课程体系

魏俊妮

撬动你的下属——教练技术助提升领导力课程背景:在企业中,我们常说:“领导是关键”,那么领导到底关键在哪里?领导是起到放大镜的作用还是大气层的作用?领导者与管理者的区别又表现在哪里?领导者应该是什么样子?具备哪些素质?在企业中需要完成的任务与管理者又有任不同?以及面对新生代员工,又该如何提升领导力更好的完成企业目标?我们将从领导心理学的角度来解答上述问题,同时将简单、有效、实用的教练技术运用到课程中...

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卫小奎

心理学在管理实践当中的应用——指导老师:卫小奎课程背景为什么团队伟大的理想不能如愿转变为现实?为什么公司无懈可击的计划方案达不到预期的效果?为什么传统的“葫芦卜+大棒”的激励方式会逐步失效?为什么对大家晓之以情,动之以理,但团队状态依然一盘散沙?为什么同样的计划,同样的策略,团队之间的业绩却相差十万八千里?面对这些问题,您有何感想?这一切“为什么”的背后都隐藏着一个重要的现实,那就是——缺乏对人的...

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郭峰民

精益工匠课程简介课程背景随着全球经济危机的不断演变,市场竞争越来越激烈,各行各业已经到了白热化阶段。我们如何在这场没有硝烟的战争中立于不败之地呢?我们各行业购买的原材料价格和投入的设备人力都一样,为什么有的企业赚钱,有的企业亏损呢?他们成功的企业到底具备怎样的竞争优势呢?让我们一起走进全球标杆企业,共同见证。我们中小制造型企业现状:成本不断上升,利润空间越来越小;订单不断,出货跟不上,难以留住老客...

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卫小奎

阳光心态与职场正能量授课老师——卫小奎课程背景作为一名客户服务类岗位的工作人员,每天除了处理大量繁琐性的事务类工作外,还要面临很多突如其来的客户投诉,尤其是对态度恶劣的客户投诉时,如何有效地控制好自己的情绪,如何有效化解与客户之间的纠纷,以及如何有效提升自己的职场抗压能力和培育积极阳光的职业心态,就显得尤为重要。面对繁琐的工作压力和突发性的客户投诉,每个人的抗压能力虽然不同,但科学正确的减压方法能...

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高瑾

课程模块单元内容部分礼仪概述一、什么是礼仪二、礼仪的原则1、敬人的原则2、自律的原则3、适度的原则4、真诚的原则第二部分礼仪种类一、个人礼仪1、仪容2、仪表(1)男士着装(2)领带(3)男士仪表要求(4)女士仪表要求3、仪态(1)表情语—微笑(2)表情语—眼神(3)体态语—站姿(4)体态语—坐姿(5)体态语—行姿(6)体态语—蹲姿思考:给出一个由十条相等线段组成的图形,问总共有多少个正方形。要求回...

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《5P引导式管理》   课时:12H

邢立爽

5P引导式管理(促动式管理)课程背景:互联网时代,呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化。“引导”(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」,在中国有其它的翻译,如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人员参与、拥有感与创意的方式,是透过流程引领他人达成共同目标的管理艺术。引导技术(Facilitation)被称作是21世纪每一位团队管理者都必须学习和掌握的技能,近几年在美国...

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陈怡然

TWI-JI师带徒工作指导技能训练课程背景:TWI是一套有着70多年良好口碑的经典版权课程,被日产训不定期迭代,以保证与时俱进,有效地帮助企业在消除浪费、培养一线人才、提升基层主管现场管理能力、提升基层团队执行力等方面起着主要作用。TWI中所教授的是一种能普遍适用于各类企业的基本的工作方法和工作技能,是企业现场管理基础,是企业持续改善文化的源泉,是企业(特别是生产型企业)获得利润的秘诀!《师带徒工...

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伯毅

年金保险与资产配置课程背景:在寿险公司及银行保险业务中,年金险是公司及银行的主打产品,同时也是为公司及银行创造规模保费的主要险种。同时年金型保险的具有两种重要功能:安全性及杠杆性。当我们做为专业的财务顾问出现,诊断及发现客户风险(传承风险,税务风险,婚姻风险,债务风险等),当我们做好合理的规划,年金型保险是一种重要的解决问题的工具。同时通过年金险的销售帮助客户解决问题,可以提升银行及保险公司销售人...

