课程体系
《领袖魅力——中高层领导者商务礼仪实战能力提升》 课时：6H
《领袖魅力—中高层领导者商务礼仪实战能力提升》【课程时间】0.5-1天（3-6小时）【课程方式】理论讲授+小组竞技+互动训练+情景模拟演练+案例分析+现场答疑【课程提纲】导入篇现代企业领导者的商务礼仪实战第一篇中高层领导者的新挑战建立真诚关系——礼仪的“旧知新解”应对不确定性——中高层领导者在商务礼仪实战中的“赋能”重新认知成功——中高层领导者在商务礼仪实战中的“职责”新时代新技术——未来工作场景...
讲师：闫维维查看详情
中基层课程：团队职业素养训练 课时：6H
《团队职业素养训练》内训篇---打造专业、商业、敬业的团队主讲人：齐磊【设计原理与思路】：1.职业素养提升需要转变观念、训练行为，固化习惯。2.统一思想，启发学员触类旁通，在工作中做到知行合一。课程背景职业素养，是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。企业的发展离不开优质的产品，优质的服务，更不开优秀人才的加入。什么才...
讲师：齐磊查看详情
部分：护士仪容仪表（重点）一、护士基本仪容要求二、护士服饰礼仪三、护士配饰礼仪 本部分培训方式：讲师讲授、举例说明、案例分析 第二部分：护士语言服务规范（次重点） 一、服务语言要求：1、口齿清晰2、语言标准3、语调柔和4、语气正确5、用词文雅 二、服务语言规范标准：1、声音运用2、语言选择3、称呼客户的服务用语4、礼貌用语5、表情神态6、微笑7、眼神8、倾听9、服务倡语 10、服务忌语...
讲师：李培英查看详情
篇：重新认识复杂销售w专业销售与普通销售区别w复杂销售必须遵守的军规w大项目销售的能力模型w购买流程与销售流程分析w复杂销售赢单的关键要素w问题规划：痛苦链的建立w愿景准备：目标库的建立w大项目销售成功的公式第二篇：客户导向的解决方案销售章：策划出潜在客户w商机=目标市场×客户×机会w商机开发的原则与开发路径w把线索变为商机的四种方法w激发客户兴趣的四个切入点w参考案例分析设计w客户应用场景设计w...
讲师：崔建中查看详情
讲、企业为何需要执行力 执行力是企业目标实现的根本保障 给执行力下一个定义 企业核心竞争力与执行力的关系 三分策略、七分执行 执行必须成为组织文化的核心成分 第二讲、营造高效执行的文化氛围 为什么需要执行力文化 企业应该怎样向解放军学习 执行力文化的内容和特点 执行力文化的误区与提炼 尊重执行才能让文化扎根 第三讲、打造高效执行的法治环境 谈企业管理的“人治”与“法治” ...
讲师：姬涛查看详情
企业战略模拟经营，练习使用战略分析的工具和方法；战略的解析；战略定位——从企业经营环境的外部考虑；战略配称——从企业经营资源的内部考虑；战略规划要点。产品战略学习运用产品组合策略和产品开发策略规划产品线，为模拟企业谋求稳定的利润来源；根据产品生命周期的不同阶段制定适应性战略；学习利用波士顿矩阵决策营销战略;盈亏平衡点的思考。竞争战略进行模拟市场细分和市场定位，制定新市场进入战略;练习使用竞争者辨识...
讲师：楚晓晖查看详情
销售团队建设与管理 课时：6H
销售团队建设与管理课程背景：有人说，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而，这支队伍流动性最大，如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力，是企业一直想解决的问题。优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现销售的一线...
讲师：郑奕查看详情
一、销售是什么？1、销售的真谛；2、顾客是什么？3、顾客为什么不上门了呢？4、我们如何提升业绩和利润？5、市场营销的4个支柱。二、如何开发新顾客1、概述；2、获得信任；3、探询需求；4、产品介绍；5、异议处理；6、缔结。三、如何留住老顾客？1、服务A、服务的定义;B、顾客满意与忠诚的关系;C、服务的特性;D、服务"7P";E、从公司战略的角度给于重视;2、客户投诉A、技巧B、避...
