课程体系
职场高效沟通技巧 课时：12H
职场高效沟通技巧主讲：易文睿课程背景：沟通技巧是人际交往的核心技术，职场是工作沟通的核心场所，我们每天1/3的时间都在处理上下级、同事的关系，因而沟通技能对管理者来说至关重要。通过本课程的学习，将为您清晰地勾勒出职场沟通的框架，同事关系的微妙，上下级沟通的陷阱，使您全面了解面谈沟通的全貌，从而掌握高效的沟通面谈技巧。课程收益： 高效管理沟通培训课程，通过介绍基本的沟通原理，以及对人际沟通的科学基础...
讲师：易文睿查看详情
工业品行业客户关系管理课程收益：了解客户关系管理对于工业品销售的价值深度剖析工业品采购的流程了解工业品销售九字诀掌握客户关系管理基础上的营销策略课程纲要：客户关系管理对于工业品营销的价值工业品销售失败的原因分析价格、品质、服务的原因？客户关系的原因？客户究竟在关注什么？大客户采购的三种决策方式客户信息对于工业品销售的价值客户关系建立的基础销售成功的金手指服务营销的基础和关键要素应收款管理的重要依据...
讲师：陈文学查看详情
招聘是科学，面试是艺术。如何在很短的时间内，抓住核心问题去伪存真，不被对方的种种虚假圈套所迷惑，打赢心理博弈战，以快的速度、好的质量、合适的职位和薪酬获取人才，方法尽在《招聘管理与面试技巧》。模块一：招聘为企业带来竞争优势1.凡事预则立——人力资源规划案例：立足于公司战略的人力资源规划2.招聘失败所带来的成本3.根据公司需求制定招聘计划4.建立全面招聘体系模块二、建立完整的招聘流程1.组织架构、岗...
讲师：程鹏查看详情
《招聘面试实战技巧》 课时：6H
《招聘面试实战技巧》【课程背景】松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素，对于此已不再是专业人力资源工作者的责任，直线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理，尤其是人才甄选与招聘面试技巧，对于直线经理更为重要。因此，系统地学习有关人才甄选与招聘面试技能，将大大提高直线经理所领导的团...
讲师：程鹏查看详情
一、优秀渠道开发人员的成功内因：1、优秀销售人员的三大特质：特质一：优良的心态特质二：高效的习惯特质三：专业的销售技巧2、优秀渠道销售人员的十大心态3、优秀渠道销售人员的五大高效习惯二、优质经销商的选择：1、优质渠道的战略意义：一流的渠道二流的产品＝一流的市场2、优质经销商选择五步曲：1）明确公司渠道政策2）区域市场摸底3）走访沟通准经销商4）渠道经销商评估5）经销商谈判3、企业发展不同阶段、不同...
讲师：陈文学查看详情
部分销售管理人员的个人定位：1、业务精英与销售管理人员的角色比较业务代表岗位与销售管理人员成功要素分析现场讨论：业务代表的成功要素销售管理人员的成功要素成为管理者之前和成为管理者之后的比较2、销售管理人员的自我评估与自我提升销售管理者需要的能力模型分析销售管理人员的个人SWOT分析现场互动：个人SWOT分析销售管理人员能力矩阵 现场互动：自我能力提升模板填写3、销售管理人员常犯的十大错误销售管理...
讲师：陈文学查看详情
新生代员工管理课程背景：你的企业是否有大量喜欢彰显个性的新生代员工你是否为新生代员工流失率高而束手无策你是否曾试图通过自己的努力去引导、读懂、留住、用好新生代员工，但却发现收效甚微你是否常常对新生代的行为和态度感到难以理解甚至手足无措你是否常常问自己，面对新生代这个群体，到底应该用怎样的新型管理模式去有效管理......在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但越来越多的管理层意识到...
讲师：易文睿查看详情
《绩效管理与业绩提升》 课时：12H
《绩效管理与业绩提升》【课程背景】随着后经济危机时代来临，企业成长环境愈加严峻。企业寻求生存的唯一利基在于快速提升组织效能与执行力，以推动组织绩效成长。然而，能真正行之有效进行绩效管理的企业非常少，大部分企业最后不是流于形式，就是中途夭折，问题主要表现在以下方面：公司内部不缺制度、体系文件，可就是落实不下去；精心打造执行系统，组织越来越庞大，职权却越来越模糊；目标设定不明确，管理部门难考核；考核=...
