课程体系
讲：礼仪对销售工作产生的影响您就是“公司”的“金字招牌”礼仪对工作产生的影响礼仪的核心与内涵尊重为本“教养体现细节，细节体现专业”你的个人形象构筑“公司”公众形象的基石第二部分：您的“销售顾问”形象塑造首轮效应---良好印象的建立形、气、神—瞬间感受的亮点你的岗位应体现出的精神面貌让客户对你产生信任感的塑造艺术销售顾问的仪容规范面部修饰、肢部修饰、发部修饰、化妆修饰销售顾问的仪表规范着装原则饰物的...
讲师：郑奕查看详情
《战略执行力体系搭建》----打通战略到执行的任督二脉主讲人：齐磊老师课程背景一提到战略很多人会存在两个误区：有些人觉得战略是大公司的事情，小公司不用做战略，于是很多专家把战略搞成一堆模型，弄成“玄学”；也有人觉得战略是老板的事情，和中基层没有关系，于是“战略”变得陌生且孤立。齐磊老师积累多年的战略管理实践，提出从企业发展的原点出发，按照从远而近，从大到小，从上而下的逻辑来制定公司战略方向，遵循大...
讲师：齐磊查看详情
日期时间内容日上午08:15-08:30签到、设备调试08:30-09:30引言、企业经营决策模拟模拟沙盘规则介绍09:30-10:30企业教学年业务模拟经营（讲师带领学员模拟操作一年沙盘）10:30-12:00模拟企业年业务经营:讲师结合经营数据点评：企业经营本质；企业如何盈利；企业利润增加的“关键”问题；如何评价企业经营的“好与坏”；12:00-13:30午餐日下午13:30-15:00模拟企...
讲师：楚晓晖查看详情
核心主管领导力训练（2天） 课时：12H
《核心主管领导力训练》（2天）课程背景：“主管领导力”是企业中层管理者的一种职务能力的培训，是一种强调格局观、执行力、创新能力的管理训练，从而达到增强自身综合素质，提高人际领导能力，在实践中掌握和运用管理工具。既赢得结果，又赢得人心！在培训中进行个人面、人际面、组织面等各种能力的考核，对话式、体验式、参与式教学，获得思维的启迪和行为的改变指引。课程目标：1.提升公司中高层主管团队的执行力、理念和管...
讲师：郑奕查看详情
《精细化管理》主讲人：姬涛课程背景：中国加入世界贸易组织十年后的今天，我国企业皆面临着外资企业的竞争与挑战，然而目前中国企业从某种意义上讲，许多明星企业多数是产品成功型企业，也就是凭借企业家的胆略和敏锐，抓住中国经济发展过程中的某个机遇、某个产品、某个项目、某种稀缺资源使企业迅速做大，但这种成功并不等于企业管理的成功，更谈不上企业的持续成功，面临全球经济一体化的直接压力，缺乏技术优势和资金优势的中...
讲师：姬涛查看详情
一、销售的真谛；1、销售是什么？2、销售不是什么？二、销售的七大步骤。1、准备；身体的准备精神的准备专业知识的准备非专业知识的准备对了解客户的准备2、获得信任；注意基本的商业礼仪聆听问话身边的物品顾客见证名人见证名单、销售单见证环境与气氛不争辩3、探询需求；问话的作用；问话的种类；问话的方法与技巧4、产品介绍；FFABC技巧5、解决异议；定义；真假异议；处理的步骤；异议处理技巧。6、缔结；注意一些...
讲师：鲍明忠查看详情
打造高效执行力一、为什么需要执行力？1、从成功的企业看；2、再从世界500强看；3、执行力很容易被忽略；4、有了执行力，就有了核心竞争力。二、什么是执行力？关于执行力的5个定义。三、我们执行力的现状（主管、员工）。四、何为没有执行力没有执行力直接的定义五、为什么会出现这样？1、不会做2、会做，不愿意做懒惰。好高鹜远、自命不凡，对有些事情不屑去做，总认为自己应该去做更大、更重要的事情。自己认为不擅长...
讲师：鲍明忠查看详情
模块：投诉分析篇------------客户抱怨是“金” 第二模块：投诉准备篇----------知己知彼、百战不殆 第三模块：投诉处理篇------------化干戈为玉帛 具体内容 模块：投诉分析篇------------客户抱怨是“金” 客户投诉原因分析 素质分析---每个人的特性都各有不同 需求分析---每个人的需求各有不同 起因分析---每件事情的起因各有不同 客户投诉...
讲师：李培英查看详情
讲：沟通基础部分1、沟通的重要性案例：三句话打开一扇门2、影响组织沟通的因素案例：三个和尚3、企业内常见的沟通障碍4、沟通与协作的五大思维讨论：什么事共赢5、沟通目标：鼓舞对方达成行动；6、沟通步骤：编码、解码、反馈；7、沟通的三种表现8、良好沟通的原则第二讲：倾听与反馈的艺术1、倾听的层次训练：换位感受2、倾听的用词、语调和动作案例：参与的本质3、倾听的技能/倾听的禁忌4、问对问题：了解他的心/...
讲师：郑奕查看详情
《结果思维训练》1天 课时：6H
《结果思维训练》内训篇培训课程内容介绍【课程目标】➢帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技能；➢启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能；➢帮助学员更新管理理念，转变思维模式，提高管理意识；➢站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新管理理念，转变思维模式，统一思想；【课程大纲】课程内容：一、团队建设（团队训练、增强团队凝聚力）团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合...
讲师：齐磊查看详情
篇：课程导入：大项目销售的特点剖析：w为什么要策略销售制定销售策略w复杂销售的特点分析：你不能仅凭经验决策w策略销售的制定步骤w策略分析工具-蓝表：绘制策略的总体地图第二篇：位置定位w单一销售目标：找到项目前进的罗盘w用SSO判断项目当前的各种问题w确定你的SSOw什么是项目位置判断w项目位置判断的标尺w项目判断的依据w用位置判断找到项目中的问题第三篇：销售策略分析要素：微观分析节：采购影响者w为...
讲师：崔建中查看详情
章.销售的真谛一、销售是什么？二、销售不是什么？第二章.沟通的真谛一、沟通的定义1、定义；2、为何要沟通；3、销售沟通中的障碍。二、销售沟通的三个层次1、说服；2、说服；3、沟通。三、沟通的方式1、方式；2、比重；3、举例四、沟通中的心态1、良好的心态；2、建立良好的印象。A、重要性；B、形成良好印象的要素；C、好的肢体语言；D、不好的肢体语言。五、有效的倾听1、作用；2、聆听；3、倾听的障碍；4...
讲师：鲍明忠查看详情
一、高效沟通的概念1、沟通的要素2、沟通的障碍3、沟通的文化差异4、高效沟通的原则二、高效沟通的技巧实训1、不可不知的日常沟通礼仪A、文明敬语B、与人沟通六不谈五不问C、商务沟通的话题选择2、快速了解TA的喜好与厌恶——解读不同性格人的相处技巧小测试：一分钟性格测试A、老虎型B、孔雀型C、考拉型D、猫头鹰型E、变色龙型3、赞美的艺术A、赞美的神奇魔力B、赞美的应用训练4、高情商沟通的技巧——职场中...