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魏俊妮

支持业务发展为核心的HR六大模块体系构建课程背景:1996年,托马斯.斯图尔特在《财富》杂志上提出“炸掉人力资源部”,此番言论引发了人力资源实务界、学术界的广泛研讨。时隔9年,即2005年,基思.哈蒙兹在《快公司》上论述了“我们为什么恨HR”。再隔9年,即2014年,管理咨询领域的巨头拉姆.查兰发出了“分拆人力资源部”的呼声。对人力资源管理9年一次的拷问意味深长。逢“九”论道和尖锐的批判,让人力资...

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魏俊妮

岗位经验传承之TTT课件设计与呈现技术课程背景:企业内部培训师的培养,成为众多学习型组织建立与发展的最为重要的组成部分之一。但是演员易找,剧本难编。设计完美的培训课程是一部优秀的剧本,很多培训师通过训练掌握了大量的课程演绎技巧,但缺乏组织培训内容的能力,照抄、照搬一些内容,严重影响培训效果;也有的老师是茶壶里煮饺子,有货倒不出来,同样也影响培训效果。课程的学员,可能是观看电影的观众,也可能是参与到...

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卫小奎

职场高情商与领导力修炼授课老师——卫小奎课程背景在任何一家单位工作,任何一个岗位上,我们或多或少遇到这样或那样的问题,以下是否有我们熟悉的影子呢?1.在工作遇到困境时总是很难获得上司的理解和支持2.同事之间以及上下级之间协作性差,总是特别容易得罪人3.工作经常丢三落四,工作注意力不集中,工作效率低下4.缺乏对他人的号召力和影响力力,自己注定就是一个团队中的服从者5.面对上司责备,总是控制不好自己的...

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伯毅

寿险公司高绩效团队经营管理课程背景:在寿险公司及机构发展的不同阶段,如何针对不同阶段建立适合机构发展的营销系统及营销管理理念,让机构的人力及绩效不断的提升到一个有一个平台。随着中国保险行业的快速发展,营业部及团队不断的壮大,我们无法逐一管理每个人,但我们可以搭建营业部及团队系统,通过系统的管理和运作,来达到我们的团队发展目标。借此实现营业部团队经营,提升团队组织管理效能,建立营业部团队文化,提升营...

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杨柳

Day11、企业项目管理概述•项目与项目管理的系统思考;•项目通用特性与环境特性的管理思路;•PMBOK2012项目管理过程与知识领域概述;•项目组合、项目集、项目的战略关系;•项目管理成功的标志、项目经理的职责、干系人概述;•关于项目及项目管理组织结构;2、项目启动与Project2010介绍•项目管理过程组如何Project中的实现;•Project2010新特性与EPM概述;•Project...

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李明仿

供应商谈判技巧与采购成本降低之道课程背景:市场竞争越来越激烈,客户对企业的成本要求是不讲任何情理,同行竞争者低价抢订单越来越普遍,员工的工资要求越来越高,材料供应商总是以各种理由想涨价。在内外夹击下,企业如果不通过成本革命,有效降低制造成本,必将失去竞争机会。过去靠喝酒等商务手段建立的客户感情也不灵验了。在市场竞争现实面前,哪怕竞争对手比你的价格低1毛钱,客户也毫不含糊转移订单。制造企业中,材料成...

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《职业生涯规划》   课时:12H

邢立爽

职业生涯规划课程背景:互联网时代,呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化。在漫漫人生路中,人生目标随着个人的地位和境遇的变化而不断发展变化,与此同时,职业生涯规划也需要不断调整和修正。有人说,能预见到未来五年后状况的人是成功人士,能预见到未来十年后状况的人是伟人。的确,未来的事情谁也说不清楚,但是,今天的所作所为、一举一动、学习工作生活态度定会影响到今后的人生发展道路及程度,这就是所谓的蝴蝶...

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