企业全面成本管理

一、成本的意义与关系1、企业经营的本质1）两种追求利润的方法2）保持或提高收入（价格/毛利）3）成本降低成本10，利润就翻一番2、成本的意義1）成本今昔觀2）成本的結構3、成本管理的理念1）成本企劃、維持、改善之流程2）損益兩平點圖3）Boston分析圖4）與競爭產品比較分析圖4、全面成本合理化的意義及架構1)採購價格合理化2)內部成本改善二、采购价格合理化1、採購價格合理化的意義2、採購綜合技術...

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制程管制实务

一、管制图1、管制图的定义　　　2、管制图的种类　　　3、制程变动的原因一、管制图的作法1、管制图与常态分布　　　　　　　2、X—R管制图的作法及练习3、X—RS管制图的作法与练习　　　4、P管制图的作法及练习5、Pn管制图的作法及练习　　　　　6、C管制图的作法及练习　7、U管制图的作法及练习二、管制图的看法1、管制状态的判断　　　2、非管制状态的判断.三、制程管制1、管制系数　　　　2、制程能...

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领导艺术与团队建设

一、领导管理技能1、领导定义2、领导十六项基本技能(1)3、领导十六项基本技能(2)4、有效的领导要点(1)5、有效的领导要点(2)6、有效的领导要点(3)7、有效的领导要点(4)8、三种领导方式二、、领导者的决策艺术1、决策2、决策内涵三要素3、决策的标准与原则4、决策选择的三大因素5、决策的分类:(按对决策问题的认识程度分)6、决策的分类:(对决策问题的认识程度分7、决策的步骤8、决策正反实例...

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生产主管管理技巧

单元.生产主管的基础管理理念1、生产主管的职责及作用。2、生产主管的正确观念与心态。3、生产现场管理层别及管理流程图。4、生产主管应该怎样教导和培训下属。5、生产现场必须管理之事项。6、生产主管的管理功能。7、生产现场管理目标设定。8、生产主管工作委派及工作督导。第二单元．生产主管的领导力提升1、计划与组织1)长期计划与短期计划2)组织好你的团队（管人）3)组织好你的物力资源（管物理财）2、决策与...

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办公室6S推行实务

讲：办公室6s概论问题一：为什么说6S是所有管理的基础？它的重要性为何？提问、思考、回答1、办公室不良现状分析2、办公室不良现象造成的浪费3、6S的定义和特色4、6S的效能第二讲：办公室6S的推行准备问题二：推行6S的主要障碍为何？提问、思考、回答1、消除意识障碍2、成立推行委员会3、宣传和培训4、示范区的6s活动第三讲：办公室6s的实施要点问题三：6s实施的关键问题为何？提问、思考、回答1、整理...

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酒店中基层管理培训大纲

　　1、作为酒店区域和部门统筹负责人，在业务方面应该必须掌握的“人力资源统筹5项内容：　　人事管理、质培、薪酬规划、绩效考评、制度定编　　“如何留住员工”“如何了解和管理员工”“管理技巧极限定编”　　管理驾驭力，如何在团队中树立自己的威信？如何施展魅力管理？　　如何用权？如何施展管理魄力？　　如何权衡员工中的各种关系？如何快速权衡？　　2、会建立团队，贯彻酒店精神：　　筹树企业文化，与员工建立忠诚...

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员工招聘技巧与人才测评

一、招聘渠道的选择与准确的职位描述问题1：贵司常用哪种渠道招聘人员，效果如何？提问、思考、回答讲解：1、问题2：你经历过的面试方式为何？有何优缺点？提问、思考、回答讲解：1、面试方法2、面试的内容3、面试的特点4、面试基本类型5、面试考官经常失败的原因6、识别人才七法7、面试的目的8、面试常见问题9、面试三步曲1、人才测评的历史发展2、西方现代人才测评的发展3、我国人才测评的发展过程4、人才测评的...

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《打破部门墙-跨部门沟通》

一、跨部门沟通的重要性问题一：作为部门主管，是沟通能力重要还是其它能力重要？思考﹑提问﹑回答讲解：1、良好的人际关系与成功的关系2、人与人相处的方式3、与人交流不自然的主要原因4、EQ的五大定义5、成功的四张王牌6、沟通的正确观念和心态7、体会共事的乐趣8、与人相处法则二、企业内沟通的意义，障碍和原则问题二：你认为跨部门沟通的主要障碍为何？思考﹑问题﹑回答讲解：1、沟通的意义2、沟通的要素3、沟通...

