课程体系

檀发明

【课程大纲】一、沟通症状诊断1、组织沟通“三不”现象2、两个703、十大障碍点与大障碍点剖析4、扫除沟通障碍的三大根本因素二、对沟通认知的四大误区与归正误区一与归正:心态技巧误区二与归正:宣导沟通规避常见沟通漏斗误区三与归正:领导下属误区四与归正:重视程度三、性格、情商与沟通:1、知己识人:性格测评与分析2、情商内涵与情绪改良3、因人而异的沟通策略四、双赢的沟通1、沟通的6大原则2、同理心沟通的高...

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曹恒山

消费行为分析与销售呈现课程背景:企业的业务来源于客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还有与客户的有效沟通与价值体现。要真正深化与客户的关系就要贴近客户,了解客户需求,进行有效沟通;要跟客户之间建立战略合作伙伴关系,彼此之间要诚信互信,共享知识。在维护客户关系上要创新,不能只停留在低层次的公共关系方面,要寻求深层次提升客户价值,帮助客户成功。客户关系要基于价值链,确定买卖双方双赢、共享的关系...

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王德友

班组长管理问题调研问卷项目序号班组异常现象描述班组管理问题界定1234。。。姓名:工作年限:所属部门:指导老师:填写提示:对班组管理中出现的困惑或问题(5S、安全、可视化、设备、品质、效率、节约、团队领导等方面)进行重点报告。

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骏君

【课程模块】趋势篇:☆互联网思维与“互联网+”时代☆互联网与社会化媒体的发展历程☆“互联网+”时代的电子商务与网络营销新趋势☆为什么说传统的商业模式与营销模式正在被淘汰?☆深度分析马云的“五新”理论:新零售、新制造、新金融、新技术与新资源☆移动互联网时代的“道-法-术-器”☆C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析☆移动电子商务时代的品牌营销与事件营销☆网红经济与社群营销☆案例分析:...

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梁芯萌

职场中医的养生之道讲师:梁芯萌【课程背景】随着人们生活水平的日益提高,大家对健康的渴求越来越强烈,健康的体魄是高品质生活的基本条件,拥有健康,才能拥有一切。然而,随着生活压力的加大,生活节奏的加快,越来越多的人已经处于亚健康状态,媒体上对于高强度工作造成的猝死报到也是屡见不鲜。生命是宝贵的,长江一去无回头,人老何曾再少年,生命对于每个人都只有一次。要做到身心健康,中医养生就是一条重要的途径。中医,...

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骏君

为什么说传统的商业模式与营销模式正在被淘汰?☆共享经济的三大特征:去中心化、去媒体化、去中介化☆什么是共享经济?为什么说资源过剩是一切共享经济的根基☆共享经济的本质:互助互利、按需分配、连接一切为什么说共享经济商业模式是从所有权到使用权的转移?☆如何建立共享经济的信用体系:支付、评价、客服、沟通☆一个好的商业模式必须要解决的五个核心问题!☆打车软件烧钱大战后产生了什么样的结果?☆为什么说UBER是...

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郭敬峰

【课程大纲】讲发现自我l向内自省重新认识自我(给自己一个核心的工作理由)——动机l相由心声重塑自我(工作与生活中自己的状态和面相)l心怀感恩幸福开始第二讲职场的三个阶段l阶段——迷茫期l第二阶段——奋斗期l第三阶段——收获期第三讲企业与员工的四层关系l利益共同体l成长共同体l梦想共同体l恩德共同体第四讲五大心态对人生的意义l积极的心态l学习的心态(学习的五种方法,听,看,写,练,问)投资学习l主人...

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蒋华军

一、营销环境分析◆市场环境信息调研与收集◆竞争五力分析◆市场细分与市场定位◆SWOT分析与营销战略制定二、消费者购买行为分析◆消费者购买行为模式 ◆影响消费者购买行为的主要因素 ◆组织购买行为模式 ◆组织购买的特点三、竞争对手分析◆竞争对手识别与研究◆竞争差异化分析与选择◆竞争策略制定四、营销战略◆营销品牌定位与广告投放策略◆营销矩阵模型分析◆营销战略选择——防御战、进攻战、侧翼战、游击战◆收入分...

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职场礼仪   课时:6H

吕依玲

职场礼仪【课程背景】个人形象是构筑企业公众形象的基石,员工了解礼仪规范,可以完善、提升公司的公众形象;良好的企业形象提升组织内人员的荣誉感,增加工作绩效;良好的企业形象提升企业与客户的关系,创造企业效益;学习职场礼仪,可以通过“内强个人素质,外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。【培训收益】使学员了解如何塑造与企业风格相吻合的专业形象,规范行为,提升企业形象;掌握现代服务、社交的通用礼仪并熟练运用,提...

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钱锦国

讲:明心见性一、炼心之难l相由心生,境由心造l我执不除,心贼难破二、心系当下l一念不生,前后际断l不悲过去,非贪未来三、去欲明理l欲无止也,其心堪制l大学之道,在明明德四、知止不殆l大智知止,大慧达观l格物致知,诚意正心五、虚一而静l致虚守静,心无挂碍l此心不动,随机而动六、反躬自省l三省吾身,慎独内讼l仁者如射,反求诸己七、常做减法l为学日益,为道日损l损之又损,以致无为八、顺天休命乐天知命,顺...

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吕宁

卓越班组长管理系列培训课程课程背景:随着市场竞争越来越激烈,订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?1.角色定位不清,导致团队执行力差;2.沟通能力差,导致员工流失严重和相关部门沟通障碍;3.员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成4.同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用5. 现场材料乱堆乱放混放、...

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陈万林

全面质量管理(TQM)特训营课程背景进入20世纪以后,资本主义经济迅速发展,机器工业取代手工业,1911年由美国工程师泰勒提出“科学管理运动”,提出在人员中进行科学分工,并将计划和执行职能分开,中间加一检验环节。(成立专门的检查部门)全面质量管理目的就是一个:从根源处控制质量。为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题,而且重复的问题总是经常出现?TQM是什么大家很容易理解,方法也容易学,为...

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郭敬峰

《情感婚恋心理学》课程大纲【课程介绍】当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱我?”但很多时候,亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱带来的。一份感情从和谐到不和谐主要原因不可能只是谁的问题,感情的维系,也并不仅仅只是依靠恋爱的感觉。好的婚姻不是因为运气,而是在于两个人的经营。我们会不会爱?一份感情,从最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后的生死白头会有多少阻碍?我们是否在求爱的过程中...

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王德友

5S活动推行高级研讨会邀请函贵公司的制造现场总被下面的问题困扰吗:设备保养不良,故障频繁,安全事故时有发生;拥挤、混乱不堪,标识不清,时常大量寻找和等待;不良率偏高且不稳定,客户投诉,却无有效改善对策;到处存在“跑、冒、滴、漏、飞、溅、流”,现场脏污不堪;员工作业时接受低标准,抗拒高标准,认为差不多就好了;大客商看到脏、乱、差的制造现场后,签单的机会就没有了;推行5S活动总是“一紧、二松、三垮台、...

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刘迅

《建设工程全过程合同管理、纠纷处理与法律风险控制》【课程提纲】第一部分  建设工程合同管理与法律风险控制概述合同管理过程:1.合同类型确定、合同界面划分和合同形式的选择2.合同文件起草、谈判与签约3.通过合同跟踪、合同清理,及时掌握和分析合同履行情况4.根据工程实际情况,修订或调整合同5.工程索赔事宜和合同纠纷的处理【案例1】:合同无效是否需要承担责任?【案例2】:通过重大的案件,看加强施工合同签...

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