课程体系
《凝心聚力 文化护航-银行企业文化建设》 课时:18H
凝心聚力文化护航——银行企业文化建设[课程对象]1、银行中高层领导干部、分支行长、网点负责人、部门负责人2、全员[课程背景]中国银行业的最大问题,就是产品与服务的严重同质化,如何让客户在成千上万的产品和服务中,快速识别你并且永远忠诚你?通过什么样的逻辑,将赤裸裸的利己,转化为利他和利它?如何让人心甘情愿去执行制度,而不是钻空子、扩大敞口?如何以企业文化护航战略实施?如何宣贯企业文化建设的迫切性和必...
讲师:余建军查看详情
研发及技术人员绩效考核与激励 课时:12H
研发及技术人员绩效考核与激励(2天,13小时)目录课程背景参加对象培训收益课程大纲1、研发绩效管理概述2、研发胜任力素质模型及技术任职资格3、研发中高层领导:述职管理4、研发中层和团队:基于价值链的研发KPI指标设计5、研发基层员工:研发绩效的目标管理6、研发团队/个人的绩效辅导7、研发绩效的评价与反馈管理8、评价结果的应用及奖金分配讲师顾问介绍附录:东方培训在线对张永杰老师的采访课程背景研发系统...
讲师:张永杰查看详情
重要客户管理与销售 课时:12H
“重要客户管理与销售”课程[课程大纲]内容一)重要客户管理的概念和发展1.什么是重要客户2.什么是重要客户管理3.重要客户管理的五个发展阶段4.发生间断客户关系的原因二)目标重要客户的确定1.市场环境分析企业使命,远景,价值观因素销售目标的因素市场营销战略的因素(SWOT分析,4P及市场定位)2.确定目标客户根据业务优势进行客户分类客户潜力复式分类系统客户信息系统的建立社会类型分析三)建立重要客户...
讲师:杜继南查看详情
部分、NPI(新产品导入流程)与项目管理过程为什么要建立流程流程设计和改进的必要性?过程改进流程与步骤;什么是流程(process)IATF乌龟图业务流程与管理流程;什么是管理?什么是项目?项目的特征?项目与日常工作的差别?什么是项目管理?项目管理过程组;项目管理过程范例;项目管理知识领域;研发项目管理面临的挑战和问题平衡之美:项目范围与质量、成本、时间平衡影响某企业项目成功的主要因素(实例总结)...
讲师:周得良查看详情
部分:营销综述综述 1、营销与公司整体的关系 2、企业都强调营销团队的提升的原因分析 3、营销团队通常存在的问题分析 4、营销的概念、理念和思路 5、营销运营的体系介绍 6、提升团队营销效能的方法分析 第二部分:如何做好产品的市场研究 1、客户细分与客户的种类 2、客户需求分析及敏感点提炼 3、竞争对手划分及重要竞品的圈定 4、竞争对手的产品、服务、营销研究 5、产品相...
讲师:钱庆涛查看详情
重点客户营销策略与实战技巧 课时:6H
《重点客户营销策略与实战技巧》[课程对象]服务业销售人员[课程目标]☆通过分析销售现状,帮助学员了解客户转化的途径与条件☆通过对营销策略的探讨,引导学员掌握销售能力提升的具体做法☆通过演练,确保学员掌握实战技巧[课程时间]1~2天[课程形式]-视频-讲授-小组讨论-案例分析-故事-练习-角色扮演-启发式、互动式教学[课程大纲]一、重点客户是怎样跟丢的?1、服务业四大悲剧2、客户是如何流失的?3、几...
讲师:余建军查看详情
《强“基”固“本”——加强国有企业基层党组织建设与创新》课程介绍【课程背景】欲筑室者,先治其基。基础不牢,地动山摇。党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒,是党全部工作和战斗力的基础。国有企业基层党组织围绕着企业生产经营开展工作保证监督党和国家方针、政策在本企业贯彻执行,支持企业决策层和管理层依法行使职权。党的十九大报告提出把提升组织力、突出政治功能作为党的基层组织建设重点。组织力是指党的基...