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物流管理

　　、企业物流管理　　1、现代物流　　2、现代物流的目的　　3、广义物流的外延　　4、现代物流的概念图　　5、物流系统化与现代物流管理的关系　　6、非连锁化与连锁化的区别　　7、物流系统的机能　　8、物流机能的分类　　9、影响物流的因素　　10、产品品种需求分布　　11、物流系统的环境变化　　12、不同业种企业物流的革新　　二、物流战略规划　　1、企业战略　　2、企业战略的特征　　3、企业战略层次...

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高效谈判技巧

　　１、人际管理沟通技巧　　问题１：你认为怎样进行人际沟通为有效？　　分组讨论、发表心得　　讲解：沟通的意义、障碍和原则　　沟通表达为：简洁、清楚、自然、诚恳并确认被理解　　沟通发问应：恰当并尽量用开放式问句　　沟通聆听应：专心、宽容、信赖　　２、企业外部人际沟通　　问题２：你在与企业外部（客户）的沟通中有什么心得体会？　　分组讨论、发表心得　　讲解：怎样才能获得对方的好感　　真诚的欣赏和赞赏别人...

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融冾的人际关系及高效沟通技巧培训工作坊

一、EQ潜能和人际关系·人与人相处方式·影响人际关系的主要因素·活用EQ------为人处世艺朮·善用自己情绪：（1）正面情绪（2）负面情绪·处理个人情绪的方式·情绪与思想/行为的关系·建立正面认知机制(转化器)·良好人际关系原则二、沟通的意义·沟通的方式：向下、向上、平级·沟通的特点和方式·沟通的原则16条三、破除沟通障碍的技巧·常见的沟通障碍及其原因·发送者的技巧(1)语言的表达技巧(2)文字...

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工厂成本管理与控制

讲：工厂成本管理与控制的重要性问题一：工厂间的竞争的关键问题是什么？提问、思考、回答1、市场竞争促使产品成本和价格都在下降2、成本控制的竞争是工厂间竞争的关键问题3、成本控制是工厂能永续经营的不法之门第二讲：现场改善概论问题二：为什么说现场改善是成本降低的基础？提问、思考、回答1、现场之屋2、标准化3、清除浪费4、现场管理第三讲：工厂中的八大浪费问题三：工厂常见的浪费有哪些？你采取过哪些措施？提问...

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砍掉成本—实施“成本**低”的**方法

　　一、成本控制之一　　—砍人手和砍机构　　1、两种追求利润的方法　　2、成本降低成本10，利润就翻一番　　3、企业三大成本　　4、冗员就像海绵里的水，只要你去挤，总是有的　　5、人人头上有指标　　6、时间圆饼图　　7、提成计算新法　　8、员工分类　　9、设置电网　　10、低工资高绩效=高利润　　11、管理者对成本的总体战略　　12、砍机构的技巧　　二、成本控制之二　　—砍采购成本　　1、磨尖你的...

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加盟店成功之道

　　、加盟店主和销售人员的态度　　1、人生成功铁三角　　2、逆商——逆境是人生无法避免的问题　　3、成功者与失败者的区别——心态　　4、加盟店主和销售人员正确的观念和心态（一）　　5、加盟店主和销售人员正确的观念和心态（二）　　二、加盟店主和销售人员沟通艺术　　1、情商的三大定义　　2、与客户沟通的艺术A　　3、与客户沟通的艺术B　　4、销售术语的设计和运用　　5、亲和力=销售大厦的基础　　6、倾...

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6S 推行实务

一：6S概论1、工厂不良现状分析2、工厂不良现象造成的浪费3、6S的定义和特色1).整理（SEIRI）：；2).整顿（SEITON）：3).清扫（SEISO）4).清洁（SEIKETSU0）5).素养（SHITSUKE）。6).安全(SAFTY）二6S和企业管理1、6S的来源2.6S是现代企业管理的基础3.6S与管理合理化关系4.6S是管理的基础5.6S之间的关系6.6S推进基本原理7.6S成功的...

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