课程体系
讲:职业道德修养篇你来企业干什么?要什么?观念与人生人本观念学习观念人生价值观工作价值观第二讲:管理才能修行篇你怎样才能获得更多?做得更好?以德为本做事的四种境界明心见性会做人会做事第三讲:心理健康修炼篇问题就是问题,没有任何理由和借口忠诚是品德,十年磨一剑变成企业的常青树不断的自我学习,打造个人核心竞争力谦虚是人进步的阶梯,人脉是事业的基石素质与内涵是通向成功的门票
讲师:翟建辉查看详情
以德为本.21世纪员工必备职业道德与修养,内训 课时:6H
讲:职业道德修养篇 你来企业干什么?要什么? 观念与人生 人本观念 学习观念 人生价值观 工作价值观 第二讲:管理才能修行篇 你怎样才能获得更多?做得更好? 以德为本 做事的四种境界 明心见性 会做人会做事 第三讲:心理健康修炼篇 问题就是问题,没有任何理由和借口 忠诚是品德,十年磨一剑变成企业的常青树 不断的自我学习,打造个人核心竞争力 谦虚是人进步的阶梯,...
讲师:翟建辉查看详情
课程大纲: 讲:职业道德修养篇 你来企业干什么?要什么? 观念与人生 人本观念 学习观念 人生价值观 工作价值观 第二讲:管理才能修行篇 你怎样才能获得更多?做得更好? 以德为本 做事的四种境界 明心见性 会做人会做事 第三讲:心理健康修炼篇 问题就是问题,没有任何理由和借口 忠诚是品德,十年磨一剑变成企业的常青树 不断的自我学习,打造个人核心竞争力 谦虚是人进...
讲师:翟建辉查看详情
企业中层领导的8项修炼 课时:12H
企业中层领导的8项修炼【课程背景】在企业快速发展的同时,每一个企业都会遇到中层干部断层的问题。为了解决这一问题,企业一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。但是新提拔的中层领导,真正能够成为合格的中层干部的人数往往不到20%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队高得乌烟瘴气,团队绩效大大降低。为什么会出现这种局面呢?...
讲师:安岷查看详情
课程大纲:1、执行力的定义个人执行力:战略、标准、时间、行动、过程企业执行力:流程、技能、意愿2、5个系统问题制约执行力1)观念2)管理机制3)中层管理能力中层执行力的3大障碍中层主管的10个问题中层主管的8大挑战4)组织结构5)领导的观念和能力3、如何选用能执行的人1)用人不是全部用好的人(互补)2)杜绝组织侏儒症(武大朗烧饼店)3)寻找精益求精的执行者(细节决定成败)西游记团队案例人物剖析4、...
讲师:秦月查看详情
QC7大手法 课时:12H
QC7大手法【课程背景】品管七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的,在品质-題的处理和资料的初步整理中起了重要的作用,其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。通过对七种方法的理解,我,f可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的-題並加以对症下药。新旧品管七大手法O⑼ü罅康氖道萘泛托〗M讨论,让学员能熟练掌握最常用的品管工具,充分了解本企业产品的品质情>r,並能实际用于持续改进和产...
讲师:安岷查看详情
《实战为基:建设训战结合的培训体系》 课时:12H
实战为基:建设训战结合的培训体系课程背景:公司之间的竞争归根结底是人才的竞争,更是企业培训计划的竞争,因此做好企业的培训体系,才能更好地支持企业人才战略的发展。高度关注员工能力素质的提升和企业文化的认同,才能把公司建设成为真正意义上的学习型组织,从而提高公司的核心竞争力,才能在市场中立于不败之地。在把公司的培训计划做得出色,对公司的经营管理形成系统、有效地支撑的路上,很多培训管理者可能都遇到过一下...
讲师:苏毅查看详情
课程大纲:部分:班组长应树立正确的思维与意识-我们为什么需要组织团队学习-让我们一起认识班组长的前身-几个班组长不可不知的概念-做事先做人-一切从细节出发-讨论:企业需要什么样的班组长?第二部分:基础管理实务篇-管理的概念-管理管什么?-工作原则-工作要求-怎样处理现场问题-现场管理三要素-目标管理的步骤-目标管理要点-工前会议制度的实施与要点-形形色色的工前会议-主持会议的技巧-标准与标准化-标...
