课程体系
《助力企业成长——人才梯队建设》 课时：6H
助力企业成长——企业人才梯队建设与管理课程背景：企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，为企业提供持续、优质的人才供应是人力资源工作的重要目标。以往，企业通常采用基于岗位的后备人才管理方式来应对关键岗位的人员流动，或者将眼光抛向外部人才市场。但是随着互联网时代和VUCA(复杂、多变、模糊且充满不确定性)时代的到来，简单的以岗位为核心进行的人才储备已经无法满足企业的需求。1.梯队人才按什么标准挑选？2....
讲师：魏俊妮查看详情
360度管理沟通艺术 课时：6H
360度管理沟通艺术主讲老师——卫小奎【课程背景】职场中大量的协作工作依靠沟通来完成，团队执行力的落地和绩效的达成也需要有效沟通来保障，由此可见职场沟通的重要性是不言而喻的。然而，现实职场中出现的大量矛盾和纷争皆是因为彼此之间沟通不畅产生，比如：向下级布置工作，下级总是领悟不到意图或者执行意愿差；向上级汇报工作或说服上级争取更多支持，却总是得不到上司认可和帮助；平级之间沟通总是不能获得对方的理解，...
讲师：卫小奎查看详情
《【思】问题分析与解决》 课时：12H
【思】问题分析与解决课程背景：互联网时代，人与人之间核心的差距来源于思维的不同。无论你是企业管理人员还是一般员工，无论你在组织中担任什么职务，想出色地完成工作，总会遇到形形色色的问题。问题分析与解决，已是置身职场不可或缺的的核心技术之一。如何发现问题的本源，打破思维的惯性，如何系统的分析问题，有效的解决问题，是每一位想提高工作效率，管理好团队和自身工作的职场精英必备的技能。课程目标：▲熟练掌握问题...
讲师：邢立爽查看详情
《职业化与沟通协同》 课时：12H
职业化与沟通协同课程背景：人类社会的形成在于人与人之间不断的沟通。对于个人而言，唯有沟通才有学习和成长；对于企业而言，唯有沟通才有成功销售，也唯有沟通才有优质服务。臻思善语、高效协同，从沟通与协作的重要性着手，全面阐述沟通与协作原则与方法，促进团队凝聚力、沟通力、有效处理沟通中的负面情绪，以及沟通协作在工作中的应用实践。通过大量的案例分析与情景模拟演练，提升学员的沟通协作能力，打造职场影响力。课程...
讲师：邢立爽查看详情
《新员工职场修炼》 课时：12H
新员工职业化修炼课程背景：校园招聘员工是企业新鲜血液的重要来源，他们通过层层选拔从校园进入企业，迈入职业生涯的起点，从角色转变、磨合适应到价值发挥，都会有一段成长周期。对于企业来说，如何通过培训合理地引导新员工形成良好的职业意识和职业心态，是新员工培训首要的。对于新员工来说，如何从校园人过渡到企业人，构建稳固的职场心理契约，又是必须的课程。什么是员工职业化？职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制...
讲师：邢立爽查看详情
《银行电话营销技巧》 课时：12H
银行电话营销技巧课程背景：一、互联网时代对传统商业银行的影响掠影：随着互联网时代的深入渗透，银行业和其他传统行业一样，面临着市场的考验，各行各业无不寻求转型发展。赶趟、追风未必出真知，关键须结合银行自身条件，积极探索市场定位。大浪淘沙，当这场互联网风潮尘埃落定时，便是甄别本色和底子的时候了，到时免不了一场洗牌和重新组合。银行在这场‘革命’中如有没有拼出自己的特色优势，那便是多一个不多，少一个不少的...
讲师：刘清扬查看详情
《卓越现场管理与改善技能提升》2天 课时：12H
卓越现场管理与改善技能提升课程背景：当今商业环境下，产品价格越来越低，而人工成本逐年上涨、上游资源价格越来越高，以前可以通过涨价来转移成本增加。但现在的产品价格并不由企业自己主宰，是由市场竞争说了算的。也就是说，企业想增加利润，只有内部挖潜了。而通过内部制造单位的现场改善，可以达到降低制造成本，提高生产效率的目的。现场改善如果做不好，企业在竞争中就失去了制高点。本课程重点探讨如何进行现场管理，如何...
