课程体系
课程大纲（一）工资报酬与福利待遇法律风险防范1、管理上的薪酬与法律上的工资，有什么区别？2、工资单上的科目哪些属于工资总额的范畴？3、工资总额应体现哪三大价值，才能体现“以岗定级、以人定档、以业绩定奖金”之原理？4、怎样理解低工资标准，工资单上的科目哪些属于低工资的范畴，哪些不属于低工资的范畴？5、未订立书面劳动合同或劳动合同无效的，如何认定工资标准？6、员工主张入职以来的加班费，如何应对？7、未...
讲师：钟永棣查看详情
【课程大纲】一章节什么是问题一、什么是真正的问题1、问题的定义2、问题的基本认知1)问题意识2)问题的主体3)问题与机会4)问题与原因3、问题的分类1)按发生时间划分2)按控制范围划分第二章节为什么会产生问题二、问题产生的来源1、站在谁的角度来看待问题2、为谋求进步看待问题解决1)面对问题的五种态度2)解决问题的五个原则3)问题解决的深度3、问题解决过程中的三个关键点1)结果至上2)兼顾过程3)超...
讲师：任建伟查看详情
课程大纲： 讲：银行业服务营销的基本问题 一、银行业的本质定义 二、服务经济的新时代 三、银行营销基本定义 四、银行服务营销目的 五、银行服务营销的原则 第二讲：银行业服务营销的客户关系 一、客户关系管理的战略系统 二、客户关系管理的策略系统 三、客户关系管理的操作系统 四、客户关系管理的守护系统 第三讲：银行业服务营销的策略方法 一、银行业服务营销的现状及问题 （一）...
讲师：盖烈夫查看详情
员工职业精神与职业心态提升 课时：6H
员工职业精神与职业心态提升【课程指导原则】☆职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升员工职业精神与职业心态是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争。☆高素质的职业经理人和职业化的员工，是企业真正的核心竞争力。提升员工职业精神与职业心态，打造职业化的团队，是企业职业化管理的关键！【学员收益】1、了解职业成功的因素2、掌握主动积极的思维模式，正确理解自己与企业的关系，...
讲师：梁伟权查看详情
《市场情报采集与产品经营分析》主讲：季猛——客户为什么买？或不买？如何通过市场分析提升企业产品绩效？【课程背景】←为什么很多市场调研不精准？如何做才准确？←市场调研到底要做什么？如何科学组织市场调研，指导各项运营工作的高效开展？←如何全面而深入地了解客户，分析客户的购买意愿和需求？客户是如何制定购买决策的？客户的购买态度又是如何形成的？如何改变客户的态度和意向？←如何通过市场分析，来发现影响产品绩...
讲师：季猛查看详情
课程提纲：一、商务礼仪和个人职业形象Ø塑造良好职业形象对于你的意义²你就是公司的金字招牌Ø职业形象对企业意味着什么²你的个人形象是构筑企业公众形象的基石²礼仪对工作产生的影响²印象55387法则Ø专业形象塑造²仪容规范²仪表规范²职业着装规范与要求²饰物的佩戴原则二、商务礼仪在职场中的应用工作过程中的行为规范与礼仪Ø表情神态²眼神²面部表情²微笑的高境界Ø基本站姿²基本站姿、恭候客户的站姿、待客的...
讲师：祝文婷查看详情
单元“互联网”的本质与趋势一、“互联网”的本质与核心二、互联网的趋势：移动互联网三、“互联网”的消费行为模式四、”互联网”的核心商务行为第二单元经销商”互联网”行动思维一、免费思维二、体验思维三、用户思维四、互动思维五、定制思维六、服务思维七、合作思维八、分享思维第三部分经销商“互联网”运营策略一、O2O线上线下互联的主要形式二、“互联网”时代的支付模式三、微信公众号的吸粉策略与误区四、PC网站、...
讲师：高定基查看详情
演讲与表达 课时：18H
一、准备公众演讲前的基本步骤1、五个基本步骤◇确定目标◇听众需求分析◇了解限制◇寻找材料◇编制稿件2、如何进行有效的听众需求分析？3、公众演讲与表达的心理准备◇魅力表达的四大心态◇怯场与紧张的原因◇克服紧张的5大方法二、魅力表达之形神兼备1、站姿2、走动3、手势4、表情5、互动三、魅力表达之发声技巧与声音美容1、跟名师学过美声唱法的老师教你如何轻松连讲3天声音依然气息稳定、洪亮动听2、版权工具：、...
讲师：王清莹查看详情
中国式客情关系政企客户交往商务礼仪与沟通艺术课程背景：当今社会，已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现，以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见，在...
讲师：胡爽姿查看详情
全面推进依法治国为依法治企提供新依据依法治企与用工风险管理的关系企业开展“依法治企”的背景依法治企与依法用工管理的基本理论依法用工法律分类及要求融入企业用工管理全过程法律风险评估与应对依法治企下劳动合同签订与管理用人单位是否可以自行拟定劳动合同文本？签署劳动合同时间劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的，用人单位如何应对？劳动合同期满，继续留用劳动者，但未续订书面劳动合同的，用人单位需承担何种风险责任...
讲师：梁伟权查看详情
篇国际贸易沟通艺术与采购谈判“人生就是一大张谈判桌，不管喜不喜欢，你已经置身其中了”-赫伯.寇恩每个人生来就置身于不同层级的谈判之中，有人经常获胜，有人总是难以达到自己的谈判目标。本篇章从有效沟通的角度阐述国际贸易沟通谈判，以期在公司内部及与客户的谈判中运用良好的跨文化沟通技能，掌握不同国家客户的需求,传递己方的正确信息，协同作业,做好与客户的双向信息交流。谈判沟通的终极目的是，提升服务质量，促进...
讲师：岳云峰查看详情
品牌营销策略课纲（1天版） 课时：12H
【王子璐课程名称】品牌营销策略（1天版）【王子璐课程特色】1、逻辑缜密：子璐的课程是100子璐原创课程，思维逻辑设计非常缜密。通过阅读课纲和比较，您一定能发现，子璐的课纲和市面上某些，用热点话题东拼西凑的课纲截然不同。2、案例丰富：根据子璐授课的经验发现，案例是教学中最受学员欢迎和提升学员兴趣点的方法。子璐的课程每一个观点都必定有案例佐证，且使用案例90为3年内的最新案例，60为子璐亲自参与的咨询...
讲师：王子璐查看详情
一、互联网思维转型升级1、管理升级：互联网思维是什么？l互联网思维给我们带来什么？【案例研讨】两场世纪豪赌赌什么？【情景沙盘】讨论：他们赌的是什么？给我们什么启示？l为什么要做升级；l凭什么转型升级；l如何做好转型升级；l互联网与电子商务；l电商AND电伤；为何AND如何；【案例研讨】产业升级大国之殇SWTO分析；【案例研讨】实业大国互联网芸芸众生；【案例研讨】互联网思维电信业务发展格局；2、转型...
讲师：孙平查看详情
三国兵法智慧 课时：12H
三国兵法智慧（本课程已由赢家大讲堂录制成电视节目）【学员对象】董事长、总裁、高级管理者以及对三国、兵法、国学感兴趣的所有人群！适用培训类型：讲座、论坛、内训等【课程背景】三国故事家喻户晓，三国是一部军事百科全书，其中政治权谋、军事战略、战术，各种计谋达130余条。《孙子兵法》是中国古代最伟大的军事理论著作，也是中国古籍在世界影响最大、最为广泛的著作之一。日本学者村山孚说：日本企业的生存和发展有两个...
