4、性格测试：认识自己，判断自己；4.1天生我才必有用：是鱼水中游，是鸟天上飞！5、案例分解不同性格的命盘特征：5.1、不同性格的基本恐惧与基本欲望；5.2、不同性格对生命的不同要求；5.3、不同性格的不同特质；5.4、不同性格在顺境、逆境不同表现；5.5、不同性格处理感情的方法差...
讲师：孙玉文查看详情
一、营业厅营销服务人员的成功销售心态训练 1、成功销售人员的基本特征 2、积极的销售心态培养 3、转变思维，多角度思考问题 4、如何乐观的面对拒绝 5、主动营销对营业厅营销服务人员的挑战 6、主动营销对营业厅营销服务人员的价值 二、营业厅顾客心理分析和需求引导 游戏：现场交易剖析顾客销费心理 1、顾客的四种分类与心理分析 2、顾客购买移动业务产品的四个要素 3、顾客购买心...
讲师：钱春江查看详情
团队执行篇-班组高效团队与凝聚力打造（1天) 课时：6H
班组高效团队与凝聚力打造【课程背景】“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，是企业生产经营活动的基层部门，是企业的的基础管理组织，企业的一切生产活动都依托班组来进行，因此班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败，只有组织充满了活力，企业才能充满生机，才能在激烈的竞争中立于不败之地。企业千条线，班组一线牵，当前中国企业管理的一大瓶颈就是班组管理能力明显不足，企业好的设想在基层得不到执行，企业经营管理...
