课程体系
【课程大纲】部分：现代企业采购和物流现状及发展现趋势一、为什么要进行采购供应物流管理创新1、今代企业竞争环境呈现的特点2、传统的企业采购物流管理运作模式存在的问题3、企业共同遵循的法则二、采购物流管理系统的新突破（发展趋势）（一）新形势：全球化与信息时代1、全球化经济化进程势不可档2、信息时代风起云涌3、企业竞争模式变革4、采购物流面临的新挑战（1）采购物流人员思想的转变：传统采购到战略采购（2）...
讲师：李文发查看详情
《微信公众平台运营》 课时：7H
【课程时间】：1天【课程形式】：讲授+练习【课程目标】快速了解微信公众号的基本概念、分类及定位；了解微信公众号的运营方法和技巧；掌握不同类型（图文、H5、视频）的内容制作常用方法和工具。【课程大纲】一、什么是微信公众号1.微信公众号的概念及意义2.微信公众号的分类1）订阅号2）服务好3）企业号3.微信公众号的定位1）定位是一切运营的原点2）确定运营目的3）确定目标用户4）确定内容风格二、如何运维公...
讲师：杨阳查看详情
一、当前企业用工的背景二、《劳动合同法》修改重点和具体内容知名解读1.新法下派遣方面临哪些管理风险、如何处理；2.直接用工、劳务派遣、业务外包、人事代理等多种用工形式的区别、利弊分析；3.新法下，用工单位是否还能使用劳务派遣员工，如何使用才合法；4.新法下使用非“临时性、替代性、辅助性”岗位对用工方会造成什么法律后果；5.用工单位连带责任的认定和风险转移；6.规章制度如何有效适用派遣员工；7.业务...
讲师：梁伟权查看详情
人人成为经营者与奋斗者——中国特色的阿米巴经营模式研修班课程背景：从2008金融危机以来，国内企业一直处于经营十分困难的局面，很多中小企业发展缓慢，难以做大，大企业转型困难，利润不断下滑，大而不强。企业内部劳资矛盾一直缺乏有效解决，人心不齐，老板和员工均感受不到真正的幸福，很多企业内部管理粗放，普遍存在40-60人力浪费......。近几年，国内企业界在痛苦迷茫中不停寻找出路，有不少企业老板因从众...
讲师：谈永道查看详情
营业员高效沟通与客户服务技巧课程内容：第一部分服务与服务意识1、营业厅服务的挑战2、服务意识3、客户期望值管理第二部分营业员高效沟通技巧1、沟通的意义2、八大高效沟通技巧运用3、沟通风格第三部分沟通化解现场客户异议1、开放心态2、尊重与换位思考3、异议产生的原因4、客户在异议时的心理期望5、满足客户期望的技巧6、沟通技巧的综合运用及实例分析第四部分良好工作程式化心理状态的建立与维持1、乐观心态的建...
讲师：邓赟查看详情
《微课开发与制作》 课时：21H
【课程时间】：2-3天【课程形式】：讲授+练习【课程目标】1.快速了解互联时代下学习方式变革，把握微课的概念、特点，及在企业培训体系中的应用；2.掌握微课开发与设计原则及方法；3.了解不同类型微课制作常用的方法和工具。4.能够独立开发与设计出适合企业学习的微课脚本；5.运用微课制作常用的工具，独立完成H5及视频微课后期制作；6.能够现场开发并完成适合企业学习的H5或视频微课；7.现场完成微课后期制...
讲师：杨阳查看详情
成功收款技巧课程目标♣1、掌握催帐的沟通技巧♣2、掌握如何应对客户拖延付款的借口♣3、掌握既维护好客户关系又及时回款的秘诀课程内容第一讲企业应收帐款管理整体解决方案υυ客户的延迟付款对企业经营的影响υ欠款的形成原因第二讲帐期内应收帐款的提醒技巧υ帐期内应收帐款管理流程υ客户付款的习惯和类型υυ对帐制度υA/R会议法：如何实施内部应收帐款提醒υ发票管理υ处理客户投诉和争议帐款υ客户拖欠借口和理由有哪...