讲师：鲍明忠查看详情
前言：关于营销理念的小测验部分：目的篇一、营销总经理的年度工作目标1、“知可以战与不可以战者胜”---战略运筹2、“识众寡之用者胜”-----策略设计3、“上下同欲者胜”-----团队建设4、“以虞待不虞者胜”----战术指挥5、“将能而君不御者胜”---人材选用二、营销年度计划的思维角度1、客户角度2、竞争角度3、整合角度三、营销年度计划的工作流程1、调研2、计划3、领导4、控制5、激励6、改进...
讲师：郑奕查看详情
讲、为什么要走向精细化管理 中国企业管理现状分析 粗放管理中的跑、冒、滴、漏对中国企业造成的危害 激烈的市场竞争要求企业必须转向精细管理 趋于成熟和复杂的消费群体的诞生要求企业进行精细管理 趋于成熟的投资者和公司的监管机制要求企业实行精细管理 第二讲、精细化管理是什么 精细化管理是一个企业、组织综合能力的体现 精细管理是一种思想：九层之台，起于累土 精细管理是一种意识：尺蚓穿...
讲师：姬涛查看详情
PTT中级班-4天 课时：24H
PTT国际专业讲师培训3-4天中级班中华人民共和国国家版权局版权课程本课程思想重点在于提升老师的讲台经验，提升老师的课程柔软级别，提升老师对学生的影响力。一、本课程学员对象：本课程设计由于针对企业新培训师，在学术上、理论上会相对较弱，主要以培训师课程培训的理解、对学员心理分析、对实际授课技能的把握上有所重视。1.一年以上企业培训师；2.两年以上在校中小学老师；3.有过PTT初级班、两天班中级班、T...
讲师：齐磊查看详情
《巅峰销售力训练》 课时：12H
《巅峰销售力训练》培训方案（2天）郑奕老师提供一、课程介绍课程背景：现代社会，商场已真正成为了一个硝烟弥漫的战场。在这样一个变幻莫测、危机四伏的商战中行销自己的产品，销售员所面临的挑战前所未有。没有接受过训练的销售人员就是公司最大的成本，因为他们每天都在得罪客户，让公司损失销售业绩。只有专家才是赢家。在海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，才能上“战场；在华为，销售人员要经过魔...
讲师：郑奕查看详情
《战略与执行体系搭建》打通战略到执行的任督二脉主讲人：齐磊老师【课程目标】帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新营销理念，转变思维模式，统一思想【课程大纲】第一讲：执行原点战略重构----认知战略，明确战略一、企业转型需要从个人执行到团队执行的跨越二、团队执行源于战略，靠文化引...
讲师：齐磊查看详情
单元创新型企业人才应有的基本认知n宏观经济形势分析与全球化视野n全球经济一体化对企业提出了新要求n谈目前企业随需应变的能力n明确企业的核心竞争力是什么n新经济时代管理人才必备的8项能力第二单元新经济时代的生存模式—创新型组织n创新型组织出现的历史必然性n企业创新DNA的形成与延续n创新是企业生命的本源（案例分析）n员工的创新性思维是企业有价值的资产n企业创新应突破的瓶颈（情境讨论）第三单元创新思维...
讲师：姬涛查看详情
《基于战略的中高层计划管理》 课时：12H
《基于战略的中高层计划管理》主讲人：齐磊设计原理与思路：1.计划管理是一套系统不是单一的动作，需要更多的工具与方法进行对接落地。2.用计划管理这种机制结合企业文化打造中高管团队从而实现公司战略。无数的企业管理者过度强调员工的执行力度而恰恰忽略企业管理的核心------中高层执行。中高层团队作为企业的中流砥柱，对于企业的发展起着不可替代的作用。中高层的执行就体现在如何将公司的战略进行分解，实施，变为...
