课程体系
《职业素养与办公室礼仪》 课时：12H
《职业素养与办公室礼仪》课程简介【课程背景】公司员工是否拥有良好的职业素养与懂得和运用现代活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。【课程收获】1.培养员工出色的职业化状态、提升职业责任感和工作热情，建立团队意识；2.掌握办公礼仪的基本原则和技巧，塑造得体的职业形象3.打造良好的企业形象，营造和谐的内外关系等。【课程时数】6-12H【教学方...
讲师：李坚查看详情
KVP持续改善（计划）过程 课时：2H
节KVP活动概述一、KVP活动的定义二、KVP活动的起源三、KVP活动的目的四、KVP活动的人员构成与职责五、KVP活动的四个阶段与十个步骤第二节、KVP活动的方法与工具一、老QC七大手法实战训练1.QC七大手法简介、QC七大手法常应用在哪些工序2.检查表的制作步骤和实际应用3.如何利用层别对获得的数据进行分类4.柏拉图的起源、柏拉图的制作5.因果图的制作、应用头脑风暴法对制程中的问题进行分析6....
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《TWI一线督导人员管理才能研习》 课时：12H
《TWI一线督导人员管理才能研习班》课程简介【课程背景】TWI是美国企业界针对第一线的督导人员所开发出来的一门课程，易懂且实用。督导人员可运用TWI训练来增强干部管理能力。【课程目的与收获】1.使学员理解基层主管所应担负的职责及应扮演的角色；2.使学员能理解正确工作教导的步骤，学会工作教导四阶段指导法；3.使学员能应用工作改善四阶段法，针对问题进行工作分解、细目分析、展开并实施新方法；4.使学员能...
讲师：李坚查看详情
部分、高效团队建设与领导力一、团队游戏与启示：同心协力二、目前团队现状分析三、小组讨论：西游记给我们的团队启示四、团队的定义与深刻理解五、团队的作用六、米格-25效应七、团队体验活动八、吸引追随者的七大法九、成功领导一个团队的七大方法十、团队建设需要的领导力：从管理的概念说起十一、领导力的主要方向十二、团队激励的四大理论十三、马斯诺需要五层次解析十四、常用的九种激励方式研讨十五、视频欣赏《潜伏》带...
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《现场管理干部综合管理能力提升》 课时：2H
【课程大纲】章、管理者的角色认知一、现场管理者的困扰二、不合格管理者的其中类型三、小组研讨：魅力型管理人员是靠什么管理的四、从“竹官法、理、情”中理解管理的内涵五、管理者的权利认知六、管理者的使命与核心价值七、管理者的九重角色八、小组研讨：管理人员需要具备的能力与素养第二章、责任胜于能力-树立职场职业化工作心态一、四种人、你是哪种人？二、心态与职业心态的理解三、故事启发:野田圣子的工作态度四、故事...
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《班组长管理能力提升研习班》 课时：1H
【课程大纲】章、班组长角色的全新认知与定位一、班组长的三“忙”困扰1、“忙”什么？每天更多的时间用在哪里？2、“盲”什么？解决问题的方法对吗？3、“茫”什么？工作有计划吗？二、困扰原因分析1、案例分析：任劳任怨的刘力2、案例分析：哥们儿义气的老赵3、案例分析：严格管理的张军4、案例分析：老好人周姐三、不合格班组长的七种类型ü小组研讨：魅力型班组长是如何管理的？四、班组长的定义与理解1、班组管理的定...
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《如何教导与激励一线员工》 课时：6H
《如何教导与激励一线员工》课程简介【课程背景】作为一名一线管理人员，您遇到过下列问题吗？1.每个月都可能有新员工入职，他们上岗前该如何培训呢？2.如何解决老员工需要新技术的问题呢？3.怎么能让员工在岗位上快速独立起来？4.如何发展下属的育人能力，形成标准的培养模式？以便更多的人可以内部传承技能？5.怎样能把一个复杂的过程分解为易学的步骤呢？6.下属工作随着时间的推移，工作的动力与积极越来越小，如何...
