课程体系
CRM应用基础讲师：陈文学课程目标：了解信息对于企业的价值；了解大数据时代的理念；让受训学员了解CRM的重要性。课程纲要：信息对于企业的价值：管理与决策基础；什么是信息？信息如何降低企业的决策风险？信息与企业运营管理的关系企业三大系统之间的关系：管理系统、营销系统与信息系统大数据时代：什么是大数据？国内外使用大数据的案例分享：沃尔玛的大数据美国总统奥巴马的大数据选举应用淘宝的大数据应用大数据时代我...
讲师：陈文学查看详情
部分：销售的原理和关键：1、思考“营销”的本源：2、我们要销什么？售什么？顾客要买的是什么？我们卖的是什么？3、赵本山小品《卖拐》深度解析和讨论；4、残酷的前十四句话——引起客户注意的生死时刻；5、顾客购买产品的三大原因；6、销售六大永恒问句；第二部分：顾问式销售沟通技巧1、沟通的两大原则；2、沟通的三个核心要素；3、销售沟通的关键——提问；4、顾问式销售的4P；5、六种问问题的方法；6、聆听的技...
讲师：陈文学查看详情
赢在绩效-系统建构绩效管理体系 课时：12H
《赢在绩效》—系统建构企业绩效管理体系【课程背景】随着后经济危机时代来临，企业成长环境愈加严峻。企业寻求生存的唯一利基在于快速提升组织效能与执行力，以推动组织绩效成长。然而，能真正行之有效进行绩效管理的企业非常少，大部分企业最后不是流于形式，就是中途夭折，问题主要表现在以下方面：✓公司内部不缺制度、体系文件，可就是落实不下去；✓精心打造执行系统，组织越来越庞大，职权却越来越模糊；✓各部门绩效数据都...
讲师：程鹏查看详情
人力资源团队如何成长为业务伙伴（HRBP） 课时：6H
《人力资源团队如何成长为业务伙伴（HRBP）》【课程背景】人力资源业务伙伴（HRBusinessPartner）成为人力资源专业人员的一个非常重要的职业发展方向，他们致力于为高层、经理等提供咨询式的解决方案，协助高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作，并执行由专业中心设计的解决方案，为人力资源部门与业务部门的战略合作搭建了桥梁。人力资源转型的加快也带给人力资源从业者新的挑战，如何适应...
讲师：程鹏查看详情
沟通篇单元：销售沟通智慧1、销售沟通中的八大要素2、让客户跟着你走的沟通模式3、如何把问题转换成目标4、问对问题，打开客户心门5、如何引导并改变客户的需求第二单元：初期销售沟通策略1、如何设计开场白2、说服式沟通与启发式沟通3、解读潜台词训练4、瞬间拉近客户距离的沟通技巧5、接近氛围沟通训练6、接近客户的开场策略7、电话拒绝处理公式8、人性行销公式第三单元：销售中期沟通策略1、情景训练：赌神2、开...
讲师：易文睿查看详情
《互联网＋与科技浪潮下民企升级转型之路》 课时：12H
《互联网＋与科技浪潮下民企升级转型之路》钱栋玉【课程背景】互联网等科技改变了我们的生活，也正在改变着企业的生存状态。伴随着大数据云计算技术的发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的企业，没有成功的企业”。新的时代到来，每个企业能做的就是改变自己，拥抱时代。在这个历史性的时代面前，我们企业如何更好的认识时代的规律...
讲师：钱栋玉查看详情
《工业品营销渠道拓展与维护》 课时：6H
工业品营销渠道拓展与维护讲师：陈文学【课程收益】学习渠道规划的关键要素，学会规划的工具和具体方法学习筛选经销商、评估经销商的技巧；掌握与经销商谈判的技巧；分析销售政策的利弊，学习如何制定针对经销商的销售政策学习如何掌控经销商的五种手段，如何进行经销商切换【核心模块】渠道规划经销商的选择与评估经销商销售政策制定经销商谈判的技巧经销商的管控【课程纲要】问题挖掘与课程目标设定：现场学员提出自己工作中存在...
