课程体系
《互联网金融冲击下的网点经营转型》 课时：6H
《互联网金融冲击下的网点经营转型》【课程背景】互联网金融方兴未艾，对商业银行网点经营带来全面而系统性的冲击，商业银行应全面实施网点战略转型，通过明确网点定位、优化网点布局、整合网点功能分区、提升客户体验、建立基于大数据的精准营销体系等方式，提升营业网点的核心竞争力经济形势瞬息万变，业内竞争白热化，业外跨界业务推陈出新，创新不断，银行传统优势岌岌可危而同时银行产品/服务种类繁多，但各类产品/服务呈‘...
讲师：宋佳龙查看详情
《品味修养之红酒鉴赏》 课时：6H
品味修养之红酒鉴赏大纲【课程对象】一级支行支行长；网点负责人；私行客户经理；对公客户经理；对私客户经理；高绩效销售人员。【课程时间】1天，6小时。【课程收益】1.精品银行：网点服务必须紧紧围绕客户来进行，以客户为中心的经营模式，根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，称之为增值服务。2.提高认识：了解红酒的发展历史、市场现状、发展趋势等，提高对高端客户的深耕。3.思维转变：改变银行业传统...
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《明星大堂经理营销与沟通技巧》 课时：6H
《明星大堂经理营销与沟通技巧》【课程背景】近年来伴随银行网点转型的展开和深入，越来越多的银行网点跨入了后导入时代，各个岗位新的困惑和挑战开始接踵而至。作为网点大堂的灵魂人物，大堂经理面临三大问题：大堂经理有责无权；大堂管理较为薄弱；大堂经理的综合素质和基础管理技能亟待提升，针对这些问题,总结近年来在银行业多家网点培训的丰富经验，提出了大堂经理“超级明星”特训项目，打造爱岗敬业、具备个人魅力和娴熟技...
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课程大纲---------------------------------------------------------------------一、行业利润空间增长点分析1.传统存贷业务利率市场化后对利润中心的冲击2.变革转型时期客户对银行新的要求/期望3.大数据时代对中间业务的巨大触发能量4.中间业务发展趋势和利润优势5.加强中间业务营销力度的重要性和必要性二、责任中心（Responsibil...
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《金融武器库-战胜心理之股票投资》 课时：6H
《金融武器库-战胜心理之股票投资》【课程收益】1、透过简易技术分析，化繁为简，让你克服恐惧，洞察市场先机！2、众人皆醉我独醒，由报章杂志内容综合判断股票位阶，才能掌握真实金融市场的变化3、理性思维:理性分析严格执行将投资化为纪律性操作4、精准眼光：寻找未来明星产业，洞察市场先机5、价值投资三元素：盈余、股利、股价【课程对象】投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、客户经理【课程时间】1天，6...
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《全情境销售训练营-个贷客户经理》 课时：12H
《全情境销售训练营-个贷客户经理》【课程背景】目前营销人员队伍在工作中存在的主要问题：1、营销人员将工作做不好归于环境影响，职业素养薄弱；2、营销人员售动机不强，缺乏客户分类、服务分层、产品分包的意识；3、营销人员产品与客户匹配了解不全面，以致难以准确地向客户销售产品，成交率偏低；4、处理客户对产品产生异议的能力较弱，容易被他人影响，失去销售的信心。【课程收益】1、激发营销人员对本职工作的热情，重...
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《厅堂营运条线员工转营销岗大趋势与阳光心态建立》 课时：6H
《厅堂营运条线员工转营销岗大趋势与阳光心态建立》【课程背景】近年来伴随银行网点转型的展开和深入，越来越多的银行网点跨入了后导入时代，各个岗位新的困惑和挑战开始接踵而至。【课程对象】大堂经理、柜员、厅堂员工【课程时间】1天，6小时。【课程大纲】一、变革时代下零售金融发展趋势1.分组PK与积分竞赛2.互联网对传统银行业的冲击A.金融业务B.客户基础C.服务渠道3.互联网下未来银行A.BETTERVSW...
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课程大纲---------------------------------------------------------------------一、准备好识人辨人1.分组PK与积分竞赛2.头脑风暴:识们辨人的烦恼3.视频:读人的烦恼4.头脑风暴:读人五关键5.头脑风暴:收集客户过去的STARs6.做好读人的准备7.读人的技巧8.表情是内心的镜子二、面部识人六关键1.眼睛是心灵的窗户2.鼻子会说话...
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《信托商品实务宝鉴》 课时：12H
《信托商品实务宝鉴》【课程对象】投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、客户经理、基层主管、中阶主管、高阶主管、【课程时间】2天，12小时。【课程收益】1、信托业务完整解析2、金融市场收益下行时信托持盈保泰3、明了收益权作为信托财产的有效性辨析4、信托于资产规划配置的重要性5、领先市场洞烛先机【课程大纲】一、信托完整解析1.信托的特点a.以信用为基础b.具特定目的c.财产权为前提d.多边经济...
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《演讲技巧与简报演练》 课时：12H
课程大纲---------------------------------------------------------------------一、课程介绍与1分钟演练(天)1、1分钟演练二、系统化教学模块运用技巧1、系统化教学的三大结构2、讲师的角色3、开场白的方式4、自我介绍的五大要点5、课程简介三步骤6、教学方法的六大类7、结论的三大技巧8、让学员记住你的十种方法三、教学表达与专业魅力塑造...
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《我国理财业务发概况与驱动因素》 课时：6H
《我国理财业务发概况与驱动因素》【课程对象】金融业人员、客户经理、基层主管、支行负责人、分行行长【课程时间】1天，6小时。【课程收益】1.了解未来宏观市场变化、实现以客为尊的发展趋势2.通过培训了解理财产品过去、现在、未来变化3.了解、把握并适时管理客户需求，适当达成客户预期，设定合理目标4.满足并持续跟踪客户资产配置，因市场或目标变化而调整配置5.为满足客户需求而不懈努力，实现自我职业价值【课程...
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《出国金融客户沙龙跨境服务全攻略》 课时：12H
《出国金融客户沙龙跨境服务全攻略》【课程目标】➢了解海外消费投资趋势，熟练掌握留学、签证、投资、移民、税收等政策，便于为出国金融客户提供高效的跨境金融服务指引。➢了解出国金融业务产品优劣势、卖点及客户情况，便于自身更有效地抓住业务拓展机会。➢重塑意识和观念，激发大家对出国金融业务的重视，调动业务开展积极性【课程收益】➢帮助客户经理掌握厅堂、活动和外拓等主要场景的营销技能，掌握潜在客户挖掘与维护技能...
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课程大纲---------------------------------------------------------------------一、举办理财沙龙跟我这样作1.二大活动介绍2.头脑风暴:您曾经举办过哪些活动遇到哪些困难？3.理财沙龙的策划与组织4.认识理财沙龙5.头脑风暴:举办理财沙龙有什么作用？6.举办沙龙长短期目标7.理财沙龙中的三赢8.头脑风暴:理财沙龙的形式9.20大中高端...
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《绝对成交-劵商精准电销实战特训营》 课时：6H
《绝对成交-劵商精准电销实战特训营》【课程对象】市场人员、理财经理、客户经理、销售经理、客户经理、基层主管【课程时间】1天，6小时【课程收益】1、思维转型：从客户围着银行转到银行围着客户转，帮助学员建立客户导向的营销思维，提升电话销售的基本认知2、系统完善：练习并掌握电话销售步骤，结合客户心理分析，能够轻松自如的完成电话沟通的目的3、客户认知：学会客观剖析顾客的购买心理变化规律，牵引顾客感觉，突破...