讲师：程鹏查看详情
《绩效管理与业绩提升》——绩效改进实施之道【课程目标】正本清源：让管理者回归绩效管理的本质，组织绩效提升与改善；醍醐灌顶：让不同层级的管理者清晰定位、把握重点、做出绩效；拨云见日：让管理者们明白绩效管理工具和操作手法，有效落地；运筹帷幄：了解绩效实施中可能遇到的问题和解决方案，让一切尽在掌握。【课程收益】掌握绩效管理的起源及发展历程；从战略的高度透视组织发展与绩效管理的内在关系；掌握建...
讲师：程鹏查看详情
一、以客户需求为中心的销售方式——顾问式销售1、客户为什么会买我们东西？1）小品欣赏——赵本山《卖拐》3）客户采购三步曲：发现需求→产品比较→支付购买2、影响客户采购的心理因素分析——痛苦与快乐1）客户心理学关键词：贪婪与恐惧、痛苦与快乐因贪婪而产生的消费市场因恐惧而产生的消费市场在贪婪与恐惧中挣扎的海豚、耕牛和驴2）痛苦与快乐，哪一个对人的影响会比较大？案例分析：重症病人的倾家荡产与债台高筑猎狗...
讲师：陈文学查看详情
慧眼识金-招聘与面试技巧 课时：6H
《慧眼识金》—招聘与面试技巧【课程背景】松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理，尤其是人才甄选与招聘面试技巧，对于一线经理更为重要。因此，系统地学习有关人才甄选与招聘面...
讲师：程鹏查看详情
团队管理技能提升 课时：12H
团队管理技能提升【培训收益】◆角色认知，提升领导自身素养◆促进团队融合，增强团队凝聚力，塑造团队精神；◆学会如何激励团队员工，掌握基本的沟通技巧，提升团队工作效率；◆掌握团队授权的技巧；◆统一团队价值观，强化员工的主人翁责任感。【培训对象】企业管理层【课程长度】◆两天，计12小时【课程大纲】第一单元：角色认知与管理概论一、管理者的核心价值与职责1、管理者的危机意识2、企业管理进化图3、企业执行偏差...
讲师：易文睿查看详情
《团队建设与卓越绩效》【课程背景】随着市场竞争加剧，差异化逐渐缩小，企业寻求生存的唯一利基在于加强团队建设以创造卓越绩效。如何建设优秀的团队？如何提升应对变革需要的团队领导力、凝聚力，达到整体最优？如何聚焦战略和经营目标，实时指导员工做“对的事”，并将公司目标层层分解落实至部门、员工？如何同步发展培养员工，使其具备“把事情做对”的核心能力，使企业获得持久竞争力？这些已成为当前各企业持续发展的迫切问...
讲师：程鹏查看详情
【卓越绩效训练营课程大纲】【课程阶期】【项目课程模块】项目课程大纲】【实战演练】【实战工具】篇战略绩效落地，赢得企业未来开篇：拥抱变化，赢得未来1、拥抱变化，赢得未来2、企业在新常态经济的如何做到持续成长明天的道路——企业如何做好卓越绩效管理？《卓越绩效管理培训案例》从战略明晰到落地执行1、谋定而后动—从使命愿景到战略落地2、如何明晰企业使命/愿景/价值观？3、如何为团队设定短中长期战略目标？4、...
讲师：程鹏查看详情
《人才密码与团队基因》 课时：12H
《人才密码与团队基因》——打造高绩效团队【课程背景】随着经济全球化的不断演进，中国正在成为世界经济的新动力。在当今的中国，经济环境正在发生急剧的变化，新的机遇与挑战每天都在发生，企业竞争优势不仅取决于企业是否拥有天才的产品设计和服务、最好的营销战略或最新技术，更取决于企业是否拥有能吸引、调动和管理人才的合适的人力资源管理系统。如何透过人才的整合、锻造、培养来获取竞争优势，对企业的生存和永续发展举足...