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班组长管理能力提升研习班 课时：24H
章、班组长角色的全新认知与定位（天）一、班组长的三“忙”困扰1、“忙”什么？每天更多的时间用在哪里？2、“盲”什么？解决问题的方法对吗？3、“茫”什么？工作有计划吗？二、困扰原因分析1、案例分析：任劳任怨的刘力2、案例分析：哥们儿义气的老赵3、案例分析：严格管理的张军4、案例分析：老好人周姐三、不合格班组长的七种类型ü小组研讨：魅力型班组长是如何管理的？四、班组长的定义与理解1、班组管理的定义与理...
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《精益生产管理实战-生产现场精细化管理》 课时：1H
章、认识现状，决策未来1.管理者的三忙2.新时代谁是未来的主角3.启发故事：100只猴子4.现阶段企业面临的问题与挑战5.生产现状“顺口溜”6.市场变化带来的挑战7.先进管理理念和高新技术带来的挑战8.三种不同的经营思想决定了不同的命运9.小组讨论：生产管理者对企业净利润的影响第二章、认清角色，迸发你的管理能力1.管理的两种理解2.名人谈管理3.生产管理者的五大使命4.生产管理科者的九重角色5.生...
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《8D手法之问题分析与解决》 课时：6H
《8D手法之问题分析与解决》课程简介【课程背景】上世纪九十年代，品管七大手法传入中国，部分企业先行使用得到了非凡的效果，目前，此方法已经成为了企业品管，工程，制造等部门管理干部与技术人员的必修课！【课程收获】1.手法改变了我们的思维模式，改变了我们的做事模式2.提升员工发现问题与解决问题的能力3.最终提高企业产品品质【培训对象】品管、制造、研发、工程、生管、物管等部门人员【课程时数】6小时【课程大...
讲师：李坚查看详情
企业中层管理者能力提升 课时：1H
章、管理者的角色认知一、管理的基本定义二、从“竹官理”中理解管理三、管理者的权利认知四、管理者的五项使命五、管理者的九重角色六、管理者应具备的四大能力与条件七、管理者应有的职业素养八、现场管理者的28个管理原则第二章、管理者问题的发现、分析与解决的思维一、如何发现问题²小组研讨：下属的抱怨有哪些？领导平时巡查的问题点？二、如何分析问题，寻找真因1.管理工具：4M1E2.管理工具：鱼骨图3.脑力激荡...
讲师：李坚查看详情
讲 职业化的基本认知一、职业化认知的“三问”1、对于您来说企业是什么场所？2、你是谁？3、为什么得不到提拔与加薪？二、职业化的定义三、职业化可以解决的问题第二讲职业化素养一、职业道德1、职业还是事业？案例：王永庆工作态度的启示3、牢骚满腹---影响士气4、专业能力如何？案例：品酒师的专业启示5、像老板一样思考6、有些事，不必老板交代视频：爱若与布若的故事二、职业心态（精神）1、心态的定义2、心态决...
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《7S与目视管理及实施技巧》 课时：12H
《7S目视管理与实施技巧》课程简介【课程背景】在制造型企业的工厂现场，我们常可以看到治具、工具零乱摆放，机器设备布满灰尘且未定位标识，原材料、半成品、成品、不合格品、辅材摆放杂乱无章，未加以合理定置，作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清，工人衣着不整，士气低落，造成品质效率等成本浪费现象随处可见，解决这些疑难杂症，唯有落实推行7S现场管理。7S是现场管理的基础，是全面生产管理TPM的前提，是...
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项数课程要点具体内容1前言1.8D的定义与8D使用的重要性2.8D使用流程图3.8D的本质4.案例：汽车故障分析5.8D实施所需要的精神2D0：紧急反映措施1.D0常用的两种方式2.使用8D的八个场合3.8D的适用标准3D1：成立小组1.确定小组成员时需考虑的因素2.8D小组成员的七种角色4D2：描述问题1.处理问题重要的事项2.对问题的理解及问题的层次3.对问题应有的基本观念4.吉德林法则：认识...