讲师：陈文学查看详情
《金牌销售员心态塑造》 课时：6H
《金牌销售员心态塑造》前言•为什么很多人员不喜欢甚至讨厌做销售？•为什么销售人员一遇到拒绝就失去信心？•为什么销售人员无法与顾客良好的沟通？•为什么销售人员的成长速度总是那么慢？•为什么销售人员的销售目标总是无法达成？课程类别销售心态、积极心态、感恩心态培训对象全体销售人员培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间一天，不少于6标准课时培训目标和效果•逆向激烈，使学员树立正确...
讲师：陈文学查看详情
模块一：战略性人力资源体系建构1.战略性的人力资源管理的演变2.我们做什么才能支撑战略目标的达成？3.人力资源管理在企业管理系统中的定位4.当前人力资源管理在实施过程中存在的问题？5.如何打造高效运作的战略性人力资源管理体系？模块二：战略导向的全面绩效管理建构1、如何建立企业持续发展系统—十六字方针2、从企业战略地图到平衡计分卡、KPI分解落地具体示例3、如何配合战略设定绩效目标——三层级KPI指...
讲师：程鹏查看详情
《商业模式再造-智能时代的企业转型升级策略》 课时：12H
《商业模式再造-智能时代的企业转型升级策略》钱栋玉【课程背景】互联网等科技改变了我们的生活，也正在改变着企业的生存状态。伴随着大数据云计算技术的发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的企业，没有成功的企业”。新的时代到来，每个企业能做的就是改变自己，拥抱时代。在这个历史性的时代面前，我们企业如何更好的认识时代的...
讲师：钱栋玉查看详情
突破瓶颈，十倍价值！新常态下的企业转型升级之路 课时：12H
突破瓶颈、十倍价值新常态下的企业转型升级之路钱栋玉【课程背景】在新常态和长期“L”底的场景下，企业家如何看清楚宏观大势和产业发展趋势，找到新的发展机遇并抓住机会。在第四次科技革命浪潮扑面而来，大数据、云计算成为基础生产资料，新商业模式层出不穷时，如何能抓住历史的契机，设计出属于自己的商业模式，构建自己的核心竞争力，成就伟大的企业？从企业战略管理中的辩证思维的角度看，“危机”是“危”与“机”并存，不...
讲师：钱栋玉查看详情
《非人力资源经理的人力资源管理》 课时：12H
《非人力资源经理的人力资源管理》课程前言在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再仅是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也直接参与到人力资源管理的各个环节中，从岗位设置、招聘到绩效评估、在岗训练和职业发展全方位的实施员工日常管理。然而，由于很多企业的直线经理没有接受过专业培训，导致他们在管理者的角色认知、选、用、育、留的实操...
讲师：程鹏查看详情
一、以战略为导向的组织优化设计1、新组织架构设计要领2、功能型、事业部型、区域型和矩阵型组织结构的特性与优缺点3、组织架构与功能如何才能支撑战略的需要4、不同企业发展阶段的组织、部门功能规划要点5、组织架构三大支柱6、如何提高组织执行力二、“经纬编织，消除组织的管理盲区”——工作规划1、为什么要进行工作规划2、如何进行任务指派与分工3、工作规划方法与流程4、如何设计部门流程与功能5、如何进行工作盘...
讲师：程鹏查看详情
18年稽查趋势透析税务内部稽查案例与企业税务风险自查要素把控【课程背景】 互联网+税务乘着云计算、大数据的东风如期而至，不同于金税一、二期，金税三期工程的建构及推广将营建税收征管数据大网，在征管、税政、评估、稽查、法制全流程强化信息监控、提升纳税遵从、严惩涉税违法、保护合法权益。手中有粮，遇事不慌，未雨绸缪，防患未然，本次课程详细解读信息管税时代的税收征管新模式，探析一个个实际的税务稽查案例，揭示...
讲师：王越查看详情
《民企转型升级的战略制定与落地》 课时：12H
《民企转型升级的战略制定与落地》钱栋玉【课程背景】互联网等科技改变了我们的生活，也正在改变着企业的生存状态。伴随着大数据云计算技术的发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的企业，没有成功的企业”。新的时代到来，每个企业能做的就是改变自己，拥抱时代。在这个历史性的时代面前，我们企业如何更好的认识时代的规律、产业的...