讲师：李俊查看详情
劳务派遣、人事外包策略及异地员工劳动关系管理技巧和风险控制课程背景:和谐劳资关系中的瓶颈烦！！劳动法规健全了,用工成本攀升了．．．．．．苦！！金融风暴,订单少了,想裁员又面临具额赔偿．．．．．．闷！！招来人了,试用不合格,想辞退又面临着请神容易送神难．．．．．．恼！！企业人员一大帮,效率低,该走的都不走,不想走的想走就走．．．．．．企业的跨区域发展战略如果忽视了劳动法规地区差异就可能处处碰壁。总公...
讲师：梁伟权查看详情
如何制定年度经营计划实战课程【课程背景】非常高兴你就此开启收获之旅！本课程将帮你轻松地制定年度经营计划，并使你的年度经营计划能力有显著的提升。如果认真的消化课程中老师讲授的年度经营计划思想、方法与技巧，并运用到公司年度经营计划工作中去，将会帮助你的公司实现良好的年度业绩，并促进公司战略发展。本课程由具有“中国波特”美誉的著名实战型战略专家唐东方教授讲解，唐教授将分享其近二十年战略与年度经营计划咨询...
讲师：唐东方查看详情
一、大客户销售员必须的三大理念二、发现和寻找客户的途径与策略三、电话拜访大客户的策略与技巧四、登门拜访大客户的策略与技巧五、跟进大客户的有效策略和方法六、邀请客户参观考察的公关策略
讲师：高定基查看详情
《复盘——将经验转化为生产力》一堂管理者视野的复盘落地课◆课程特点:✓本课程是一堂从管理者角度思考并实施复盘工作的经典实操课程，课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任企业大学院长、职能部门总经理的管理经验，课程中所有观点、案例均为讲师本人在多家世界500强的经历实操总结。课程涵盖多个业务场景、大型案例分析、15个以上实操工具和讲师本人亲身总结的逻辑图，围绕“道、法、...
讲师：何欣查看详情
单元客户接触统一招呼训练微笑引导顾客自我介绍观察客户寒暄语言不以貌取人两种不同顾客的接待没客户时你干些什么迎宾前要注意的忌讳延伸：无限接触客户附加：了解世界名牌知识第二单元需求引导常见引导问题引导中顺势赞美提问的技巧提问的忌讳实战问题：应对不说话的客户附加：你熟悉多少客户住宅小区第三单元产品介绍产品和品牌导入产品阐述的高境界核心卖点介绍和客户聊什么风趣幽默介绍销售人员的三种境界销售幸福未来第四单元...
讲师：高定基查看详情
《华为干部管理》 课时：6H
571500100965华为干部管理华为干部管理【培训课时】：1天/6小时【培训老师】：邓斌老师【课程大纲】：管理的核心命题：激活人！华为干部的使命与责任对高层、中层、基层的差异化诉求华为公司对干部的要求华为干部选拔标准华为公司干部的标准1：核心价值观华为公司干部的标准2：品德与作风华为公司干部的标准3：绩效华为公司干部的标准4：能力（干部四力）华为干部能力标准：干部四力12项要素解析干部选拔与配...
讲师：邓斌查看详情
客户经理销售技巧全面提升培训方案 课时：12H
客户经理销售技巧全面提升培训方案培训目标■让学员认识积极心态对自己的人生和工作的重大影响■提升销售人员职业化素质和销售理念■有效处理客户异议并达成成交目的■提高销售人员市场冲击力、危机感■正确分析客户需求，针对性地销售■掌握提问销售法促进销售业绩■掌握规范化销售推进过程及客户推进步骤■通过实景案例研讨，针对性的解决销售困难适用对象←本课程适合中国电信公司政企客户经理等负责客户开发与营销工作的相关人...