讲师:刘用查看详情
《沟通技巧》【课程大纲】第一讲:高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述第二讲:有效沟通技巧1.完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈2.有效发送信息的技巧3.关键的沟通技巧——积极聆听4.有效反馈技巧第三讲:有效的肢体语言1.信任是沟通的基础2.有效沟通的五种态度3.有效利用肢体语言4.第一印象:决定性的七秒钟5.说话语气及音色...
讲师:陈胤君查看详情
团队凝聚力训练 内 训课 课时:12H
部分:准备出击,打破固有思维1、活动千年筋骨目的:调动团队气氛,激发参与者热情,打开心扉,准备全力出击。2、组建钢铁团队目的:组建团队,选举团队管理成员,各施其职,树立团队整体至上意识。充分发挥成员才能,创新设计团队名号,编导团队战舞,鼓舞团队士气。第二部分:全线出击,体会各司其职目的:该活动主要让学员反思自我,改变一有问题找理由的推搡拖拉现象,树立责任意识。在团队表现行为方面,为达成组织整体理想...
讲师:刘用查看详情
《雁归——人本三维一体必胜之道》【课程背景】人力资源管理是企业生存发展的关键。企业要从事经济活动以实现其既定目标,就必须使用各种资源作为投入。这是创造社会财富不可或缺的源泉,也是企业赖以生存的基础。但其地位和作用并不相同,财、物、信息与时间的利用,必须通过人力资源活动去实现,人才、人力已成为企业发展的最大动力,具有其他资源所不具备的特殊功能,其他资源的组合运用都是靠人力资源来推动的,效能的发挥也都...
讲师:陈胤君查看详情
8090后员工管理 课时:12H
部分:认识80后90后 1、80后员工的主要特点 2、90后员工的主要特点 3、8090后就业观 4、8090后理财观 情景案例:失位的5W2H法 情景生活:Q歌Q魅打造自已的梦工厂 测试:从你身边了解8090后? 第二部份:企业应对8090后关注的6大关键点 1、80、90后独生子女时代如何适应职场 2、80、90后工具性价值观如何转变于职场 3、80、90后进住宅文化...
讲师:秦月查看详情
《新晋员工成长与职业规划》课程提纲(一天课程) 课时:6H
《新晋员工成长与职业规划》课程提纲夏世洪(7课时)导言互动游戏:成长的阻力第一单元认清职业角色缓解职业压力一、从学生到职业人的角色转变1.场所不同2.人际关系不同3.评价标准不同4.文化不同二、正确化解初入职场的压力1.对压力的认识2.压力源3.压力反应4.压力缓解第二单元我是责任者一、个人职业道德成熟1.职业道德原则2.对规律的遵从3.专业化4.程序化或流程化5.合约化6.品牌化二、专业、敬业与...
讲师:夏世洪查看详情
《新晋员工高效时间管理》课程提纲(一天课程) 课时:6H
《新晋员工高效时间管理》课程提纲夏世洪(7课时)导言互动游戏:你的时间掌握如何?第一单元时间管理之压力篇一、压力时是这样才生的吗?1.外部压力?2.内部紧张?二、工作中的压力清单1.工作本身2.职业发展3.工作中的关系4.组织结构和氛围三、诱发工作压力的因素1.时间压力2.人际压力3.情景压力4.预期压力四、高工作压力的心理症状五、高工作压力的身体症状六、高工作压力的行为症状七、压力与业绩的关系第...
讲师:夏世洪查看详情
《顾客忠诚度的服务营销战略》 课时:6H
顾客忠诚度的服务营销战略课程背景:1、今天对企业最有战略价值的是忠诚度:客户忠诚和员工忠诚。如果不知道如何建立这些忠诚度,即使有创新力的企业也举步维艰。2、产品的同质化时代,靠传统的营销策略已经无法赢得客户。全员服务营销时代已经来临,领导力的模型已经发生变化,以心本管理为导向的第三代管理革命,旨在创造满意和忠诚的员工团队,最终实现客户的持续忠诚。3、海底捞考核一个店长或区域经理的标准只有两个——“...