讲师:关志坤查看详情
拉横幅维权,劳动者被无偿解雇! 课时:18H
拉横幅维权,劳动者被无偿解雇!(本文由劳动法钟永棣老师原创)劳动法钟永棣老师提醒您:劳动者认为用人单位侵犯其合法权益的,应合法合理的方式进行维权,如协商、调解、投诉、举报、仲裁、诉讼等,而不应采取消极怠工、停工罢工、聚众闹事、破坏设备等方式与用人单位对抗。这些过激行为均违反劳动纪律、职业操守与用人单位的规章制度,个别行为甚至违反《治安管理处罚法》或有可能触犯《刑法》,用人单位有权依法依规给予劳动者...
讲师:钟永棣查看详情
精准营销实务 课时:12H
《精准营销实务》[课程对象]企业营销人员、EMBA学员、职业经理人、企业家[课程目标]☆深刻认识产品,重组需求,量度客户价值,掌握正确的营销策略☆学习最新的营销工具,训练营销团队的激励方式☆了解营销战略实施要点和战术组合,探讨营销之道[课程时间]2~3天[课程形式]-视频-讲授-小组讨论-案例分析-故事-练习-角色扮演-启发式、互动式教学[课程内容]一、卖什么?1、[小组讨论]有没有商品这种东西?...
讲师:余建军查看详情
员工心态健康辅导与员工职业生涯规划 课时:12H
员工心态健康辅导与员工职业生涯规划引言富士康员工13连跳现象,令很多人纳闷了一番:为什么员工选择跳楼而不跳槽呢?凤凰卫视节目中谈到:富士康作为全球500强企业发展速度比国内企业快5-10年,富士康员工跳楼只是比国内制造业领先了一步,那就意味着这种流水线作业的中国制造业在未来5-10年员工几连跳的现象也会发生,令国内制造业管理者所担忧。富士康员工跳楼的事件,我们暂且不评论是非,但从富士康员工跳楼现象...
讲师:李见明查看详情
《新时代领导干部如何提高“政治三力”》课程大纲一、领导干部必须鲜明旗帜讲政治1、讲政治是马克思主义政党的鲜明特点和突出优势2、加强党的建设,把政治建设摆在首位3、领导干部把讲政治的要求内化于心、外化于形二、提高政治判断力解决是非问题1、政治判断力的科学内涵2、政治判断力的理论逻辑和实践逻辑3、当下领导干部政治判断力存在的主要问题4、提高政治判断力的路径和方法三、提高政治领悟力解决深浅问题1、政治领...
讲师:关志坤查看详情
一、银行大客户开发流程1、银行大客户开发八步法:①甄选目标客户②拜访准备③接近客户建立信任④沟通并发掘客户需求⑤风险评估价值评估⑥方案设计与展示⑦促成成交⑧客户关系管理2、如何甄选优质的目标客户信息采集案例:现货仓单质押担保信贷甄选标准:资产规模VS经营规模3、拜访客户前必须做哪些准备?形象准备、心态准备、销售工具准备、客户信息准备……4、接近客户的细节和技巧5、如何快速建立信任6、银行大客户开发...
讲师:蔡颖查看详情
整合营销管理与传播构建正确的营销策划与传播思维吴洪刚博士第一章:什么是整合营销1、什么是整合营销管理与传播传统营销传播的终结了解消费者的真实需求?了解消费者的决策过程?洞察打动消费者的利益点2、整合营销品牌管理分析框架品牌质量差距分析模型品牌调研品牌设计品牌传播3、USP理论及应用什么是USPUSP的应用4、品牌形象理论及应用什么是品牌形象品牌形象的应用5、品牌定位理论及应用什么是品牌定位品牌定位...