讲师：李明仿查看详情
《优秀培训师的修炼》（TTT中级）课纲（3天） 课时：18H
《优秀培训师的修炼》课程大纲课程背景：为什么要开发本课程？上过TTT初级的企业内训师，经过一段时间的教学会遇到一个坎，即激情退去，没有动力开发课程，授课效果难于再上一个台阶，真正原因不是没有意愿，而是整体水平需要提升，初级TTT是告诉企业内训师怎么做，掌握基本的流程，而中级TTT除了技能升级之外，还将告知内训师为什么要这么做，即不但知其然、还知其所以然，所以有利于内训师进行课程开发和教学设计的创新...
讲师：戴辉平查看详情
《引导式高效会议管理》 课时：12H
引导式高效会议管理课程背景：“促动”(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」，在中国有其它的翻译，如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人员参与、拥有感与创意的方式，是透过流程引领他人达成共同目标的管理艺术。促动技术(Facilitation)被称作是21世纪每一位团队管理者都必须学习和掌握的技能，近几年在美国被各大学和各大管理培训机构作为领导力培训的主要课程。而一位引导型的管...
讲师：邢立爽查看详情
《桌面生产力：Excel高效办公应用》 课时：12H
桌面生产力-Excel高效办公应用课程背景Excel是当今职场必备的技能，你是否遇到过以下问题：●为什么我总是对Excel产生不了兴趣？●为什么我的表格在需要计算或分析的时候很麻烦？●为什么有些解决方法我照网上依样画葫芦却行不通？●我的操作总是快不起来，为什么？●我老是因为忘了保存而重做表格该怎么办？●我遇到了问题不知道怎么通过网络搜索答案？●怎么快速处理重复数据？●怎么快速输入序号/序列？●怎么...
讲师：李皓明查看详情
（一）项目管理概述及重要性1、项目及项目管理2、项目群、项目组合及项目管理办公室(PMO)介绍3、市场对项目管理的需求为何呈爆炸性的增长4、为什么要将组织转型为项目化运营的组织w传统的管理模式的困境（目标的迷失、效率的低下、资源冲突、组织混乱）w案例分析：世界知名企业的项目化管理转型之路（IBM、华为、天士力制药）w分享：服务业（酒店业、餐饮业、银行业等）项目化运作的常见案例以及带来的收益5、企业...
讲师：杨柳查看详情
阳光心态与情绪压力管理 课时：6H
阳光心态与情绪压力管理培训老师：卫小奎课程背景在当下这个快节奏的时代，压力过大已经成为职场人士的常态，过大压力对我们每个人的伤害，很多人并没有足够重视。过大的压力，一方面会让我们产生各种各样的负面情绪，影响我们的人际关系；另一方面严重影响我们自身的身心健康，让我们的工作效率下降。在以下这些场景中，是否有你熟悉的影子呢？1.睡眠质量差，经常失眠或多梦2.身体各处经常会有一些莫名的疼痛感3.食欲不振，...
讲师：卫小奎查看详情
Day1一、项目管理精要回顾Ø什么是项目，项目的特性；Ø如何界定一个项目是否成功？Ø导致项目失败的主要原因；Ø有效项目管理的五大过程；Ø卓越项目经理的任职资格要求？——电影《后的城堡》给我们的启示二、项目团队管理与协作Ø到底听谁的，向左走，向右走？——组织结构对项目成员的影响；Ø如何做好项目组的工作分工与指派——工作分解结构（WBS）与职责分配矩阵（RAM）在项目团队沟通的运用Ø什么是团队和团队管...
讲师：杨柳查看详情
项目管理知识体系 课时：12H
天一、项目管理框架²项目定义²项目特征：²项目、运作与战略²项目管理定义²项目管理专业知识领域Ø项目管理知识体系Ø应用领域知识、标准与规章制度Ø理解项目环境Ø通用管理知识与技能Ø处理人际关系技能²项目管理环境Ø项目群Ø项目组合Ø子项目Ø项目管理办公室²项目生命期Ø项目阶段Ø可交付成果Ø项目生命期特征Ø项目产品生命期²项目干系人²项目管理组织Ø职能式组织Ø项目型组织结构Ø矩阵型组织二、项目管理过程²...
讲师：杨柳查看详情
《团队建设与团队凝聚力训练》 课时：12H
团队建设与团队凝聚力训练课程背景：在不断加剧的竞争面前，个人的能力已经非常微不足道，团队作战成为面对激烈的市场竞争的唯一利器。如何建立团队、带领团队创造最大的市场价值，成为每一个企业人必须面对的课题。课程目标：了解团队价值，塑造团队灵魂；通过四破四立迅速构建团队，导入团队精神，明确忠诚、责任与协作为团队的基本支撑；打造团队执行力，强化团队凝聚力。课程时间：2天，6小时/天授课方式：游戏互动-案例分...
